отзывы и жалобы
EMS Почта России
Наталья
Ненецкий АО
16.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Очень долго идут посылки! 8 января покинуло сортировочный центр и где-то лежит родимая. Помогите найти ее!
Ольга
Москва
16.01.2014
проверено администрацией
Посылка (почтовый идентификатор EC*********US) по данным отправителя - United States Postal Service - находится на территории Российской Федерации. Данное почтовое отправление было выслано в РФ из Соединенных Штатов Америки 29 ноября 2013 года. Данное почтовое отправление 16 декабря 2013 года выпущено таможней. Однако ваша служба до сих пор (более 30 дней) не доставила посылку тем самым нарушаят контрольные сроки пересылки международных отправлений.
Егор
Магадан
16.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Добрый день! Посылка EA*********RU была отправлена в Магадан 07.01.2014г. Покинула сортировочный центр г. Москвы 09.01.2014г. Больше отметок о статусе нет....Самолеты в Магадан из Москвы летают каждый день...вопрос где посылка? Курьер с посылкой пошел пешком? Ирония в том, что специально выбрал EMS, чтоб быстрей пришла...
Алена
Голицыно
16.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Здравствуйте!
Хотелось бы уточнить, почему написано неудачное вручение адресату, если никто из курьеров не приходил, и можно ли, чтобы посылку оставили на почтовом отделении, указанном в адресе получения? Мне удобнее забрать самой ее.
Ульяна
Москва
16.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Отправила из Москвы в Москву 9 января, т.к. сломала ногу и не могла отвезти сама. Заявленные сроки доставки 1-2 дня. Сегодня 16 число - еще не дошло. 3 дня валялось у них на складе, 2 раза не было доставлено по тех.причинам (курьер типа не успел заехать). Сейчас переоформляю доставку на 17 число заново, оператор честно говорит, что гарантий доставки завтра нет.
На сколько растянется эта эпопея - не известно. Больше никогда, и никому не советую. Удивительно, как эта организация еще существует.
Ирина Ивановна
москва
16.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Добрый день.
Я отправила из Москвы посылку 29 декабря 2013 г в Италию( EA*********RU). Посылка с 07 января 2014г, уже 10 дней , находится на таможне в Италии. Где я могу узнать что там случилось? Я смотрела на сайте итальянской почты, у них написано, что не хватает какого-то документа. Я, при отправке, как обычно, написала квитанцию и заполнила таможенную декларацию.
Мария
Москва
16.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 39 дней
Посылка отправлена из США в РФ, с 13 декабря 2013 года висит в статусе экспорт. Пожалуйста, помогите ее найти! Это уже ерунда какая-то, посылки по статистики отправленные немногим позже все уже давно доставлены в РФ, даже посылки отправленные 31 декабря и те уже доставлены в РФ, судя по тому же сайту статистики. Ну так же нельзя, это же ЭКСПРЕСС почта. Срок доставки стоит 7-14 дней, в пути посылка уже больше 30 дней!
Китайские безтрековые посылки ходят сейчас лучше. И конечно не могу не отметить, что в этом году почта работает лучше, спасибо!
Но такой долгий экспорт, это безобразие.
Убедительно прошу, помогите найти посылку и уже подтолкните ее к получателю.
Литвинов Валерий Евгеньевич
Хабаровск
16.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Уважаемые господа! В первый и видимо последний раз воспользовался экспресс почтой ЕМС России. 02.01.2014 г. приём в Израиле регистрированного почтового отправления EE*********IL. Как Вы догадываетесь, главным критерием выбора экспресс почты ЕМС России была скорость доставки почтового отправления адресату. На практике оказалось, что время доставки в общем то не отличается от обычной Почтой России, но цена отличается существенно. Адресатом почтового отправления является судебный участок 14 Индустриального района, что исключает неудачную попытку вручения, так как адресат, в рабочее время, всегда находится на месте. Технические причины, которыми Вы объясняете задержки в доставке почтового отправления, это Ваша головная боль и ни в коем случае не должны влиять на качество оплаченной мной по повышенному тарифу услуги. Если не своевременная доставка почтового отправления повлияет на исход судебного процесса я вынужден буду взыскать с ЕМS Почта России понесённый мной в результате этого материальный ущерб и моральный вред.
андрей
санкт петербург
16.01.2014
интернет магазин выслал посылку 14 января.выдал трек номер.однако при обращении в ems номер не отслеживается.оператор уверяет что такой посылки вообще у них нету.я бы подумал на обман магазина-но это давно зарекомендовавшее себя предприятие.и всеми другими службами посылки приходили сразу.(из москвы в санкт петербург).
Марина
Санкт-Петербург
16.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Отправление из Италии EB*********IT от 18.12.2013 до сих пор мне не вручено. Формальная причина - якобы неполный адрес. Неоднократно звонила в Единую справочную службу по телефону 8(800)200-50-55, где выясняется, что адрес такой же полный, как луна на небе. Полнее некуда. Прошу разобраться в обстоятельствах, мешающих вам выполнять свои обязательства. Санкт-Петербург, Василеостровский район.
Жанна
Черкесск
17.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. 30 декабря сделала возврат посылки в Италию, в магазин Yoox. По трекингу отслежено, что посылка с 08.01.2014 находилась на итальянской таможне, а 16.01.2014 она вернулась на российскую таможню. Как узнать причину возврата? Заранее спасибо.
Надежда
Санкт-Петербург
17.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Отправили мне посылку почтой ЕМС по городу.. То есть из Питер в Питер. 23 ого декабря. 25 ого-неудачная попытка вручения. Хотя никто мне не звонил..., а я ведь просила... Ну ладно, жду дальше. Каждый день звоню и прошу доставить завтра. Каждый день мою заявку принимают и ничего не доставляют. Вот так я просидела НЕДЕЛЮ дома и так ничего и не получила. На сортировке трубку никто не берет. А по телефону никто ничего толком не говорит. Я уже и забыла о ней и О ЧУДО 9 ЯНВАРЯ пришел курьер. Снова без звонка... Но мне повезло, что я была дома. Вот так посылка шла 20 дней в одном городе. Никому не советую!
Наталья
Рязаская область
17.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
первый раз такое..отправлена посылка 10 января из США, а 15 января уже распаковывала её дома, спасибо за оперативность!!!
Игорь
Цинциннати
17.01.2014
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отправил посылку родным с новогодними подарками 11.12.2013. Посылка импортнулась в России 13.01.2014,через месяц и это Priority Mail Express International.На данный момент посылка снова не двигается.Последний статус Покинуло место международного обмена от 14.01.2014.Остается надеется на магию форума(((
Александра
Зеленоград
17.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Здравствуйте!Уже 8 дней пытаюсь добиться, чтобы мне доставили посылку! 8 января она попала на сортировку в Мытищи и с концами! Несколько раз звонила на 8-800-2005-055, предлагают оформить пожелание на доставку-оформляю, но воз и ныне там. 15 числа сказали, что передали курьеру для доставки, вечером появилась запись, что по техническим причинам не доставили, 16 числа - отдали на доставку, я целый день была с ребенком дома, вечером читаю-временное отсутствие адресата. ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ! Прошу посодействовать доставке моей долгожданный посылки!
остановлена публикация новых отзывов