отзывы и жалобы
EMS Почта России
Павел
Санкт-Петербург
13.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Посылка из Сингапура сортируется уже 4 день(190882 Cанкт-Петербург EMS ППС-2) - это нормально?
И после сортировки куда она поедет?
Олеся
Тольятти
13.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
3.01.14 года из Тольятти отправили в Москву очень важное письмо в Москву. До сих пор обновлений на сайте нет. Где письмо ответить никто не может. Написали заявление на розыск, но 2 месяца это для меня катастрофа. У меня горящие сроки. Удивлена сложившейся ситуации так как всегда пользовалась и все всегда во время приходило.
Пётр
Ивантеевка
13.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
посылка отправленная японским EMS от 28.12.2013 спокойно добралась до Мытищи EMS ППС-6 04.01.2014 3:06:00. А вот дальше начинается дурдом, посылка практически сразу же проходит сортировку Мытищи EMS ППС-6 и покидает его, появляется в Ивантеевка Уооп 06.01.2014 6:41:00 проходит сортировку и все, на протяжении шести дней.
От звонков в справочную службу EMS практически никакой информации не добиться, кроме той что на сайте отслеживания.
А на звонок в почтовое отделение в которое должна прийти посылка(телефон отделения мне дали в справочной службе EMS) мне откровенно нахамили, мол это EMS так и обращайтесь в EMS.
Антон
Сергиев Посад
14.01.2014
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
13 декабря 13 года (жуть) посылочка (EE*********IT) улетела из Италии, бодро растаможилась и начала бродить меж московских сортировок. С 23 декабря статус не обновляется. Поддержка ничего не знает - пишите на розыск. Ну я все понимаю, праздники, много посылок. Но как можно не знать, где посылка - на ней даже телефон получателя есть, работай с клиентом, казалось бы. Я даже сам бы приехал забрал (что просто смешно), но где?
Сергей
Мурманск
14.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Спасибо огромное EMS почты России, телефон доехал с китая до МУРМАНСКА за менее чем 7 дней!! я в шоке, 6 вечером заказал, сегодня в 9 утра уже получил!! Что то из области фантастики)))
ЮЛИЯ
МОСКВА
14.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
отправление из сша EE980--142US экспорт 26 декабря прошу найти и зарегистрировать отправление
Владислав
Челябинск
14.01.2014
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка вышла из Москвы и пропала, скоро будет уже год, на все вопросы тупо отмазы.

Посылка вышла 15 марта 2013 г.
екатерина
краснодар
14.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
18 декабря отправила письмо с приглашением на визу для американца. 30 письмо уже было на месте,но!!! Как может быть три неудачные попытки вручения, если письмо до востребования??? первый срок подачи документа в этом году пропустили!!!
Андрей
Санкт-Петербург
14.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Посылка из Москвы EA*********RU, отправлена 27.12.2013, по отслеживанию по сайту находиться на сортировке. Два раза я звонил в справочное и мне два раза назначали доставку через день. Где моя посылка и доставят ли мне её ? Куда мне жаловаться?
Алексей
Ангарск
14.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
супербыстрая доставка из США за 11 ней.

Спасибо ЕМС!
Игорь
Набережные Челны
14.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Посылка ( EX*********SG) отправлена из Сингапура 30.12.2013, импорта ещё не было. Не верю, что она ещё не в России. Я обычной почтой быстрей получал. ЕМС -еще медленней сервис?
Жанна
Электросталь
14.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
ЕМС как всегда в ударе!!!Заказ EA*********RU очень жду. Сегодня зашла отследить на их сайт - написано, что вчера якобы была неудачная попытка вручения!которой естественно не было.Посылка отправлена 09.01. из Москвы в МО!! в 50 км. просто слов нет нормальных, чтобы высказаться относительно этой службы.
Алексей
Химки
14.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
Посылка отправлена 13 декабря из США, 18 декабря уже выпущена Таможней, до сих пор не может доехать из Москвы до Химок!

За эти дни путь выглядит так: Москва - Мытищи - Химки - Москва - Мытищи (уже 3 недели).

Не было ни одной попытки вручения!
Как можно месяц везти курьерской службой из Москвы в Химки???
Елена
Камчатский край
14.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 55 дней
посылка 20 декабря принята в Китае, 24 декабря 2013 года покинула пункт международного обмена Толмачево в Новосибирске. Прошел уже 21 день. Заплатили почти 3 тысячи за доставку, думали будет быстро. Узнайте пожалуйста где посылка и когда будет доставлена.
Павел
Санкт-Петербург
14.01.2014
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
24.12.2013 была отправлена посылка через EMS номер отправления EA*********RU в г.Магадан. Доставка была оплачена курьеру при заборе груза 1350 руб.
По тарифам и срокам доставки EMS - доставка из Санкт-Петербурга в г.Магадан составляет 4-5 дней.
По статусу отслеживания посылки на сайте http://www.russianpost.ru/tracking/ - 25.12.2013 в 3:15 посылка покинула сортировочный центр в Санкт-Петербурге.
Сегодня 14.01.2014 - статус так и не изменился. Хотелось бы уточнить где находится посылка в настоящий момент, когда она наконец-то будет доставлена адресату в г. Магадан и почему произошла такая задержка по срокам доставки.
Но главный вопрос- будет ли посылка все-таки доставлена адресату?
Заранее благодарен за ответ.
Было написано письмо-претензия в EMS по форме обратной связи через сайт http://www.emspost.ru/ru/, но ответа получено не было.
остановлена публикация новых отзывов