отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Мария
Москва 01.11.2013
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Уже больше месяца жду своё отправление (а с момента отправки прошло уже почти 2).
29 сентября прибыло в место вручения (странный статус для EMS отправления) и дальше - тишина. Вчера подала заявление на розыск. Ужасная работа - экспресс доставка называется. Обычной почтой бы уже дошло.
|
|
Виктория
Санкт-Петербург 01.11.2013
|
|
|
срок доставки 9 дней |
|
|
Отправление EY******746FR
статус - вручена адресату. Только на сегодня посылка адресату не вручена. Это неправильное вручение? Где мне найти мою посылку теперь?
|
|
Николай
Щелково-3 01.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
С трудом добился, чтобы привезли Питерскую посылку (15 дней из Питера до Московской области). Теперь пытаюсь получить другую.
Ведь это так разумно и умно, везя одну посылку не захватить вторую. Хотя были проинформированы по телефону и по электронной почте.
А может просто существует специальный приказ, по которому посылка не отдохнувшая в Мытищи EMS ППС-6 хотя бы дней 10, доставляться не должна!
|
|
Татьяна
г.Певек 01.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 87 дней |
|
|
Здравствуйте! Высылаю вам акт по поводу моей посылки.Жду от вас информацию,где находиться моя посылка.А может её вообще уже нет?Если приходит с/м ЕМС с моими документами на посылку,а там другая (чужая посылка да и та тоже вскрытая).Вывод какой?Значит воруют и вскрывают наши посылки в г.Краснодаре ЕМС СЦ350880.Почему там воруют и вскрывают наши посылки,и им всё сходит с рук.Всё остаётся безнаказанно,как в порядке вещей.За что я плачу деньги,за страховку,за пересылку?У нас сейчас зима полным ходом .А уменя ребёнок остался без одежды.EMC *******09RU тоже мне пришла разворованая.Тоже с г.Краснодара вы мне тоже не дали ни какого ответа.Даже ни какой компенсации не выплатили.. за неё там тоже были вещи. Получается что я чужих людей одеваю,а не свою семью.У меня одно решение раз вы ни кого не наказываете,не ищите мою посылку.Я собираю все документы ,акты,платёжки и подаю на EMC почта России в суд.Другого выхода я не вижу.Мне стыдно за ЕМС почта России мы платим вам не малые деньги за доставку, вам будет большое чёрное пятно на ЕМС почта России.Акты отправить не могу ,куда направить акты?Жду от вас ответа.
--
Татьяна *******
|
|
Наталья
Светлогорск 01.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
ЕМС отправление, поступившее на моё имя лежит в Почтовом отделении, его не отдают мне, т.к. потеряли разрешение с таможни. Сказали что сделают запрос...
НО! Такое уже было со мной. Первый раз разрешение так и не пришло и отправление отправили обратно как невостребованное, второй раз прождавши три! недели сама позвонила на таможню и мне без проблем выслали скан документа.
Вопрос: мне опять самой всё делать?
|
|
Павел
Зеленоград 01.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Хотелось бы узнать , как долго посылка EC*********US будет добираться из Москвы в Мытищи? прошло уже более 3 дней , а о ней нету ни какой информации.
|
|
Елена
Санкт-Петербург 02.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
25 октября последний статус на сайте, указано, что была неудачная попытка вручения, хотя в этот день никаких звонков от курьера по телефону, ни в домофон не было. На следующий день в справочной сказали, что будет плановая доставка на завтра с 9 до 19, ок, ждем , безрезультатно. Вечером в справочной оформляем уже запрос, чтобы завтра доставили. И так каждый день. Ждите с 9 до 19...Сегодня уже 1 ноября. Т.е, уже неделю мне говорят: ждите завтра. Я и жду, уже неделю отменяю дела, чтобы не разминуться с курьером. В чем проблема привезти эту несчастную посылку?? Самой ехать?? Зачем я тогда оплачиваю немаленькие деньги за доставку на дом? Терпение уже лопается с вашими давайте оформим доставку на завтра. Где посылка?? Выкинули? Потеряли?? Может себе забрали? Могли бы хотя бы объяснить, почему никак не передастся курьеру, или когда ее РЕАЛЬНО доставят, чтобы не сидеть не ждать у порога неделю, ну где же-где же курьер? что за халатное отношение, и что же делать в такой ситуации? оформлять заявку на завтра? что за издевательство
|
|
КРИСТИНА
МОСКВА 02.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
ПОЧТА ЕМС!!!
