отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Эльвира
пгт Медведево 14.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Добрый день,посылка из Франции 10 дней имеет статус Пересекла границу Франции и тишина. Все предыдущие посылки приходили за это время.
|
|
Людмила
волгоград 14.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Посылка из Италии 8.12.2016 Пересекло границу Италии.
В России до сих пор не появилась.Интересно,где она?
|
|
Людмила
Старый Оскол 14.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Посылка из Санкт Петербурга с 7 декабря никак не сдвинется с места. Прием 5.12. - 7.12 покинула сортировочный центр и всё... С тех пор никаких продвижений.
|
|
Олег
Казань 14.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Добрый день! Посылка 3 декабря прибыла в Россию. До сих пор нет информации о регистрации и таможне. Если у вас задержки с приемом посылок, может быть хотя бы стоит разместить информацию и предупреждать людей? Зачем девушки в колл-центре врут, что посылка еще не покидала аэропорт отправления? Безобразие.
|
|
|
Уважаемые, мои посылки 3-9 вылетели из UK и вот сейчас до сих пор лежат на одном из складов ЕМС в России. Англичанам писал, говорят уточняли - им сказали что в России опять внезапно наступил Новый Год и что в первых числах января разгребут завалы. То, что шло обычной почтой кстати из Германии без задержек проследовало прямиком ко мне ) так что в следующий раз ЕМС в топку.
|
|
Аслан Мохаммед
Ростов на дону 14.12.2016
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
жду возврата денег уже 6 месяцев отправил посылку в Саудовскую Аравию и ее обратно ее обратно возвращали ,написал заявление ,сказали в течение 3 месяцев будет ответ и до сих пор не звонили и деньги не отдали ,написал заявление 3 раз уже .умеете деньги брать,а отдать обратно никак.
|
|
Алла
Санкт- Петербург 14.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
посылка отправлена из Тайваня службой EMS 2.12.16. 2 декабря пересекла границу Тайваня. На 14 декабря никаких движений нет. Глухо. Прошло 12 дней. Когда наша почтовая Служба станет РАБОТАТЬ КАК ПОЛОЖЕНО? Ведь не бесплатно же отправляем посылки.
|
|
Алла
Санкт-Петербург 20.12.2016
|
|
|
посылка отправлена из Тайваня службой EMS 2.12.16. При отслеживании обнаружила:
Неудачная попытка вручения
18 декабря 2016, 12:40 190882, Санкт-Петербург.
Никакой попытки не было. Адрес получателя - гостиница, в которой я работаю. Она открыта 24 часа в сутки.
После этого на страничке отслеживания появился адрес службы доставки и время работы. Курьер совершенно точно не приходил. Серьезная организация, а курьеры обманывают. Узнала телефон службы доставки на Бухарестской ул. 122А.
Трубку никто не берет. Как работают?
|
|
Максим
Москва 14.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Почта России и ее служба доставки. Сколько вы можете врать и до каких пор ваша служба поддержки будет отвечать шаблонными фразами ?
Вчера 13 декабря 2016 года мною была согласована доставка на 14 декабря 2016 года.
Теперь мне на линии втирают что они не знают где моя посылка хотя даже на сайте информация что 13 декабря 2016 года она передана курьеру.
А дальше специалист говорит что информации нет и начинает играть в молчанку. До каких пор вы будете издеваться над нами ?
|
|
Анна
Химки 14.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Посылка EJ*********JP уже 4 дня на экспорте. Из Японии посылка улетела 10.12.16. За что я заплатила? Просто за 3 буквы ЕМС или все же за скорость доставки и сервис? Когда посылка будет доставлена?
|
|
Елена
Новосибирск-Якутск 15.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Потеряна посылка с 24 ноября отправитель Новосибирск получатель Якутск, примите пожалуйста уже какие нибудь меры.
|
|
Алла
Саратов 15.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Отправила 25.11.2016 почтой ЕМС посылку с возвратом товара в интернет-магазин в Италии. Оплатила тариф 2415 р., хотела застраховать, не смогли, сослались на неработающий сервис. Отслеживаю по нескольку раз в день, статус с 1.12.2016 не меняется, якобы посылка все еще на таможне Италии. 12.12.2016 подала заявление на розыск и продолжаю ежедневно звонить. Вчера на электронку пришло письмо от ЕМС о том, что посылка на таможне ждет пока магазин оплатит таможенную пошлину. В это же время по телефону отвечают, что посылка выпущена таможней еще 1,12 и уже 14 дней путешествует по Италии. Где правда? У магазина очень жесткие требования по срокам возврата и если моя посылка не прибудет на склад магазина до 21.12, то мне не выплатят деньги за возвращенный товар. Кто виноват? Дерут непомерные деньги за экспресс-доставку и издеваются!Прошу, в кратчайшие сроки, проинформировать меня о конкретном местонахождении моего отправления, причинах задержки и реальном сроке доставки!!!
|
|
Андрей
Андрей 15.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Посылка покинула Индию 4 декабря и все! Прошу выяснить где моя посылка и почему такая задержка!
|
|
Екатерина
Ковров 15.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
ДД.Посылка из Италии EB*********IT.Уже 13 дней статус - экспорт международной почты.Что с посылкой?
|
|
Елена
Москва 15.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Посылка пересекла границу Италии 6 декабря и до сих пор других сообщений нет. Прошу уточнить причину.
|
остановлена публикация новых отзывов
