отзывы и жалобы
EMS Почта России
Александра
Сеул
14.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 4 дня
Две посылки из Кореи дошли за 3 дня. Браво!!!
Даниил
Череповец
14.01.2014
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка из США была отправлена 9 декабря, в Россию прибыла 13 декабря, на трекинге Ems до сих пор стоит статус импорт причем посылка успела похудеть с 453 грам до 150! Подозреваю, что уже украдена.
Дарья
Ивантеевка
14.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Посылка была отправлена из Японии 27.12.13. Уже 01.01.14 она прошла таможню в Москве, после чего пошла гулять по сортировкам, в конце концов, 06.01.2014 она проявилась в Ивантеевка Уооп.
После этого наступила абсолютная тишина. Никаких звонков не было, с почтового отделения тоже никаких сообщений.
Пожалуйста проверьте, такая тишина вызывает сильное беспокойство.
юлия
раменское
14.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 60 дней
Как можно так работать!? Моя посылка висит в статусе экспорта из Нью-Йорка с 12.12.2014. А ведь в ней были новогодние подарки всем родственникам. Писала на розыск -ответа нет. Написали на розыск в США. Там отвечают что отправили. Может потерялась? Но как может потеряться посылка весом более 20 кг. ПОМОГИТЕ НАЙТИ ПОСЫЛКУ!
юлия
раменское
29.01.2014
Здравствуйте! Магия форума помоги! Уже тает надежда на получение моей посылки из США. Висит в статусе экспорта аж с 12.12.2013. Надежда вся на Вас. Умоляю помогите!
Александр
Москва
14.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
28.12.13 отправлена посылка из Владивостока. 30.12.2013 поступила в Москву на сортировку и была там до 08.01.2014. Дальше самое интересное: оказывается 09.01.14 была безуспешная попытка доставки в связи с отсутствием адресата. Сотрудники EMS нагло врут, что была в этот день неудачная попытка вручения. Курьер ОБЯЗАН был оставить талон-извещение в моем почтовом ящике. Просмотрел видеозаписи внутренней территории дома и подъезда, которая подтверждает, что EMS 09.01.14 не было.
Далее, три раза я регистрировал заявку на доставку - на 12, 13, 14 января. Каждый раз меня заверяют, что доставка будет. И каждый раз доставки нет. Забрать сам не могу. Иначе не стал бы связываться с EMS. Зарегистрировал заявку на доставку в последний раз на 15.01.14.
Родионов Роман
Саратов
14.01.2014
проверено администрацией
возврат отправителю
Здравствуйте друзья! Проблема такая- посылочка из Китая удачно и быстро добралась из поднебесной в Россию,прошла таможню и....пропала.. 30 декабря покинула ММПО и все...тишина...
Михаил
Петербург
14.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
16/12/2013 отправление EA*********RU было отправлено из Спб в Химки (МО) и до сих пор не доставлено!
Срочно примите меры для скорейшей доставки!
В скрытом поле на всякий случай дублирую адрес доставки и контакты получателя.
Свяжитесь с получателем как можно скорее!
Александр
Москва
15.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Посодействуйте в регистрации посылки на территории РФ. Посылка давно улетела из США (экспорт 2.01.2014) - отправитель подал в розыск и ему ответили, что посылка давно покинула территорию США. Или ответьте - куда писать и кому жаловаться? Это все-таки экспресс мейл сервис, а не упряжка черепах, нет?
Юлия
Новосибирск
15.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Посылка из США отправлена 19.12.13 Примите меры для ускорения регистрации ее в РФ! 3 недели уже прошло.
Стас
Волгоград
15.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Посылка из Москвы в Волгоград едет с 06.01. Прошло почти 10 дней. На почте говорят ждите, вроде как едет но где не знают.
Дима
Петропавловск - камчатский
15.01.2014
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Где посылка EC*********US
Уде нет ни каких данных целый месяц?
Семён
Тюмень
15.01.2014
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Добрый день. Помогите решить проблему. Посылка была отправлена USPS express intarnational 2 января 2013. Висит в импорте (Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS уже 2 недели). Мне сказали операторы что на мою посылку сформированы документы 11 января на отправку обратно в США! Как так! Кто просил. Почему меня не предупредили???!!! Почему я об этом узнаю только тогда когда позвонил на горячею линию. Почему вы так распорядились моей посылкой. Я потерял деньги и время, потому что кому-то без объяснения причины что-то не понравилось или кто-то просто плохо делает свою работу. Дайте пожалуйста детальный ответ по этому вопросу. Жду обратной связи. И решения проблемы по моему вопросу.
Анастасия
Пушкино
15.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Добрый день!Работаю от организации,посылку нам отправили из г.Москвы в г.Пушкино 24.12.2013г., 500р. было оплачено за доставку, в итоге вызывала курьера 2 раза, он так и не приехал, насколько мне известно в течение 3-х дней курьер ЕМS обязан доставить поcылку получателю, но увы, ее я получила только 14.01.2014 и то только потому что забрали ее собственными силами! Думаю что в праве требовать возмещение за доставку!
Мария Захарова
Москва
15.01.2014
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Добрый день.
Моя посылка уже 38 день в пути с 10 декабря. 21 декабря - Импорт, 150, 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS, 117574 Москва. 21 декабря выход из сортировочного пункта и отправление без каких-либо причин обратно. 8 января прибыла в Delivered, TEMPE, AZ 85281 и 15 января получила статус Origin Post is Preparing Shipment. Будьте любезны сообщить мне где моя посылка и когда я ее получу. Помогите разобраться в этой нехорошей ситуации так,чтобы мы не злились друг на друга, а решили проблему взаимовыгодно и чтобы я не искала путей связаться с руководством, Роспотребнадзором, президентом....
Очень жду хоть какой-то информации.
остановлена публикация новых отзывов