отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Мария
Брянск 16.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Чудный первый и последний опыт доставки компанией СПСР!
14/12 звонок от сотрудника компании, согласование даты доставки, оплату ПО ТЕРМИНАЛУ, звонок курьера ЗА ЧАС!
15/12 приехал курьер, без звонка и без терминала! Уехал.
16/12 приехал курьер с доисторическим терминалом, который 2 раза не принял карту СБЕРБАНКА, которой я оплачиваю покупки ВО ВСЕХ магазинах без проблем. Нахамил и высказал по поводу того, что наличкой платить надо.
Звонила на горячую линию, сама себя рассмешила. 3 раза рассказала зачем я позвонила, послушала музыку полчасика, положила трубку.
ЗАЧЕМ звонить и согласовывать время/способ оплаты, если это все равно не принимается во внимание?!
Я осталась без своего заказа:) Спасибо!
|
|
Наталия
Котельники 17.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
День незнаю уже добрый ли он. Нервы на пределе. Целую неделю меня мучают смс на телефон, что заказ передан курьеру, но никто не везет и не звонит. 12 декабря сама позвонила оставила заявку на курьера на 13 декабря, все сроки прошли и прошло еще два дня и опять тишина. СМС приходят о неудачном вручении, но у меня всегда есть кто то дома, ибо старички родители дома и никто не звонил и не приезжал. Звоню снова с претензией 15 декабря, передо мной извиняются, оставила претензию и пообещали доставить 16 декабря. Днем еще позвонила 16 декабря и мне сказали -да да к вам едет курьер, сейчас на часах 19.15 и никто не приехал и не позвонил. В конце концов когда прекратится это безобразие, издевательство. Почему я не могу получить свою дорогую вещь? И когда наконец состоится вручение адресату? Все продолжается уже неделю, смс присылают о бесконечном неудачном вручении, но , повторюсь, никто не едет и не звонит.
|
|
Татьяна
Ростов-на-Дону 17.12.2016
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Здравствуйте,
Посылка из России в Испанию. Последняя запись:
29.11.2016 Передано в страну назначения (Экспорт) (Москва EMS ММПО)
После этого ничего. Связывалась с Correos.es: На территорию Испании посылка не поступала. Помогите, пожалуйста, найти посылку.
|
|
Анна
Москва 17.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 62 дня |
|
|
Жду свою посылку уже 32 дня , не отслеживается уже 12 дней .Эта была очень важная посылка ,поэтому за доставку заплатила 1500р.Больше этой службой доставки не пользуюсь и никому не советую
|
|
|
Посылка 53 день в пути , перестала отслеживаться 5 декабря, прошу вас разобраться когда она будет в России или она уже в России , как утверждает продавец и ответить мне на почту или номер телефона
|
|
Йохан
Москва 17.12.2016
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Где посылка!!! 30.11 покинуло Гонконг и пропала??? Когда начнете работать??? Деньги дерете больше ******, а на деле пустышка. Написал бы больше, но тогда коммент не появится.
|
|
Вадим
Санкт-Петербург 17.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
16.12.2016 в движении почтового отправления в мой адрес из Самары в Санкт-Петербург появилась запись о неудачном вручении в связи с отсутствием адресата. Мною специально был оставлен контактным корпоративный телефон с круглосуточной записью разговоров. Так вот только не могу понять, почему курьер даже не удосужился мне позвонить перед попыткой вручения (если она была, в чем сильно сомнительно). Отдайте уже спокойно мою посылку, пожалуйста. Очень хотелось бы ее получить, но даже СМС не отсылают, не говоря уже о звонке.
|
|
Анатолий
Москва 17.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Посылка с 4 декабря находится в России. Прилетела в аэропорт Домодедово. Далее ничего не происходит. Операторы ЕМС говорят, что посылки нет на территории РФ и они ничего не знают, помочь не могут.
По треку на сайте USPS видно, что она в России.
В посылке одежда детям на утренники и игрушки(подарки) от Деда Мороза. Уже нет больше времени ждать, утренники с 22го начинаются.
Ссылка на данные по посылке с сайта USPS для модераторов предоставила ниже. Последняя запись там (в переводе на русский, английский сайт не принимает)-
4 декабря 2016 года
8:25 утра
МОСКВА,
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
Ваш товар вылетел в аэропорт трансфер в Домодедово, Москве, Российская Федерация на 4 декабря 2016 года, в 8:25 утра. Этот пункт является настоящее время в пути к месту назначения.
|
|
Светлана
Мытищи 17.12.2016
|
|
|
проверено администрацией в пути: 14 дней |
|
|
Уже 10 дней не могут доставить заказ по накладной EP*********RU (Москва-Мытищи), в треке пишут ложную информацию Неудачная попытка вручения, Доставка отложена по просьбе адресата - на деле никто не звонил и не приезжал. По телефону говорят каждый день, что завтра доставят, но ни ответа ни привета. С 11 декабря груз лежит в Мытищах и до сих пор не сделана доставка по городу.
|
|
Светлана Алексеевна
Мытищи 22.12.2016
|
|
|
Уже 15 дней не могут доставить заказ по накладной EP*********RU (Москва-Мытищи), в треке пишут ложную информацию Неудачная попытка вручения, Доставка отложена по просьбе адресата - на деле никто не звонил и не приезжал. По телефону говорят каждый день, что завтра доставят, но ни ответа ни привета. С 11 декабря груз лежит в Мытищах и до сих пор не сделана доставка по городу.
|
|
Ирина
Пермь 17.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Моя посылка уже с 8 .12.16 не отслеживается. Стоит надпись пересекло границу России. В место прибытия не поступила. Как мне найти посылку. Был отправлен подарок ко дню рождения. Все сроки доставки просрочены!Постоянно пользовалась этой службой и первый раз такое безобразие,одно расстройство.
|
|
Константин
Пятигорск 17.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Добрый день. 02.12 отправлена посылка из Италии через EMS и больше никакой информации. Впервые такое происходит у меня. Помогите пожалуйста найти посылку
|
|
Татьяна
Санкт-Петербург 17.12.2016
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Посылка не доставлена. Никто со мной не связывался.Никто не поставил в известность что при пересечении границы с Россией меняются первые буквы трекномера и в связи с этим не могла на территории России отследить посылку. Посылка отправлена обратно отправителю во Францию и скорее всего мне повторно ее не вышлют. . Подарок маме на Новый Год накрылся. Хочу писать жалобу и получить компенсацию. Свинство. еСЛИ НЕ МОГЛИ ДОСТАВИТЬ ОТПРАВИЛИ БЫ В ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ.
|
|
Андрей
Великий Новгород 18.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Жду посылку из Финляндии. последнее сообщение -Почта России
Передано в доставку по России
13 декабря 2016, 15:46 190974, Санкт-Петербург, сегодня уже вечер 17.12.2016 посылка так и пришла, хотя от питера до новгорода всего 180 км. в местном отделении емс ничего не знают . как узнать где гуляет моя посылка и когда она придет ??!!
|
|
Ольга
Новосибирск 18.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Посылка лежит в офисе на сортировке в Новосибирске уже 5 дней и никакого движения. Сроки доставки посылки уже вышли. Прошу принять меры.
|
остановлена публикация новых отзывов