Хватит тратить наше время и наши деньги! Доставьте уже отправление, которое на очереди на импорт с 26 октября, прибытие в РФ соответственно еще раньше!Начните уже работать НОРМАЛЬНО, за наши то немалые деньги...
Ответьте на простой вопрос: когда посылка дойдет до адресата???
|
|
Надежда
Москва 02.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
Евгения, помогите пожалуйста! Посылка с адресом доставки Москва, район юго-запад, с 27 октября лежит в Видном на сортировке. Никакие жалобы через сайт emspost, ни письма на ems@emspost.ru - не рассматриваются, операторы на линии тоже никак помочь не могут((...как вернуть ее на Вернадского и получить наконец-то??
|
|
Юрий
Химки, Сходня 02.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
Доброе утро!
Согласно трекингу посылка уже 2 рабочие недели на сортировке в Мытищах ППС-6.
Крайне неприятная ситуация. Когда в итоге можно получить посылку?
|
|
Анастасия Смирнова
Санкт-Петербург 02.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Номер почтового отправления EE*********CN
18 октября посылка весом 1 кг была отправлена из Китая. Только 30 октября посылка оказалась на сортировке. 31 октября я зашла на сайт ПР, чтобы отследить посылку, было сказано, что доставка отложена по просьбе адресата, со мной этот вопрос никто не согласовывал. Я позвонила по телефону горячей линии и договорилась на доставку 31 октября. 31 октября курьер опять не явился, причем даже не предупредил, что не придет. Зашла на сайт, там написано, что доставка отложена по техническим причинам. 1 наября я снова звоню по телефону гоячей линии, там мне говорят, что все, точно доставят 1 ноября. И что вы думаете? Опять никто не явился! На сайте почты России написано, отсутствие адресата. Я снова звоню по телефону горячей линии, там девушка отвечает, что курьер не застал меня дома и оставил записку на двери. 1 ноября я весь день была дома-не было ни курьера, ни записки. Снова звонб на гоячуюю линию, чтобы без нее я делала, мне предлагают самостоятельно забрать посылку на другом конце города!!!, т.к. меня якобы не было 1 ноября дома. Уже не знаю как с вами разбираться, вроде и деньги заплатила, и время потратила на ожидание.
|
|
Ксения
Электросталь 02.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
24 октября была отправлена посылка из Москвы, после сортировки 27 октября попала в Мытищи EMS ППС-6. Почему моя посылка лежит уже неделю в Мытищах и, более того, с пометкой Прибыло в место вручения, в то время как она должна прийти в Электросталь? На сайте контрольные сроки доставки из Москвы по области 2-3 дня, так что же, мне ее пешком несут?
|
|
Кирилл
Мосвка 02.11.2013
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Добрый день!
Отправили посылку с Забайкальска 21.10.2013 в Москву.
Посей день посылки нет в Москве.
Проверя статус на оф. сайте, показывает что посылка до сих пор на приеме в Забайкальске.
Позвонил в отделение почты EMS г. Забайкальск, мне сказали что они отправили посылку в этот же день в г. Чита.
Я позвонил в отделение почты EMS г.Чита, мне сказали что посылки такой нет.
Что делать?
Помогите пожалуйста!!
|
|
Евгений
Москва 03.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
EE*********IT отправлена из Италии 15/10/2013 треккинг врет никто посылку не привозил - у емс это стандартная форма отмазок.
|
|
Екатерина
Химки 03.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Уважаемые господа, ну почему вы из США доставить посылку за неделю можете (большое спасибо), а по дороге из Москвы в Химки у вас посылки куда-то пропадают? 16 октября отправлено из Москвы! Сегодня уже 3 ноября - нет посылки. Курьер за последнюю неделю приезжал к нам два раза с другими пакетами, отправленными позже. По статусу посылка прибыла в место вручения еще 20 октября - неужели нельзя было и ее привезти?
|
остановлена публикация новых отзывов
