отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Данил
Северодвинск 20.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Посылка отправлена EMSом Почти России (EXPRESS Mail Service) из Оренбурга в Северодвинск 06.12.2013.
По треку - до сих пор не покинуло Оренбург! Это, плять, что за экспресс мэйл? Сегодня 20.12.2013!
|
|
Тихонова Вкра
Шелехов Иркутской обл. 20.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Отправила посылку с лекарствами для анкобольногочеловека в Москву 29.11.2013, почему-то она с 07.12.2013 находится в Видном. Звоним ежедневно я и получатель операторам-ни какого движения.Дали номера в Видном-ни один номер не отвечает.Оформляли курьерскую доставку-не доставили.Отправляли по электронной почте переадресовать хотя бы на Вернадского 18 (сортировочное в Москве), ничего не произошло. Уже 20-е декабря, а посылка всё в Видном и больной человек нервничает, срочно нужны лекарства.Если можете-помогите!!!ЕА*********RU адрес:117545 Москва,ул.Подольских курсантов, д.*****. ******Константину Георгиевичу,тел.*****. УМОЛЯЮ,ПОМОГИТЕ!!!
|
|
Юлия
Санкт-Петербург 20.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
ЕМС так держать! Из США до меня за 12 дней!
|
|
Екатерина
Челябинск 20.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Отправление покинуло ММПО Внуково 11 декабря! Отправлено 21 ноября.
Поспособствуйте поиску посылки!
Спасибо.
|
|
Александр
Санкт-Петербург 20.12.2013
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Месяц назад посылка прибыла на пункт выдачи в СПб, звонил неоднократно с просьбой доставить товар. Каждый раз говорят что заявка принята и мол приедет курьер, но так никто ни разу не позвонил и не доставил (хотя я всегда уточнял адрес и говорил телефон для связи. Сейчас уже прошел месяц и посылку могут в любой момент отправить назад!
Хотел уже и сам приехать сегодня, но менеджеы не говорят где лежит посылка. Отправили звонить в сортировочные пункты и искать, звоню, никто конечно как обычно не берет трубку. Прошу срочно связаться со мной и сообщить место откуда можно забрать товар!
|
|
Мария
Москва 20.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Видное EMS ППС-5 посылка на сортировке с 17.12.13г, нет слов, никому не советую пользоваться услугами этой конторки.
|
|
Роман
Электросталь 20.12.2013
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
С 09.12.13 года посылка находится в Мытищи EMS ППС-6.
По отслеживанию посылки написано, что 18.12.2013 12:50 Временное отсутствие адресата, но МЫ БЫЛИ ДОМА В ЭТО ВРЕМЯ!
КОГДА теперь приедет курьер? Прошло 11 дней. А главное КАК УЗНАТЬ что он ко мне едет? Я же не могу постоянно сидеть и его ждать? В диспетчерскую в Мытищах дозвониться нереально.
Привезите мою посылку!!! В посылке подарки на Новый год!
|
|
Роман
Электросталь 27.12.2013
|
|
|
Подскажите ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА? 21.12.2013 18:48:00Мытищи EMS ППС-6 Покинуло сортировочный центр. Сегодня 26.12 и никто не знает где она. Обращался на горячую линию ЕМС никто не знает. Я приеду за ней сам. Вопрос КУДА??? С 09.12 посылка по 21.12 валялась в Мытищах. Теперь пропала. Скоро Новый Год, а по правилам хранения 09.01 она должна быть выслана обратно. ВЕРНИТЕ ПОСЫЛКУ!!! ИЛИ СООБЩИТЕ ГДЕ ОНА!!! Там подарки ребенку на праздник!!!
|
|
Юлия
Нижний Новгород 20.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
пятый день как посылка идет, никакого движения в статусе нет!!! И это экспресс посылка, которая должна дойти за 2-3 дня из Нижнего Новгорода до Москвы.
