|
Здравствуйте! Вот уже 2 месяца ваши сотрудники не могут мне ее доставить. По статусу на сайте я вижу бесконечную цепь отметов о засылки и пересылки! С 14 октября на сортировочном центре Видное лежит моя посылка! Я высылала мой официальный запрос о розыске и с 27 октября только ивинения и никаких действий! Адрес назначения на посылке указан верно. На данный момент написана официальная претензия и запрос на розыск и доставку через сайт EMC post и получено извинение в ответ, второй ответ посоветовал мне самой забрать посылку из г Видное. На мой вопрос почему я должна сама ее забирать, если адрес указан верно и доставка до моего дома пропласена отправиетем - тишина. На данный момент я написала жалобу на вашу компанию с приложением всех документов в Россвязь, далее планирую написать Мин. Связь! -) С уважением, Елена |
|
Добрый день, Застряда посылка из Америки. Последнее что трекается, это 1 ноября неудачная попытка вручения. Отсутствие адресата Хотя целый день были дома, никто не звонил и не приходил. Пожалуйста помогите. |
|
ПОМОГИТЕ КТО-НИБУДЬ!!! Я не понимаю где глаза работников ЕМС??? я уже месяц не могу дозвониться в видное!!! Обязательно решать дела через суд??? В видном не везут вообще посылку на адрес! Лежит там мертвым грузом! |
|
По информации с сайта ЕМС, отправление передано в сортировку 05.11.2013 в 05:06 в Мытищи EMS ППС-6. Сегодня уже шестой день (не считаю дня отправления). В отправлении очень важный документ, который требует очень срочной передачи (а точнее все сроки уже вышли вчера, но тем не менее). Надеюсь на Ваше участие и жду ответа! P.s. не указала статус сообщения как отрицательный так как все же надеюсь на скорейшее разрешение проблемы!!! |
|
Подскажите о судьбе посылки - отправлена из сортировочного центра Москвы 18 октября и больше о ней нет никакой информации. Со стороны отправителя направлена претензия и заявление на выплату страховки (Parcel Force GB), но хотелось бы все же получить посылку, а не деньги. С нашей стороны пока направлен только запрос через сайт. Готовим претензию-скан. |
|
Добрый день! с 30-го октября на сортировке в Видном лежит моя посылка,а с 4-го ноября к ней присоединилась еще одна. и ни ответа,ни привета и никакой информации.Может посодействуете в получении? спасибо! |
|
Посылки из США с 26го по треку проходит экспорт. В РФ не регистрируют. EE*********US EE*********US Доставьте уже их. Из 10 можно хотяб один раз доставить вовремя? Смените на сайте время доставки на реальное! Деньги нехилые за доставку берутся,а толку 0. Больше отправлений=больше прибыль для службы доставки, но это не относится к Почте России походу.. |
|
Одна посылка с 17го, вторая с 19го ноября висят во Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS. Экспорт висел 21 день, теперь еще столько же ждать доставку по РФ? Верните посылки! Сколько можно?? EE*********US EE*********US |
|
Посылка по меня не дошла, была возвращена отправителю в США. Из посылки украли телефон. Добра ему. Никогда больше не обращусь к ЕМС. Потерял больше месяца и 1000$ |
|
Только что звонил Вам в справочную службу. Там идут одни ответы МЫ ни чего сделать не можем!К сожалению мое отправление по-прежнему находится на руках у курьера Уже какой день ваш курьер возит мою посылку с собой!! Пожалуйста, сделайте что-нибудь наконец!!! |
|
Добрый день! Посылка в Самару отправлена 26.10. 2013г. Последняя запись о ней - 31.10.2013г. - неудачная попытка вручения адресату Но адресат был дома, это неверная информация! Далее вчера по телефону от меня была зарегистрирована заявка на вручение адресату посылки сегодня 06.11.2013, адресат весь день просидел дома - результат 0 !!! В справочном говорят - курьеров не хватает, ничего сделать не можем, только регистрируют мои обращения! Но это никуда не годится! Я отправляла посылку, рассчитывая на более срочную доставку, чем обычной почтой! Я требую возврата этой разницы в цене! Пункт выдачи находится в 2-х часах езды от адресата! Это безобразие полное! |
|
05.10.2013г. Было отправлено Емс отправление и до настоящего времени до адресата не дошло.Указана причина:неточный адрес. Адрес указан верно и телефон тоже. Неоднократно связывалась с call центром, оставляла комментарии, но все без результатно.прошу помочь мне в разрешении данного недоразумения. Емс номер EA*********RU. |
|
Емс посылка до сих пор в лежит в местном отделении Москва 109384,и не двигается с места,даже еще до сортировочного центра емс Москва не дошла,все контрольные сроки вышли, а моя посылочка все еще только на приеме! |
|
Добрый день! Посылка была отправлена 30.07.13 спустя две недели (13.08.13) было отправлено заявление на розыск. Спустя день пришло подтверждение, о том что заявление принято и рассмотрение займет срок до 2-х месяцев, прошло уже больше 3-х месяцев но никакой информации я так и не получил. Прошу помочь в разрешении сложившейся ситуации. |
остановлена публикация новых отзывов
