отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Мария
Казань 13.03.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Отвратительная организация. 22 февраля отравили посылку из Индонезии , уже неделю она висит в Москве. За доставку плачу не три копейки. В этот раз доставка обошлась 6 тыс руб. За что я плачу эти деньги ?
|
|
Марина
Санкт-Петербург 13.03.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Отправили мне из Москвы посылку, в пятницу 10.03.17
в субботу в 00ч 07мин 11.03.17 она покинула Москву и пропала...
сегодня 13-е марта, никакой информации нет. не очень понятно как такое может быть...в других транспортных/курьерских компания всегда можно узнать местоположение или причину задержки груза. а тут просто ответ - неизвестно...
|
|
Елена
Москва 13.03.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Добрый день! Обращаюсь к ЕМС. По данным отслеживания посылка находится на экспорте в Милане с 01 марта 2017 (отправка была 28 февр.). Сегодня уже 13 дней. Отправитель в Италии обратился в Poste Italiane, на что итальянцы ответили, что посылка с 9 марта 2017 на территории РФ. Однако, в РФ она не зарегистрирована на сегодня - 13 марта!!! Очень прошу помочь обеспечить розыск и доставку моей посылки! Хочу отметить, что раньше не наблюдалось такого, на экспорте посылка находилась максимум 4-6 дней, после регистрация в РФ, таможня и доставка.
|
|
Надежда
Москва 14.03.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Добрый день!
Отправление передано курьеру 06 марта, и до сих пор не может доехать...Возможно на посылке не указан номер телефона, оставляю его в скрытом поле, прошу довести до сведения курьера
|
|
Надежда
Модунье Бари Италия 14.03.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Я 4 марта сего года отправила посылку весом 850 грамм из Италии в Вологду, так сказать небольшой подарок на день рождения моей внучке. 09 марта посылка пересекла границу и теперь неизвестно что с ней. Где именно она. Прочла отзывы, и реально задумалась, стоит ли в следующий раз отправлять экспресс доставкой
|
|
Надежда
Модунье Бари Италия 23.03.2017
|
|
|
Через итальянское отделение EMS нам дали ответ, что МОСКОВСКОЕ отделение в России заверило итальянскую сторону в том, что посылка была доставлена в МОСКВУ 14.03.2017г., теперь на отслеживающем сайте Россия пишет, что посылка ожидает отправки из Италии. Что за бред? Украли? Так хоть ложью нас не информируйте
|
|
Светлана
Самара 14.03.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Посылка из Италии в статусе экспорт с 9 числа, но так и не доберется никак до России, это смешно. В-первые сталкиваюсь с таким безобразным отношением к клиентам.
|
|
Людмила
Волгоград 14.03.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Аналогичная ситуация.Италия,с 9 на экспорте,в России до сих пор не зарегистрирована.Если какая то патовая ситуация на таможнях-оповестите клиентов.Иначе это просто неуважение или некомпетентность
|
|
Геннадий
Айхал 14.03.2017
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Посылка находится в конечном населенном пункте доставки, но сотрудники емс отказываются доставлять по адресу, мотивируя отсутствием курьеров. На компромисс тоже не идут( приехать мне самому в указанное время в отделение и получить, но без очереди), отправляют в общую очередь, где принимают платежи, переводы, посылки , письма, пенсии и тд, и всегда много людей.
|
|
Лариса
Москва 14.03.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Отправление из Италии с 9-го числа в статусе Пересекло границу Италии. 13 .03. я сделала запрос Отправителю и зашла на сайт Почта Италии. Сегодня получила ответ Отправителя в электронном виде, что данное Отправление на территории РФ. Эта же информация на сайте Почты Италии. Убедительно прошу зарегистрировать сегодня данное Отправление. Уже одно Утратили!!! Уважайте Клиентов, за счёт которых Вы существуете!!!
|
|
Елизавета
Томск 14.03.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Здравствуйте! На протяжении 2ой недели посылка застряла в Финляндии отправлено было 24 февраля, 3 марта поменяла статус на приём и с тех пор ничего не меняется! Просьба решить данную проблему!
|
|
Аркадий
Махачкала 14.03.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 79 дней |
|
|
Здравствуйте!
Посылка уже 6 дней весит на экспорте в Чехии.
Примите пожалуйста незамедлительные меры, вы срываете нам участие в соревнованиях!!!
|
|
|
Вы что издеваетесь? 35 дней посылка EMS идет из Чехии в Россию! 35 дней - это уже перебор!
|
|
Анна
Калининград 14.03.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
ЕМС в Калининграде. 11 числа звонили, что посылку передают курьеру. Сегодня 14 - посылка до сих пор так и не доставлена. Когда я получу свою посылку?
|
|
Вера
Егорьевск 15.03.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Добрый день!
Отправление из США ожидает доставку курьером с 12 марта. Звонила, оставляла заявку на доставку курьером. В итоге один раз якобы неудачная попытка вручения, хотя у меня не было не одного неопознанного звонка. Второй раз доставили, но не мне, кому неизвестно. Что за логистика такая, если за 4 дня прилетает из США и уже вторую неделю не может до меня доехать из Москвы за 100 км?! Оставила заявление на розыск, прошу примите меры.
|
остановлена публикация новых отзывов
