отзывы и жалобы
Автотрейдинг
Анна
Ногинск
07.10.2014
проверено администрацией
Мой груз вообще из Ногинска отправили в Москву, хотя я должна была его там забрать!!! Валят на отправителя, дескать, он неправильно отправил. Можно было бы поверить, если бы они по моей заявке отправили бы его обратно в Ногинск, но уже восьмые сутки движений никаких нет.
Ольга
Москва
07.10.2014
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Мой груз был отправлен из Забайкальска 15.09.14 и уже 30.09.14 прибыл в Москву-Дорожную. После чего началось самое интересное. Я попросила о переадресации его в филиал Москва-Дмитровка. 02.10.14 мой груз был отправлен в сторону Дмитровки, после чего его судьба мне не известна. Прошла уже неделя как он едет из одного конца Москвы в другой. Операторы по телефону ничего внятного сказать не могут, просят только ждать. Соединить с филиалом отказываются. Прошу помочь в данной ситуации!!!
Станислав
Москва
07.10.2014
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Груз отправлен 28.09.14. из Москвы в Тюмень. Срок доставки по калькулятору 4 дня. На следующий день груз попал в Ногинск и как в черную дыру провалился, уже 8 дней там. В Ногинске нет телефона, а на почту не отвечают. Никто ничего сказать не может. Ну и?
Илья
Киров
07.10.2014
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Отправлял груз автотрейдингом (2 детали, общий вес 150 кг) из Кирова во Владивосток, выбрал их, так как при звонке сказали, что доставка будет 2 недели, в итоге, сначала груз отправился в Чебоксары, от туда в Ногинск, и из Ногинска во Владивосток, после Ногинска груз просто пропал и не отслеживался, в итоге груз в пути был МЕСЯЦ, сроки поставки сорваны, заказчик не доволен, спасибо автотрейдинг!
Евгений
Киров
07.10.2014
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Несколько раз использовали автотрейдинг, с каждым годом работает все хуже и хуже, хотя хотелось бы наоборот. Этот раз наверное будет последним. Отправили груз в Киров из Москвы 01. 10. 2014г. Сегодня 07. 10. 2014- груза нет. Звоню по указанному номеру на сайте, после 8 минут ожидания ответа, ответила девушка и сообщила что груз еще в Подмосковье в Ногинске, и будет когда будет машина. Я так понимаю что с машинами в автотрейдинге начались проблемы. На мой вопрос сколько по времени займет ожидание груза ( заявленное компанией время 2 дня) ответила что ничего не знает и просто бросила трубку. Все легко проверяется ведь разговор записан. Браво автотрейдинг, очень достойный выход из положения. Надеюсь что хотя бы через сайт мне ответят где находится груз и когда он прибудет
Андрей
Пермь
07.10.2014
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
29.09.2014 груз для нашей компании вышел из Ульяновска. С 30.09.2014 по настоящее воремя он находится в Ногинске. Наша компания будет выставлять неустойку компании - отправителю, а они, видимо, вам. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа.
Сергей
Вологда
08.10.2014
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
29.09.2014 груз для меня вышел из Белорецка. Было заявлено что прибудет в Вологду 6-8 дней. Но моя посылка полежала в Магнитогорске затем в Челябинске а сейчас в Ногинске. Операторы толком ничего не говорят. Ожидайте отправки машины. Вот и весь разговор. Очень разочарован.
Наталья
Новокузнецк
08.10.2014
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Поставщик отправил мне груз 22/09. До сих пор (08/10) не получила. Последняя запись в Ногинске от 23/09 (который видимо надо переименовать в черную дыру).
Уже три дня звоню по 8-800... - типа моим вопрос занимаются, у него высшая приоритетная отметка, но за трое суток результат ноль.
цитата из переписки с он-лайн-консультантом с их сайта ... С Ногинском очень тяжело связаться. Поэтому как только информация появится, Вам позвонят. - там нет интернета и телефонной связи или некому работать?
или вот из письма местного представителя: В последнее время из-за большого потока грузов бывают задержки. - создается впечатление, что в компании сотрудники понимают, что не справляются с оборотами, а руководство?
Антон
Саратов
08.10.2014
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
02.10.2014 посылка была выгружена в Ногинске
и до сих пор никаких подвижек не происходит

раньше автотрейдинг никогда не заставлял так долго ждать
надеюсь этот случай будет исключением (и надеюсь я получу свою посылку)
Артур
Уфа
08.10.2014
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Действительно огромные проблемы с терминалом в г.Ногинск.
Медицинское оборудование, ждет больной, груз 4 дня лежит в ногинске.

Каждый день говорят что сегодня выедет из ногинска.
Пожалуйста, ускорьте доставку, сколько можно.
Артур
Уфа
08.10.2014
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Вторая накладная. 8-дней груз лежит в ногинске.

Прошу ускорить доставку.
Артур
Уфа
14.10.2014
Это уже вторая просьба обратить внимание на мой груз.
Он с 1.10.2014 лежит в Ногинске.
Отправьте груз сколько можно уже.
Любовь
Чебоксары
08.10.2014
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Компания Автотрейдинг подводит меня уже в какой раз!!! Мой груз в пятницу с Москвы был отправлен в Ногинск и до сих пор там находится,сколько можно ждать?? ГРУЗ ДОЛЖЕН ПРИЙТИ В ЧЕБОКСАРЫ
Из за вашей компании я теряю деньги
Юлия
Саратов
08.10.2014
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отправили груз из Саратова в Новосибирск еще 23.04.2014 г.
Никто до сих пор не доставил! В мае груз пришел на склад в Новосибирск.
Однако оповестили только сегодня!
Видимо только сейчас споткнулись на складе о нашу посылку!
Дозвониться никуда невозможно! Линии заняты и сразу сбрасывают!
Несколько лет работали с данной компанией.
Очень разочарованы!
Никому не советую туда обращаться!!!
Лазьян Г.И.
Анапа
08.10.2014
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Отправил груз из анапы в ногинск наложеным платежом, деньги так и не получил(68000 руб).Прошу разобратся.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: АБВГ-12345/25.08.2011
Формат номера: Номер накладной / Дата сдачи груза
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru