отзывы и жалобы
EMS Почта России
Ирина
Иркутск 29.11.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Посылка из США в экспорте с 15.11, где она там у вас лежит?
|
Елена
Санкт-Петербург 29.11.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Посылка из США за 8 дней!!! Отличная работа! Так держать!! И если это будет нормой, это радует вдвойне!!!
|
Андрей
Краснодар. Динская. 29.11.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 59 дней |
|
|
Здравствуйте,интересует один вопрос,сколько можно ждать посылку, прошло уже почти 2 месяца!!!
|
Андрей
Краснодар. Динская. 07.12.2013
|
|
|
Очень недоволен сервисом этой конторой,посылка шла 2 месяца(EB*********PK) получил с повреждённой упаковкой и поврежденным изделием,что получается нужно было просить продавца высылать в деревянном ящике?
|
Светлана
Лобня 29.11.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
EI*********US Это уже не смешно! Где посылка? За что платим такие деньги?
|
Надежда
Омск 29.11.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Отправлено 21.11.13г. Письмо лежит на почтамте в Адлере с 25.11.2013г. Сегодня 29.11.13г. никто не удосужился не то что отнести по адресу получателя, а хотя бы позвонить (телефон указан на конверте). Разместила жалобу на сайте ЕМС почта России, никакой реакции. Полный бардак и неуважение к клиентам и концов невозможно найти. Ужас, за что платила деньги. Бандероль бы уже и так дошла.
|
Нина
Москва 29.11.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Добрый день! Мое отправление из СПб в Москву от 20/11. Находится с 25/11 у вас в Видном в статусе сортировка. Попыток доставок не было с Вашей стороны ни одной. Можно узнать где моя посылка и когда она будет доставлена!!? Ежедневено звоню на горячую линию,обещают каждый день доставить! Одно вранье!!!В посылке десткие зимние вещи, ребенку не в чем выйти улицу! По-мо-ги-те!!!
|
Илья
Зеленоград 29.11.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Добрый день! С 20.11.2013 23:52:00 посылка находится в Мытищи EMS ППС-6 в статусе Сортировка. Сколько еще осталось ждать. Прошу Вас сообщить реальный срок получения посылки. С уважением Илья.
|
Илья
Зеленоград 05.12.2013
|
|
|
Добрый день! Прошу Вас принять меры по исолнению обязательств связанных с доставкой почтового отправления. С 20.11.2013 23:52:00 по настоящее время, никаких операций с посылкой не происходит. В случае нарушения установленных сроков доставки почтового отправления по г. Москва, буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в Минкомсвязь, а также направить заявление на истребование компенсации.
|
Кристина
Екатеринбург 29.11.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Добрый день! Номе EE****US не обновляется статус Экспорт с 13.11 Где посылка? Заранее Спасибо!
|
Татьяна
Мытищинский район 29.11.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 39 дней |
|
|
Добрый день! Посылка в пути уже 17 дней. Одиннадцать дней от экспорта до регистрации на территории России, 25 ноября покинула сортировочный центр в Москве и пропала.
|
Татьяна
Мытищинский район 10.12.2013
|
|
|
Доброго дня! Прошу ускорить доставку посылки. Уже 28 дней в пути. 4 декабря была сортировка в Мытищах.
|
Татьяна
Мытищинский район 18.12.2013
|
|
|
28 дней по России. В Мытищах уже 14 дней. Как мне получить мою посылку? Куда нужно подъедать, чтобы забрать ее самостоятельно?
|
Анна
Ставрополь 29.11.2013
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
отправила 13 ноября посылку другу в Кувейт. Обещанный срок доставки 9 дней 1 на таможне. Сегодня уже 29.11. Адресат узнавал в Кувейте - туда ничего не поступало. Операторы отвечают: Ждите уведомления. Сколько ждать еще???!!! Подала в электронном виде заявление на розыск - никаких уведомлений о его принятии!!! Хотя после общения с оператором центрального офиса и ее вопроса А Кувейт - это в Ставрополе?, я не удивляюсь пропаже. Может теперь глубоко уважаемая мною почта России пытается найти славное государство Кувейт на территории нашей страны и носится с моим отправлением от Калининграда до Владивостока, не зная, куда приткнуться???
|
Екатерина
Балашиха 29.11.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Я в первые попадаю в такую ситуацию и просто в шоке над работой службы ЕМС! Всё было хорошо до момента доставки посылки в ПП6 г.Мытищи.Где не жданно появился статус Временное отсутствие адресата и Неправильная попытка передачи. Естественно все эти дни я оборвала все тел. какие только можно было,но дозвониться до ППС6 и службы ЕМС это просто не реально. Но благодаря нашей глобальной сети и людям попадающим в подобные ситуации я разыскала номер службы ЕМС,где буквально через 2 мин прослушивания автоответчика берут трубку. Вот только ответ был по поводу моего статуса не очень приятный..Якобы курьер отзванивался мне и приезжал по адресу указанному. Но простите, я ещё из ума не выжила и никто не приезжал и тем более не звонил. Интересно в такой ситуации мне что надо делать детализацию звонков и запись с камер видео наблюдения . А ещё поразил тот факт,что оплачивать повторно надо. Это что за бред такой ...при условии что доставка не маленькая сумма.?! Вообщем люди я в шоке. А звоните по тел **** это уже проверено,там хоть отвечают!
|
остановлена публикация новых отзывов