|
Здравствуйте, хотелось узнать, почему посылка с 15.05.2021 находится в транзитном городе (Москва) и не двигается с места? Звонила в Юнитрейд (таможенное оформление), сказали что посылку отправили еще 21.05.2021. |
|
Добрый день, Инна. Посылка пришла в город Москву в наш офис 28.05, в ближайшее время будет отправлена в город получателя. Дата встречи указана на 01.06.2021. При поступлении на Ваш номер поступит уведомление о готовности данного забора. |
|
Отправила посылку в Санкт-Петербург,19 мая,21мая она прибыла в город получателя,но в отслеживании отображался статус транзитный город и 23 мая благополучно отправилась в Великий Новгород,сегодня 25 мая ,посылка опять в транзитном городеСанкт-Петербург.почему опять транзитный?посылка опять отправится куда то дальше? |
|
Здравствуйте, Екатерина! Заказ ошибочно был поступил в Великий Новгород и был оперативно перенаправлен. Срок доставки не нарушен. Посылка готова к выдаче. |
|
Заказывал две посылки из Москвы, одна пришла даже раньше срока, у второй перестало обновляться отслеживание. Плановая дата доставки 25.05.2021 |
|
Добрый день, Дмитрий! К сожалению, посылку не смогли оперативно обработать на складе, произошла задержка. Заказ только сегодня подготовлен к дальнейшему следованию. Поступление в Ваш город ожидаем по 8.05. |
|
Поступление в Ваш город ожидаем по 28.05. |
|
Посылка с живым растением уже в транзитном городе 9 дней Ужас! Ну если Вы не работаете, зачем принимаете посылки? |
|
Здравствуйте, Лидия! Посылка задержалась на сортировочном центре, в результате большого прибытия отправлений. Ситуация на контроле и решается. Заказ в данный момент выдан для отправки в Ростов-на-Дону. Планируемая дата прибытия до 28-29.05. |
|
Больше года пользуюсь доставками сдэк, почти всегда все было хорошо, но вот второй раз как груз помодает в домодедово начинаются задержки. Груз отправлен 19 должен был прийти 24 но даже еще не вышел их сортировочного центра, в остальном хорошая компания. |
|
Добрый день, Сергей! Посылка задерживается на оформлении в сортировочном центре Москвы. Планируем завершить обработку в течение 2-х суток. Поступление заказа ожидается до 29.05. Дополнительно уведомим Вас по прибытию. |
|
Обычно из МСК во Владивосток приходит за 3-6 дней, сейчас плановый срок доставки 17 дней, уже неделю едет из Москвы. Следующий раз сделаю выбор в пользу другой курьерской службы. Звонил на горячую линию, 5 минут слушал рекламу, потом сбросили |
|
Добрый день, Никита! Отправителем оформлен экономичная доставка наземным транспортом со сроком до 13 рабочих дней. Плановая дата доставки Вашей посылки 04.06. Срок не нарушен. |
|
Мой груз из 2 мест был отправлен из СПб в Москву 18 мая. Расчетная дата доставки была 21 мая. Далее СДЭК менял дату доставки на 23, на 24, и наконец на 25 мая. Прождал курьера день на адресе. В конце дня позвонил робот, согласовал новую дату на 26 мая. Сегодня с утра созвонился с горячей линией, сказали, что груз выдан курьеру на доставку 26 мая с 9 до 14. Сижу, жду, курьер не звонит. Набрал снова горячую линию и слышу, что ГРУЗ НА ДОСТАВКУ НЕ ВЫДАН. и далее издевательское предложение оператора выбрать другую дату доставки. Что вообще происходит? Я два дня ожидаю на адресе, а СДЭК молча переносит дату, наплевав на сроки, которые уже более чем в два раза превышены. |