|
|
Голик Наталья
Владивосток 20.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Здравствуйте! У меня были отправлены заявления на возмещение 15.11.2012 EA*********RU EA*********RU EA*********RU EA*********RU EA*********RU EA*********RU EA*********RU
EA*********RU EA*********RU, в ответ пришло письмо, что заявления приняты и переданы специалистам. Далее были отправлены 10.01.2013 заявления на возмещение по отправлениям EA*********RU EA*********RU EA*********RU EA*********RU EA*********RU EA*********RU EA*********RU. От 26 марта 2013 года на емейл ems@emspost.ru и zapros@emspost.ru были отправлены заявления по следующим отправлениям: EA*********RU EA*********RU EA*********RU
EA*********RU EA*********RU
Все заявления были отправлены строго по форме, представленной на сайте emspost.ru а именно - полное описание, заявление отсканированное с датой и подписью, адресные ярлыки и чеки.
На данный момент выплат в мой адрес не поступало. Кроме того многократное обращение по горячей линии результата не дало, мне сообщили, что моих заявлений не нашли. Со своей стороны как клиент я сделала все, что требовал от меня ЕМС. Теперь жду выполнение вами обязательств. Также прислала более подробную информацию по обратной связи на сайте www.emspost.ru и отправила копию на Роскомсвязи обращение граждан.
|
|
Кузьмицкая Людмила
ХАБАРОВСК 20.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Когда приедет моя посылка? в прошлый раз с москвы до хабаровска 3 дня, сейчас неделя а она летит, мне край 25 декабря получить надо.Куда бежать? Кому звонить?
|
|
Роман
Санкт-Петербург 21.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Экспресс-отправление уже 18 дней находится в пути 11 из которых лежит мёртвым грузом в моём городе. Единственная предполагаемая попытка доставки была осуществлена аж 10 декабря, но, несмотря на то, что и я, и моя жена в указанное время находились дома, курьера мы не встречали, никаких извещений он тоже не оставлял. Ну, и разумеется не звонил перед приездом. Как говорится, а был ли мальчик? С тех пор посылка к нам не едет с редкими ссылками на технические причины. Вызов курьера через справочную службу вылился во всё ту же недоставку по техническим причинам.
Особенно радуют предложения забрать посылку самостоятельно на удалённом складе.
В очередной раз убеждаюсь, что приставка EMS к Почте России делает эту самую почту только дороже, неудобнее и более непредсказуемой.
Доставьте, наконец, посылку!!!
|
|
Таджибаев Т. М
Одинцово 21.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Я отправил в дипломате деревянный столик сувенирный из России в Казахстан по EMS. Доставка было за свой срок, но открыли дипломат столик был на куски разломан, дипломат цел, видимо открывали из любопытство. Но, не понимаю зачем ломали на куски деревянный столик. Это ужасная почта, как можно доверять после такого. Через EMS можно отправлять только бу тапочки. У меня второй раз по EMS происходит. Первый раз с ящиком было такое, ящик вообще разломали. Работаете не порядочно.
|
|
Алексей
Санкт-Петербург 21.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
ЕМС почта россии Санкт Петербург-это просто верх наглости .Друзья отправили посылку ,она пришла 11дек 14 звонят пришла или нет,сообщают номер,смотрю по компу уже стоит неудачная доставка адресата нет на месте, хотя я был дома.Звоню говорят что машина поломаласьбудет 17 дек.Жду весь день дома.Один звонок на 1 секунду с незнакомого номера.Перезваниваю то занято то не берут в итоге вообще отключен.Звоню 18 диспетчер обещает привезти 19.Жду в 16 часов звоню диспетчер говорит а что вы хотите 2 доставки отмечены в холостую из-за вашего отсутствия приезжайте сами.Наглая ложь и ведь никому ничего не докажешь.Приеэжаю на Фин бан за 15 минут что я получал посылку таких как я собралось 4 человека.Все возмущенны до придела и даже жалобной книги нет.Ладно я а там были пожилые люди они об интернете и не слышали Возмущаются а толку.Будьте аккуратны с почтой России.
|
|
Тимофей
Москва 21.12.2013
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Посылка с подарком четыре дня как лежит на таможне, а Новый Год уже на носу :(
|
остановлена публикация новых отзывов
