|
Посылка находится в ЕМС Мытищи.Два раза звонил в емс и оставлял пожелания по доставке (на 2 и на 4 ноября). Два дня сидел дома ждал: никто не то чтобы не пришел, а даже не позвонил. |
|
Моя посылка с треком EE979831...US от 21 октября до сих пор не пришла по адресу и нет НИКАКОЙ информации о её местоположении!!! До сих пор мне неизвестно, где моя посылка, а ведь она отправлена ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКОЙ. Прошло уже 15 дней (сегодня 16й)/ ПОЧЕМУ такие проблемы с доставкой экспресс-посылок? Ведь за услугу Вы берете далеко не маленькие деньги, а работаете мягко говоря ОЧЕНЬ_ОЧЕНЬ плохо, не оправдывая название службы. Разберитесь, куда пропадают у ВАС посылки??? P.S. Многие посылки, которые были отпрапвлены после 21.10 уже проходят импорт. |
|
На сайте EMS Санкт-Петербурга я увидела по передвижению своей посылки из Италии, что 04.11.2013г.в 12.00 часов вашей конторой Санкт-Петербург ППС-2 EMS БЫЛА произведена НЕУДАЧНАЯ попытка вручения адресату. ЭТО ВРАНЬЕ, я целый день была дома и мне ни кто не позвонил. Прошу незамедлительно разобраться, иначе я буду обращаться в соответствующие органы и инстанции с жалобой на Ваши действия и бездействие по доставке почты. Наталья. Укажите адрес, где я могу сама забрать посылку или доставляйте мне сами. |
|
Добрый день! Посылка была отправлена 22.10.13 г. с 26.10.13 г. и до настоящего времени находится на сортировке в мытищи ems ппс-6, хотелось бы узнать долго она там еще лежать будет или уже работать начнете???!!! И это называется быстрая доставка!!! |
|
С момента импорта до получения посылки прошло всего два дня! Очень хорошо отработали, удивлен. |
|
Здравствуйте! С 25 октября моя посылка значится на сортировке в ППС-6 Мытищи и до сих пор о ней нет никаких сведений. По данным горячей линии курьеру она не передавалась. Я дважды ездила в Мытищи, в пятницу 1.11.2013 и во вторник 5.11.2013, и дважды сотрудники ППС-6 не нашли мою посылку. Дважды я написала там заявление на розыск, каждый раз клятвенно обещают позвонить в течение дня. Но так никто и не звонит. И ни один телефон ППС-6 не отвечает. Я просто в ужасе. Не представляю что делать в данной ситуации. |
|
Мной было написано и отправлено заявление на платную переадресацию. Уже 10 дней как после написания заявления посылка по словам консультантов ГЛ ЕМС была передана на хранение в СЦ на Вернадского, а доставлять ее никто не собирается. Контрольные сроки доставки нарушены. Какие действия необходимо предпринять? Написать заявление на розыск? Заявление на возврат стоимости отправления или какую иную жалобу? Посылка до сих пор не доставлена. В чем тогда смысл Платной Переадресации? И будет ли доставлена посылка? |
|
Здравствуйте ! Отправили посылку из Чикаго 23 октября 2013 года. В РФ не регистрируют. В 2012 году вынужден был обратиться надзирающему прокурору в связи волокитой при оформлении емс отравлений в городе Москве. Прошу найти моё отпраление и зарегистрировать его. |
|
Отправленная 23.10.13 года из Чикаго посылка на моё имя не регистрируется в России три недели. Потеряна? Прошу проверить и дать мне ответ. Пишу повторно. |
|
23 октября 2013 года из Чикаго США в мой адрес отправлено EMS отправление EG*********US. По сообщению почтовой службы USPS указанное отправление покинуло территорию США,отправлено в Россию.В Москве до настоящего времени не зарегистрировано. Полагаю, что посылка утрачена или похищена. Вынужден обратиться к с заявлением к коллегам в Московскую межрегиональную транспортную прокуратуру о проведении соответствующей проверки. |
|
Товар поступил на таможню Китая 14 октября. Ваша транспортная компания в течение 23 дней, не смогла сдвинуть его с места. И ни чего мне не сообщила о том, что возникли проблемы на таможне, а после того, как я сам выяснил, что эти проблемы есть, то сказали, что разбираться нужно с отправителем. |
|
Посылка с 20.10.13 находится в экспорте - это нормально??? Самолет из Китая не может приземлиться или у него рейс через Марс??? За что, простите, платить за экспресс-доставку, если с таким же успехом можно отправить обычной почтой по самому дешевому тарифу. Почему более поздние посылки регистрируются в России, а ранние видимо где-то лежат забытые. Обратите внимание на октябрьские посылки!!! Пол месяца между экспортом и импортом - это ненормально, учитывая, что еще даже не новогодние праздники. |
|
Посылка была отправлена из Челябинской обл. в Москву ещё 04.10.13. Решили воспользоваться именно EMS Russian Post, потому что обещали доставить до 9 октября точно (было важное зависящее от отправления мероприятие этого числа). Контрольные сроки, установленные самой EMS, вообще составляли всего 2-3 дня. В итоге отправление не доставлено до сих пор (06.11.13). Был вариант ещё отправить через представительство **** в городе, но там было дороже, и отправление, говорили честно, отправится только в пн 07.10.13 на самолёте из Челябинска, но и доставится адресату 7-8 октября. Понадеялись, что у EMS с их установленными сроками получится чуть быстрее. Скупой платит дважды, как говорится. На сайте отслеживания отправлений по почтовому идентификатору имеется информация, что ночью 09.10.13 (уже нарушение сроков) посылка прибыла в СЦ Москвы, вечером этого же дня покинуло его и 10.10.13 прибыла в Мытищи EMS ППС-6 на ещё одну сортировку. Дальше никакой информации нет. Звонки в единую справочную службу имеют КПД, равный нулю. Звонил 3 раза. После 2 звонков из 3 просил родственника сидеть дома весь следущий день и ждать доставки, потому что обещали, что курьер свяжется со мной и доставит. Ещё и доверенность какой-нибудь организации заставили сделать на этого родственника (тоже тратил время, силы и нервы...), потому что не лично мне курьер мог не отдать. Оба раза никаких звонков курьера в итоге и никаких доставок. При звонках в справочную добиться именно общения с оператором в меню тонального набора очень сложно: меню очень нелогичное. Написание заявления на розыск отправления по форме EMS и отправка на адрес электронной почты также результатов пока не принесло. У оператора справочной службы узнал 2 номера телефона для связи с ППС-6 в Мытищах - с 14.10.13 звонил по обоим номерам много раз, и каждый раз либо абонент не доступен, либо никто не отвечает. Отправитель уже сам приехал в Москву 3 ноября, мог бы лично уже передать: так нет - оригиналы документов застряли в Мытищах. Уже обычной почтой, наверно, отправление было бы доставлено, хотя тоже нет полной уверенности, т.к. EMS имеет отношение к Почте России... Не вижу теперь никакого смысла в услугах EMS Russian Post. Тем более деньги за отправление весом 97 граммов формата А4 были уплачены немалые. |
|
Добрый день, посылка из Великобритании до России доехала и прошла таможню нормально(14 дней), но с того момента, 16 октября, находится в статусе Обработка, Сортировка, 190880Санкт-Петербург EMS СЦ Не могли бы вы объяснить ситуацию и подсказать мои дальнейшие действия. Заранее спасибо. |
остановлена публикация новых отзывов
