|
Здравствуйте.Подскажите где находиться отправление EC502078580US,Заранее спасибо |
|
Ирина! Отправление направлено в Хабаровск 17.05.10. |
|
Светлана!Для розыска отправления необходимо направить запрос на e-mail:import@emspost.ru |
|
Здравствуйте. скажите когда уже посылка будет у меня ? Заранее спасибо =) |
|
Подскажите, пожалуйста, где сейчас находится посылка? Заказ был сделан 3 мая 2010, 8 мая посылка попала на территорию РФ. |
|
Здравствуйте,моя посылка лежит на сортировке с 5 мая, уже 12 дней. сколько еще ждать? посылка идет уже с 23апреля. уже 17 дней идет? EM001485186KR посылка утреряна? или как? |
|
Валерий!Для розыска отправления и выяснения причины не доставки необходимо направить запрос на e-mail:import@emspost.ru |
|
для Евгении (сотрудника компании ЕМS) Цитата Валерий!Для розыска отправления и выяснения причины не доставки необходимо направить запрос на e-mail:import@emspost.ru Благодарю за информацию! Письмо по всем имеющимся емейлам были высланы (в т.ч. и указанному Вами). Никакого ответа. Даже типа ответ будет дан в течение ндцати рабочих дней не последовало! Далее, ежедневно на предложение оставить запрос на розыск по горячей линии, данный запрос составляли раз 5!!! Тоже никаких движений! Один раз оператор (наверное это был молодой человек, который впервые оказался на горячей линии ЕМС) ответил, что завтра (16 мая т.е.) срочно мою посылку доставят:))) Сегодня, 18 мая, отправляюсь в Мытищи! Буду вызволять свою супер-экспресс посылку. И это экспресс доставка от двери до Двери?!!! До чьей двери интересно?! |
|
Вот сотрудник EMS пишет Отправление передано курьеру для доставки 17.05.2010г. Выплата возмещения производится отправителю в стране подачи как лицу оплатившему услугу EMS. Зачем Вы вводите клиентов в заблуждение ? Согласно Правилам оказания почтовых услуг, которые для ФГУП Почта России являются обязательными требования для осуществления лицензируемой деятельности - после получения посылки право на компенсацию имеет и получатель. |
|
Отправила 11.05.10. в Питер,сегодня уже 17.05.10.А посылку так и не получили, хотя ЕМС должен был уложиться в 3 обещанных дня.Почему такое халатное отношение и куда обращаться за возмещением. |
|
Ольга! Для уточнения статуса отправления необходимо направить запрос на e-mail: sitikova@spbems.ru |
|
Что это за статус у вас новый придумали?? что это значит?? Невручение17.05.2010 19:32454880Челябинск EMS СЦРешение таможни1.488 в поддержке сказали что таможня не задерживала!!! |
|
Приём 04.05.2010 10:11Соединенные Штаты Америки Экспорт05.05.2010 14:34Соединенные Штаты Америки Прибытие в ММПО05.05.2010 14:34 Соединенные Штаты Америки Импорт 08.05.2010 13:20 104010 117218Москва Обработка 14.05.2010 22:08 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена. Подскажите, пожалуйста, где сейчас находится посылка? |
|
Приём12.05.2010 05:00130100Москва EMS СЦЕдиничный0.542 620880Екатеринбург, Свердловская обл. Обработка15.05.2010 12:01620880Екатеринбург EMS СЦСортировка Обработка15.05.2010 12:12620880Екатеринбург EMS СЦПрибыло в место вручения Неудачная попытка вручения17.05.2010 20:00620880Екатеринбург EMS СЦПо техническим причинам 17 мая звоню в филиал ЕКб - мол где посылка ? ждите .... через 20 мин перезванивают - Курьер выехал ,ожидайте в течении дня... А МЕНЯ ПРЕДУПРЕДИТЬ ЗАРАНЕЕ НЕ НАДО ЧТО КУРЬЕР ЕДЕТ ??? дома прождали весь день - Неудачная попытка вручения17.05.2010 20:00620880Екатеринбург EMS СЦПо техническим причинам - НУ хоть об Этом можно было предупредить !!! телефон каждый оператор спросил а зачем ? если вы не звоните. я не понимаю только одного - Я плачу деньги за доставку -почему доставка производится не когда мне удобно а когда получится ??? девушки вы платите за маникюр вам его сразу делают или через 2 дня,а если вас дома нет, то еще через день другой ?? |
