отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Наталья
Петропавловск-Камчатский 15.02.2017
|
|
|
Уважаемые работники ЕМС, подскажите, пожалуйста, когда закончится это безобразие!!! Моя посылка из США идёт уже 26 дней. С 11.02 она находится в моем городе! 13.02 числа она покинула сортировочный центр аэропорт (до почтового отделения расстояние максимум 1 час езды). 14.02 статус не изменился, те отметки о прибытии так и нет. Я обратилась в почтовое отделение что бы забрать самостоятельно! Посылку мне не отдали, сказали, что посылки за 13 число будут разбирать только завтра те 15!!! У нас уже вторая половина дня 15, изменений нет!! Это экспресс доставка?! В отделении тебя просто посылают, трубки не берут! Ужас! Всегда стараюсь относиться с пониманием, но в данной ситуации буду подавать на возмещение! За так называемую экспресс доставку я заплатила почти 20 т.р!!!
|
|
Евгения
Тюмень 30.01.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
EE98756... Us с 31 декабря без отметки в России. Я в ужасе!!! И статус посылки отменили у меня тоже в обратную сторону(((
|
|
Альбина
Казань 30.01.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Добрый день, 17 января посылка была отправлена из Гонконга, 17 числа покинула Гонконг. это последняя информация, которая есть на сайте. Емс пользуюсь давно и никогда такого не было.Всегда получала посылку в течение 2 недель. В чем дело то?звонила в Емс,они мне поведали ту же информацию,что и на сайте.
|
|
Сергей
Орск 30.01.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Сегодня должна была быть доставлена посылка, с утра решил проверить трекер и указан статус Неудачная попытка вручения, Адресат не доступен, при том что звонков на номер не поступало и домой никто не приходил.
|
|
Юлия
Петропавловск-Камчатский 30.01.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 66 дней |
|
|
С 11 января никаких вестей о посылке экспресс EC*********US. До России никак не долетит.
|
|
Илья
Иркутск 31.01.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Не могу сказать что действительно предельно долго, поэтому не ставлю отрицательный, но за последние два года впервые сталкиваюсь что посылка от импорта неделю не может покинуть Москву. Обычно уходит день и два дня до Иркутска. Нельзя ли посмотреть что с ней?
|
|
Даша
Москва 31.01.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
Перед новым годом отправили посылку с возвратом в чудо-магазин, с 4-го января якобы на итальянской таможне. Не знаю, к кому больше претензии к итальянцам или к почте. Но очень надеюсь, что есть какие-то максимальные сроки обработки посылок - ведь пока отправление не доставлено получатлею, ответственность за него несет перевозчик!? Может быть там уже ничего и не осталось от моей посылки? Или документы какие-нибудь потеряли?
|
|
Евгений
Печора 31.01.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Сроки доставки не соблюдаются!!! Срок доставки истек 4 дня назад!!! Люди,не пользуйтесь этой службой!!!
|
|
Ангелина
Краснодар 01.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Что это за экспресс почта такая? Посылка вылетела из США 13.01.17.Сегодня уже 31.01. И даже нет никаких новостей. Очень разочарованы почтовой службой.
|
|
Ирина
Краснодар 01.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Та же история. С 13.01. Посылка вылетела из США,до сих пор не отображается,что она в России,а ведь просто лежит где-то на складе.Какой экспресс,обычной почтой быстрее посылки приходят!
|
|
Наталья
Вологда 01.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Отправила дочери посылку во Францию. До Петербурга дошла быстро. И уже вторую неделю ждет в Пулково отправки во Францию. В чем дело? Почта вроде бы экстренная.
|
|
Ирина
Курган 01.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Посылка покинула Нидерланды 20 января и согласно данным отправителя находится на территории России с 22.01. Однако, ее до сих пор не регистрирует на территории РФ.
|
|
Елена
Санкт-Петербург 01.02.2017
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Самое негативное! Мною ожидалась дорогостоящая посылка из США. Сегодня узнала на треккинге, что посылку отправили обратно. И по выписке мне приносили домой посылку аж 4 раза. Причем мне ни разу не позвонили, не написали. Вообще никак не уведомили. При подаче заявления на компенсацию стоимости посылки нагрубили, отказывались принимать заявление. Сказали, что результат будет нулевой.
|
|
Дарья
Рязань 01.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Жду важную посылку доя ребенка из франции. С 24.01.висит статус жкспорт. Во франции говорят, что посылка покинула их страну. Что мне делать. Ни один телефон таможенных пунктов почты россии не отвечает. До этого все ок было. Такое первый раз и на самой вадной посылке прлучилось. Где искать ее?
|
|
Лариса
Красноярск 01.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 59 дней |
|
|
Когда это закончится, посылка экспорт 11 января и опять тишина, подали в розыск уже, праздники закончились давно. Когда разберете завалы???
|
остановлена публикация новых отзывов
