отзывы и жалобы
EMS Почта России
Анна
Москва
19.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Посылка была отправлена по Москве 6.12, сегодня 18.12 и ТИШИНА. причем по статусу мне пытались ее вручить 14.12 - это обман, были дома ВЕСЬ день и никого не было. Более того (ну если вдруг не работал домофон или звонок, а что нормальная отмазка)консьерж тоже не видела курьера емс!!
спасибо за испорченный праздник - там был подарок.
Наталия
Москва
19.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Абсолютно непродуманная система доставки, курьеры заранее не звонят. 12.12 неудачная попытка вручения по причине временного отсутствия адресата, хотя я весь день была дома. Заказывала доставку на 18.12, оформляла по телефону заявку, никакой курьер не приезжал. Придется забирать самой с Вернадсконо, 18, что крайне неудобно. Лучше бы на почтовое отделение по месту жительства пришла посылка, хотя ems доставка существенно дороже
Наталья
Москва
19.12.2013
проверено администрацией
возврат отправителю
Экспресс-отправление из Франции прибыло в Москву ПЕРВОГО ДЕКАБРЯ. Прочная наклейка с адресом и контактным номером - на русском языке, но курьер почему-то вбил неверный адрес! Получателю ни разу не позвонили. Сегодня ВОСЕМНАДЦАТОЕ ДЕКАБРЯ, по вине EMS посылка до сих пор не доставлена! За это время, звоня из Франции, отправитель по-русски 4 раза надиктовывал операторам точный адрес, каждый раз обещали предварительный звонок получателю и доставку: до сих пор посылки нет! Звонки из Москвы операторы сбрасывают или отвечают, что нет времени выяснять причину задержки: как это объяснить?! Контактный номер верный, просьба позвонить и срочно доставить экспресс-отправление!
Наталья
Москва
26.12.2013
Экспресс-отправление из Франции прибыло в Москву ПЕРВОГО ДЕКАБРЯ. Прочная наклейка с адресом и контактным номером - на русском языке, курьер вбил неверный адрес!! Получателю не звонят. Отправитель звонил из Франции и более 12 раз диктовал операторам EMS точный адрес, все обещали предварительный звонок получателю и приезд курьера: сегодня ДВАДЦАТЬ ПЯТОЕ ДЕКАБРЯ, посылка до сих пор не доставлена! Контактный номер верный, убедительная просьба позвонить и срочно доставить экспресс-отправление!!
Анна
Балашиха
19.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Добрый день!
Мне отправлена посылка EMS-отправление обыкновенное (посылка) из Ирана, идентификатор EB.......IR 1 декабря
с 14 декабря посылка находится в Мытищах EMS ППС-6 - статус без изменений
Скажите, пожалуйста, обыкновенное отправление курьер должен принести? или доставка до отделения почты?
И когда ждать посылку?
Андрей
Пермь
19.12.2013
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Здравствуйте, помогите найти посылку из Китая, отправлена 03.12, до сих пор даже не на импорте, хотя другая точно такая же с той же датой отправления давно получена.
Спасибо
Александра
Краснодар
19.12.2013
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
EA*********RU данная посылка с важными лекарствами была отправлена из Санкт-Питербурга 07.12.2013 EMS-почтой! Срок обещанной доставки - 3-5 дней! Сегодня 19 декабря! статус - отправлено 7 числа. В Краснодар по номеру 234 44 00 трубку не берут. Мне лекартсва нужно передать самолетом в Сингапур 21 числа. Хотелось бы какой-то реакции от Почты России:) Смысл тогда мне было платить за доставку курьером???
Александра
Краснодар
25.12.2013
Почтовое отправление было отправлено из Питера 07.12.2013 EMS-почтой! Срок обещанной доставки - 3-5 дней! Вплоть до 17 декабря статус у посылки был Прием, 18 декабря отправителем было написано заявление на розыск посылки - после этого статус был изменен на Покинуло сортировочный центр. 19 декабря я тут оставляла отзыв, который был рассмотрен. Заказывала EMS доставку для того, чтобы получить лекарства и отправить их самолетом в Сингапур, который улетел сегодня ночью. Во-первых, Спасибо большое Почте России и ее сотрудникам за то что подвели меня! А во-вторых - хотелось бы все-таки получить посылку и желательно бы еще компенсацию за ущерб! Просто я не могу понять почему когда я плачу за сыр - я получаю сыр! А когда я плачу за срочную доставку - я получаю потерянную посылку и сорванные сроки!
Александра
Краснодар
14.01.2014
Декабря отправили посылку из Питера в Краснодар:) На данный момент все еще тишина:) 700 руб. доставка - и вместо обещанных 3-5 дней больше месяца:) Хотелось бы хоть от кого-то хоть какой-то реакции!!! Заявитель писал заявление, но игнор полный! Очень обидно и неприятно.
Александра
Краснодар
21.01.2014
Почтовое отправление из Питера в Краснодар идет уже 45 дней:) Интересно стоит ли вообще ждать?
Александра
Краснодар
30.01.2014
7 декабря было отправлено почтовое отправление. И тишина... Полнейшая. Сюда пишу уже не первый раз - и никакой реакции... Просто убийственная безответственность.
Александра
Краснодар
07.02.2014
Здравствуйте, уже 2 месяца как идет посылка из Питера в Краснодар. Заявление написали - тишина. Звонить совершенно бесполезно. Сюда пишу - тишина. Хотелось бы хоть какого-то отклика со стороны Почты.
Александра
Краснодар
19.02.2014
Ну моя посылка 72 дня идет из Питера в Краснодар. Никакой реакции от Почты России. Вообще совершенно никакой.

P.s. Хотя слово идет совершенно неуместно в данной ситуации:)
Виктория
Шарджа
19.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Здравствуйте, посылка отправлена из Эмиратов в Иркутскую область 28-го ноября. 5го декабря покинула пункт международного обмена в Москве (Внуково). Сроки доставки у Вас 2 недели. Никакого движения дальнейшего нет. Где посылка? Сроки доставки нарушены. Платим ведь за ЭКСПРЕСС доставку, а Вы их не только не соблюдаете, но ещё и держите людей на нервах. Будьте так любезны, придайте посылке ускорение
Айдимир
Махачкала
19.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Здравствуйте, помогите найти посылку из Китая EE*********CN, отправлена 06.12 и до сих пор нет в импорте.Другие посылки отправленные на неделю позже уже доставлены, это специально так затягивают чтобы я люди не могли получить на новый год свой подарок?
остановлена публикация новых отзывов