отзывы и жалобы
EMS Почта России
Михаил
Мирный
23.07.2012
Пропало отправление!
Жду уже 5 месяцев!! Запросы не помогают. Писал в фирму отправитель. Они тоже сделали запрос. Всё безрезультатно...
С почты пишут, что сделали запрос куда то ... сообщим...
Татьяна
Казань
01.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Посылка из Японии дошла до Казани всего за неделю, спасибо за оперативность:)
Александр
Воронеж
01.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Посылку после ММо отправили в другой город, вместо Воронежа в Волгоград!!! (видимо перепутали с названием моей улицы Волгоградская, но как индекс уже не имеет значения???)
на электронное письмо Волгоградское ЕМС не отвечает. после сортировки посылка находится там уже 4 день
когда мне привезут посылку??!!!
Яна
Москва
02.05.2012
проверено администрацией
Отвратительная работа службы доставки.
EE*********TH
28.04 в 4 утра прибыло на доставку, 28.04 в справочной подтвердили, что доставки 28.04 не будет и могут сделать 29.04. 29 доставки не было, после звонка в справку опять прежняя история, ой, передали инфу про доставку, курьеру не передали, бла-бла-бла, оформим жалобу. Оформили таким образом уже три жалобы. Доколе?
Очень уже хочется свою посылку.
Наталья
Санкт-Петербург
02.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
27.04.12 мне была отправлена посылка по Санкт-Петербургу. 28.04.12 появился статус, что посылка прошла сортирову, и все дальше тишина. Позвонив несколько раз в справочную службу (оформив доставку на определенный день и так и не дождавшись) удалось узнать адрес Северного сортировочного центра на Комсомола, 37, где должна находиться моя посылка. Я приехала туда, но посылку мою НЕ НАШЛИ!! Вместе со мной в этом центре сидела девушка, ее посылку тоже найти не могли. Очень надеюсь, что посылка будет найдеа и доставлена, но для себя сделала вывод, что если придется еще раз выбирать курьерскую службу, то про ЕМС подумаю в самую последнюю очередь.
Магомед
Санкт-Петербург.
02.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Добрый день, скажите пожалуйста сколько можно тереть посылки (это не первый случай) Посылка была отправленна 18.04.2012 из г. С-Пб в г. Улан-Удэ и до сегоднишнего дня (01.05.2012) 13 дней !! не доставленна адресату (срок 3-4) дня по договору !!! Посылка за EA*********RU была отправленна курьером.
Дмитрий
Ульяновск
02.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 46 дней
Посылка из Германии, экспорт 31 марта, импорта до сих пор нет, сколько еще ждать одному богу известно, первый раз имею дело с ЕМС, не ожидал такого. Все что приходило обычной почтой, доставка составляла максимум 4 недели, а тут такая засада, очень разочарован.
Валентина Свердлов.обл
Лесной
02.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Итак, ещё одна посылка, отправленная ЕМС-ом из Китая 2 недели валяется на таможне. Где то там... В куче остальных посылок. Ужасная, отвратительная работа. За что деньги берут только? Мой магазин простаивает дни без товара и прибыли, зато ЕМС как всегда на высоте, в полном ажуре, обворовала людей а услуги не собирается исполнять. У меня просто нет слов
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
02.05.2012
www.ems.com.cn
Юлия
Москва
02.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Добрый день! При заказе доставки обязательным условием был телефонный звонок предупреждение о визите курьера Первый раз я обнаружила уведомление без звонка. Второй раз я просидела дома весь день и только вечером вышла к подъезду с ребенком, следила внимательно... Никого!!! Утром листовка приклеена на дверь.... не было дома адресата Да как так то!!
Теперь моя посылка на Остаповском, завтра мы улетаем отдыхать, а там все к отдыху для ребенка!!!
Очень хочеться верить, что следующая моя посылка из Германии будет доставлятся не EMC а Почтой России Приду и заберу ее в своем почтовом отделении
Екатрерина
Москва
02.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Я часто заказываю посылки на американском аукционе и, к своему несчастью, уже, кстати, наученная горьким опытом, согласилась на ЕМС. Пользовалась услугами этой почты раз 5. В одном случае посылку мне доставили вовремя, одна посылка была утеряна, две посылки доехали до получателя с нарушениями сроков. Сейчас очень жду посылку из Америки. 4 дня сижу дома - жду курьера. Насмарку входные, так как, разумеется, мое так называемое пожелание по доставке никто не учитывает. Пожалуйста, выпишите наконец этот контрольный лист на доставку!
Галина
Норильск
02.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Посылка с 27. 04 покинула место ММПО 5 дней не может добраться до сортировки, за это время она должна быть уже на месте вручения. Прошу отправить посылку побыстрей в мой город.
Максим
Ангарск
02.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Добрый день, скажите пожалуйста сколько еще мне ждать посылку. Последняя информация от 22.04.2012 на сортировке Санкт-Петербург Асц EMS и до сегоднишнего дня (02.05.2012) 10 дней о ней ничего не известно. Есть ли какая информация о ее местонахождении.
Илья
Ярославль
02.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
EMS russian post в этом году стала работать отвратительно. Из Москвы до Ярославля посылка вместо Трёх дней(контрольный срок доставки0 идёт Шестнадцать. Регулярная почта быстрее доставляет. Регулярная почта укладывается в пять дней (пять дней - контрольный срок доставки от Москвы до Ярославля).
Зато EMS в России открывает новые красивые офисы. Раньше были в Ярославле на сотрировочном центре на ул. Павлика Морозова. Теперь новый офис на ул. Нефтяников.
Пример, Таможенное оформление завершено25.04.2012 02:42104010МОСКВА EMSВыпущено таможней1,400.
В Ярославле не появилось. 27.04.02012 оформлялись докумениы сортировочным центром Москва EMS
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
03.05.2012
Ярославский EMS-сортировочный центр
ул. Нефтяников, д.5, г. Ярославль,
4852 42-82-26
yaroslavl@emspost.ru
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru