отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Ксения
Санкт-Петербург 06.01.2017
|
|
|
Беру отчасти свои слова назад. Косячить умеет не только Рашн Почта и EMS(хоть и нарушают все равно контрольные сроки и врут про неудачные попытки доставки, хотя ничего не было). Посылки ЭКСПРЕСС,отправленные в конце НОЯ начале ДЕК2016 из Гонконга застряли в Токио, и много ни мало на 2 недели.
EA*********HK
За это, естественно, полная компенсация.
|
|
Андрей
Магадан 13.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Заказал телефон ЕМС почтой. Уже пожалел. Лучше бы в городе что-нибудь купил. 11 декабря покинула сортировочный центр Москва-Внуково АОПП и тишина. Контрольные сроки просрочили. Звоню на горячую линию каждый день. Обещают уточнить местонахождение моей посылки и перезвонить, но не перезванивают. И так каждый день. Надоело уже. Цена за доставку в тридорого, контрольные сроки на сайте не соответствуют действительности. Прошу ответить администрацию. Где моя посылка?
|
|
Анна
Москва 13.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Посылка из США экспорт 6 декабря 2016 года. На сайте USPS посылка уже 10 числа прилетела в Россию (Домодедово)! почему не регистрируют посылку в нашей системе(на сайте ЕМС-экспорт)? почему она не идет на таможню??? в посылке подарки моим детям на день рождения ( уже прошел) и новый год!помогите получить посылку скорее!
|
|
Евгений
Москва 13.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Посылка 02.12 пересекла границу Италии, дальше ничего не известно. Где посылка?
|
|
Евгения
Покров 13.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Добрый день! посылка прошла границу Италии 10 декабря, а в России еще не зарегистрирована, когда прибудет посылка?
|
|
Юлиана
Красноярск 13.12.2016
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Отправила посылку 30 ноября в США, написано, что 5 декабря выпущена таможней России. Прошло 14 дней, информация о посылке больше не обновлялась. Там посылку тоже не получили.
|
|
Евгения
Балашиха 13.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Никак не могу подучить свою посылку! Второй раз приходит сообщение о неудачной попытке доставки. Мне никто не звонил!!! Ни по телефону , ни в дверь !!! До диспетчера не дозвониться. Что делать ? Уже три жалобы вам направили. Можно связаться со мной ?
|
|
Ирина
Москва 13.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Из Санкт-Петербурга шла Ems посылка 7 дней. Теперь пишет неудачная попытка вручения ( повреждена или без вложения). Это как вообще??? Мытищи EMS УКД-6 ( про неё уже много отрицательных отзывов написано). Я теперь должна ехать к ним и выпрашивать свою посылку. Службы поддержки клиентов нет, пишите письма!
|
|
Вера
Красноярск 14.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Здравствуйте. Постоянно пользуюсь вашими услугами, всё устраивало до этого момента. Посылка из Китая EA*********CN первый раз такая задержка. Что происходит? Где искать отправление?
|
|
Вера
Красноярск 19.12.2016
|
|
|
Вышли все сроки доставки с момента получения статуса Передано в доставку по России. Пошли уже шестые сутки. А обещанный срок 2-3 дня. С Внуково, где сейчас отмечена посылка, ежедневно отправляется регулярный рейс в мой город. Но за 6 дней так и не удосужились положить в самолёт посылку весом в 700 гр. Каждый день буду продолжать писать заявления, и жалобы в общ.приёмную Почты России, в Минсвязь, в Росеомнадзор. И всем пострадавшим рекомендую это делать! Бумаги для отписок у них в избытке, в отличии от желания работать.
|
|
Валентина
Волгоград 14.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Посылка 6 декабря пересекла границу Кореи... С тех пор никаких известий о ней не было. Прошу разобраться с этой проблемой.
|
|
Анна
Новосибирск 14.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Посылка из Италии висела на экспорте с 05.11 по 26.11 , теперь следующая висит уже с 06.12 - и это экспресс доставка.
|
|
Алена
Балашиха 14.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Передано курьеру. Отложено по просьбе адресата. Сколько ещё этот статус будет отслеживаться на сайте ems? Возмущениям нет предела!!! Зачем отдавать такие деньги за доставку и сидеть при этом,тратить свои нервы и переживать? Администрация службы,чем занимаетесь вы? Что вы контролируете? За что отвечаете? Для каждого из людей то,что они отправляют или хотят получить представляет ценность!!! Буду жаловаться дальше!!! Любыми путями верну свою посылку!!!
|
|
Игорь
Москва 14.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Посылка покинула территорию Италии 1.12.2016 и больше нигде не появляется, это нормально ?
|
|
Дмитрий
Москва 14.12.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Хотел сначала написать положительный отзыв и поставить этой службе 4 из 5 , но после того как я три часа потратил на дорогу туда и обратно, и после того как я,сам поехал, забрал заказ ,зашел на сайт, из любопытства, проверить статус, я обнаружил, что оказывается , что это не я потратил три часа на дорогу, а курьер мне привез посылку, жаль , что нельзя в качестве доказательства предъявить скриншот. Вообщем, из-за этого вранья , и из-за нежелания сотрудников работать, я ставлю 0 из 5, желаю , этой службе прекратить существование, разогнать всех работников и вместо емс, создать, действительно нормальную службу.
|
остановлена публикация новых отзывов
