отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.07.2013
|
|
|
Добрый день, Ирина.
По данным отслеживания, отправление 22.07.2013 проходит сортировку в Москве. После завершения будет передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Данные в любой момент могут обновиться.
От лица Компании приносим извинения за замедление в доставке.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Андрей
Киров 21.07.2013
|
|
|
срок доставки 28 дней |
|
|
Дорогая Почта России моя посылка 14.07.2013 23:53 102986 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6 Покинуло место международного обмена и до сих пор тишина АУ!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.07.2013
|
|
|
Добрый день, Андрей.
Отправление было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Для уточнения местонахождения отправления возможно оформить заявление. Образец предоставлен на сайте.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Максим М
Краснотурьинск 21.07.2013
|
|
|
срок доставки 21 день |
|
|
Та же история с 102986 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6 с 16 числа посылка зависла, уже нарушаете сроки доставки, как и где на вас можно нажаловаться оффициально??? Читая отзывы вижу, что явно какие то проблемы с сортировкой после таможни, дайте внятный ответ что случилось, снова пожар наводнение или НЛО???
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.07.2013
|
|
|
Добрый день, Максим.
Отправление 22.07.2013 покинуло сортировочный центр Екатеринбурга, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.Нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Сергей
Владимир 21.07.2013
|
|
|
срок доставки 19 дней |
|
|
Почта емс!! Что происходит с моими посылками? EE*********US ,покинула сортировку в Пулково 17 июля и тишина , я из Владимира ,обычно через день другой была у меня ,она что ПОКИНУЛА ,меня навсегда? И 2 посылка EG*********US ,экспорт 2 июля из США ,где импорт,что за бардак .Если не будет ответа на мой запрос,буду писать во все инстанции. Позорище ,а не почторая служба ЕМС.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.07.2013
|
|
|
Добрый день, Владимир.
По последним данным, отправление EE978...140US 20.07.2013 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу.Отправление EG544...737US в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение данного отправления пока может только отправитель.Ожидайте регистрации импорта.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгений
Ростов-на-Дону 21.07.2013
|
|
|
срок доставки 32 дня |
|
|
За 14 дней так и не произошел импорт в России! И это экспресс доставка обычной почтой быстрей иногда выходит!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.07.2013
|
|
|
Добрый день, Евгений.
Отправление в России не зарегистрировано, но информация может обновиться в любое время. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Сингапуре. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгений
Ростов-на-Дону 01.08.2013
|
|
|
Почему экспресс-доставка работает медленней обычной почты!
посылка обычной почтой доехала за 24дня
А Ems нет до сих пор!!!
|
|
Екатерина
Ялуторовск 21.07.2013
|
|
|
срок доставки 47 дней |
|
|
Посылка отправлена ЕМС отправлена 10июня из Китая.Только через месяц трекнулась на Импорте в Пулково и тишина уже 10 дней,никаких продвижений.За что плачены деньги.И что с моей посылкой,там очень дорогая ценность!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.07.2013
|
|
|
Добрый день, Екатерина.
Отправление находится в очереди на таможенный досмотр. Ваше обращение поступило к сотрудникам, в соответствующие сроки оно будет рассмотрено и Вам ответ предоставят. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Владимир
Сочи 21.07.2013
|
|
|
срок доставки 28 дней |
|
|
Добрый день!
Посылка EI*******US зарегистрирована на территории РФ 12 июля (статус: Покинуло место международного обмена (Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6).
Однако, по состоянию на 21 июля статус Покинуло место международного обмена (Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6) так и не изменился.
Убедительно прошу разобраться в сложившейся ситуации и сообщить почему до сих пор посылка не переправлена на сортировку.
С уважением, Москвитин Владимир Анатольевич
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.07.2013
|
|
|
Добрый день, Владимир.
Отправление направили на сортировку в г.Москва, но данный статус не всегда отображается в системе отслеживания. Вы можете ожидать и отслеживать, т.к. информация может обновиться в любое время, также можете оформить заявление на уточнение местонахождения отправления (образец есть на сайте).
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Сергей
Москва 21.07.2013
|
|
|
срок доставки 72 дня |
|
|
Посылка из США отправлена 5 июня 2013 г., в пути 46 суток.
Покинула таможню в Москве еще 5 июля и с тех пор по сортировкам.
|
остановлена публикация новых отзывов
