отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Дарья
Хабаровск 07.09.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Жду посылку из Москвы уже 6ой день! Хотя на сайте заявлено 2-4 дня! Для какой цели я оплачиваю доставку емс, если с таким же успехом я могла отправить её другим способом?? За что в таком случае платить деньги? Отслеживая свою посылку увидела, что она побывала и во Внуково, и в Шереметьево, тоже не ясно по какой причине она каталась столько дней по Москве! Уже второй день она не отслеживается. Где моя посылка, и вернут ли мне неустойку за ненадлежащую доставку??
|
|
Арина
Казань 07.09.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Начитавшись ужастиков, морально была готова ждать.
Но посылка пришла из Италии через 6 дней после отправки.
Подстраховавшись, решила отказаться от курьерской доставки и забрать самостоятельно. После оформления заявки на самовывоз, через 10 минут, мне позвонил курьер! Пользовалась почтой EMS первый раз, осталась очень довольна.
Спасибо!
|
|
Владимир
Москва 08.09.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 4 дня |
|
|
Никогда не подумал, что буду писать положительный отзыв подразделению почты РФ.
Но последние три доставки очень порадовали:
Предпоследняя и пред-предпоследняя дошли из Италии за неделю.
Самая же последняя, тоже из Италии, побила все рекорды: 4 не полных дня с момента приема до момента вручения курьером!
|
|
Мария
Санкт-Петербург 08.09.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Сколько может длиться экспорт?!!! На линии никто не берет трубку. Ждала два раза по часу!!!
|
|
Дмитрий
Москва 08.09.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Посылка передана 3 дня назад курьеру, в отслеживании каждый день пишут Доставка отложена по просьбе адресата, но такой просьбы не было! 3й день обещают доставить посылку, и 3й день я сижу дома и жду курьера... Дозвониться не реально, жду ответа оператора по часу! EMS, когда уже доставят мою посылку???
|
|
Василий
Санкт-Петербург 08.09.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Опять вранье! Опять отказ клиента от получения!
Но теперь у меня есть документальное подтверждение, что я все время был дома, но ни курьера, ни звонков от него не было.
Готовьтесь ребята, пора отвечать...
|
|
Анастасия
Омск 08.09.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Пишу в общем по тем многим посылкам, что приходилось отправлять Почтой России и ЕМС. Действительно ЕМС часто может подводить по срокам. За те же сроки можно отправить просто первым классом Почтой России и придет быстро. А ЕМС - дело тонкое)) Всё зависит, как и везде, от людей, работающих там. Мамочка моя в Омск С Камчатки отправляет посылки и когда ЕМС почтой приходит в Омск, всегда отзваниваются и говорят когда приехать можно и главное можно с ними договориться о том, куда подвезти, хорошие ребята в Омске работают. А вот когда мне нужно на Камчатку отправить, то долго по трекингу не отображается информация о том, что доставлено, хотя сроки уже на 5-7 дней опаздывают, так еще и ни звонка ни привета, идите сами забирайте. С Питером та же проблема. 3 или 4 раза туда отправляла. Не звонят и опаздывало всегда на 2-3 дня. Посылки ни разу не терялись, ни обычной ни ЕМС.
По посылке, которая меня сподвигла отзыв написать одно скажу, срок доставки на Камчатку 5-9 дней. Идет уже 14.
|
|
Валерий
Барнаул 09.09.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Просто отлично хотя работа у команды не из простых. Из за моря как будто по городу дошла посылка.Молодцы!!!Удачи!!!Спасибо!!!
|
|
Алексей Валерьевич
Москва 09.09.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Посылка, отправленная мне из Индонезии, с о.Бали с 02.09.16 зависла на статусе экспорт. До этого все приходило очень быстро.
|
|
Наталья
Пермь 09.09.2016
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Где находится письмо с важными документами, отправленное в Гавану (КУба). Последнее сканирование в МОскве, далее следы теряются. Добиться ответа от операторов нереально!
Верните конверт или доставьте по назначению.
|
|
Руслан
Москва 09.09.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
До Москвы из Нидерландов за 4 дня, зато доставка внутри Москвы 13 дней, из которых она пролежала в СЦ 11 дней, после чего была якобы вручена мне судя по треку. Я посылку на руки не получал, за получение нигде не расписывался. Посылка стоимостью 10 тысяч рублей бесследно пропала.
|
|
Татьяна
Москва 09.09.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Посылка лежит на складе ems укд-2 Москва аж с 28 августа , вторая легла на склад 8 сентября
|
|
Екатерина
Минеральные Воды 10.09.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Отправляла посылку в Германию. На почте мне предоставили бланк для заполнения адреса внутренний, только по России, уверяла, что проблем не будет. Результат - доставка в другой город Германии, на другой адрес, другому лицу. Ни один оператор горячей линии не хочет помочь в розыске, мне предложено написать заявление и ЕМС будет его рассматривать в течении 2 месяцев!!! Это КОШМАР!!! Никогда больше не воспользуюсь ЕМС!!!
|
|
Ольга
Ростов- на- Дону 11.09.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Посылку с Индонезии отправили 25 августа. Находится в стадии экспорт международной почты с 26 августа. Больше никакой информации. Где она? Почему так долго? Раньше таких проблем не было. Очень не довольна работой почты.
|
|
Артем
Ррстов-на-Дону 11.09.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Да ЕМС действительно берут деньги непонятно за что отдаёшь 1т. р обещают доставить по России за три дня в итоге она приезжает в Ростов и лежит ещё неделю в сортировочном центре(что можно сортировать неделю?). При отправлении сказали вам позвонят ждите ага как же, догонят и позвонят! Привезли и бросили посылку на почте по моему индексу те отказывались её брать. В отслеживании написали иная причина не вручения адресату! Вот это сервис будьте осторожны!
|
остановлена публикация новых отзывов
