отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
|
Здравствуйте ! Видимо не предусмотрена какая-либо компенсация за просрочку доставки отправлений ems, из-за этого никаких действий по улучшению сервиса не предвидится, уже начинаю сомневаться получить вообще свою посылку...
|
|
Марина
Москва 27.11.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Здравствуйте! Сегодня EMS уже в четвертый раз не доставляет мне посылку, которая пришла в Москву 12.11.2017, каждый день мне обещают доставить ее на следующий день. Сегодня 27.11.2017, что делать?
|
|
Маргарита
Московская область 27.11.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Все как всегда, экспресс не экспресс, только хардкор и не извесно где посылка на каких складах. Не хотят доставлять посылки пишут неудачная попытка вручения хотя по факту даже не было попыток. Глушь и тишина на неделю. 3 недели уже едет. Вот такой великий экспресс. Хоть бы передали посылку в обычное отделение, я бы ее сама забрала быстрее, чем 10 дней уже не понятно где посылка есть!
|
|
Мария
Красноярск 28.11.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Здравствуйте!03.11.17 вышла посылка из Италии до 09.11.17 отслеживалась и обновлялись статусы , на этом все, 10.11.17 остановилась на статусе Передано перевозчику!уже 28.11.17 где посылка? , ответить не могут, и пояснить что за статус такой? Передано перевозчику тоже ни кто не знает!25 дней и тишина, не понимаю за что оплачиваю не маленькие деньги
|
|
Кира
Новосибирск 28.11.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
11!!! Дней ожидает вылета из Италии. Как такое возможно при условии экспресс доставки ?
|
|
Даша
Москва 28.11.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Чувствуется приближение Нового года. Только начали радоваться хорошей работе почты России совместно с ems, но тут пришёл конец года. С 19 числа мою посылку возят из одного пункта доставки в другой и никак не довезу ни до моего дома ни до почтового отделения, куда я от безысходности заказала доставку. Плохо говорящие по русски операторы каждый день что-то обещают, но ничего нового не происходит, т. Е. Что-то происходит, но я не понимаю, зачем возить посылку из Москвы в Мытищи и обратно неделю, если место назначения в Строгино
|
|
Алина
Санкт-Петербург 28.11.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 4 дня |
|
|
Здравствуйте, почему-то курьер мою посылку сутки катает а по адресу не привозит. Еще и ложную информацию дает, мол адресат перенес доставку!!! Это как называется вообще???
|
|
Мария
Москва, Россия 28.11.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Отправлено 22.11,типа 24.11 звонили и не дозвонились. Никто не звонил. Как можно так работать?срываете день рождения!отмашка составим обращение Уде бесит! Не работает! Вчера просила доставить сегодня до 12. Так утром при звонке на горячую линию заявили,что просто не отдали Курьеру!имейте совесть!
|
|
Вадим
Москва 28.11.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Добрый день.
Посылка из Бельгии в Москву.
20 ноября посылка покинула территорию Бельгии.
На сегодняшний день 28 ноября в России не зарегистрирована.
Прошу найти посылку и доставить адресату.
|
|
Кирилл
Москва 28.11.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Уже 12 сутки не обновляется информация об отправлении.
Связался с отправителем, он говорит, что Российская сторона не регистрирует ее, что посылка уже давно в РФ. Прошу разобраться. Спасибо
|
|
Вадим
Москва 28.11.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Вчера заказал курьера. ОТвет : будет с 9 до 18ю
Звоню в 16-40. Где курьер? Оказывается его не будет. Ему даже не передали посылку для доставки - диспетчер не распорядился.
Оказывается надо еще в день доставки справится, а соизволили распорядиться диспетчеры.
|
|
Николай
Санкт-Петербург 29.11.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Сижу по адресу, жду. Приходит СМС Была совершена попытка доставки)) Я от телефона не отходил, звонков не пропускал, все предупреждены. Звоню - не дозвониться, тишина. На едином номере только принимают претензии...Жесть и грусть.
|
|
Данила
Москва 29.11.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
В первый раз использую службу EMS. С 24 ноября висит статус экспорта из страны отправителя. Можно ли узнать, через какое время посылка прилетит в Россию?
|
|
Татьяна
Рыбинск 29.11.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
С 24 ноября посылка ожидает отправки из Латвии. Завидная скорость! Сколько ещё она поваляться без регистрации и за что заплатила деньги? Почтовыми голубями похоже быстрее...
|
|
Олеся Науменко
Оренбург 29.11.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Посылка международная выпущена таможней 27.11.2017 и пропала, третье сутки ни куда не поступила, ни в доставку по России, не в сортировку... Операторы говорят, странно, но это не наши проблемы, пишите тому кто отправлял... Она жива?
|
остановлена публикация новых отзывов
