отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алексей Коцарев
Краснодар
05.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Добрый день,
Посылка с Дубаи, отправлено 14.02.2012 прибыло в Россию 19.02.2012, 21.02.2012 - выпущено таможней, 27.02.2012 Покинуло место международного обмена, далее нет никакой информации. Операторы call-центра ничем помочь не могут, информации нет.
Юлия
Краснодар
05.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Прошло уже 2 недели как я одновременно отправила 2 отправления из Краснодара в Подольск (Московская область) (срок доставки на сайте 3 - 5 дней), так вот одно отправление всё ещё валяется на складе и когда будет доставлено, не известно. А второе отправление доставили, но куда доставили и кому они назвать не могут (сами не знают), а по адресу указанному на ярлыке, ничего не приходило.
И этот беспредел называют экспресс-почтой.
гарантировать вам могут только то, что с вас возьмут деньги за доставку и больше ничего! Отвечать за свою работу никто не готов!
Alexandr Mitilineos
Санкт-Петербург
05.03.2012
проверено администрацией
возврат отправителю
Посылка EK*********GB отправлена из UK 22.12.2011. Не доставлена в Санкт-Петербург. Попыток доставки не было. Где посылка? Мои действия?
Андрей
Санкт-Петербург
05.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Добрый день, посылка была отправлена из США 09.02.12, а 22.02.12 поступила в Москва EMS СЦ на сортировку, составил заявление на розыск 27.02.12 сказали сроки рассмотрения 3-7 дней.
Сегодня истекают эти 7 дней, позвонил уточнить, сказали, ждать еще 2 месяца. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Интересует, где моя посылка и сколько еще ждать.
Ольга
Кемерово
05.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Добрый день! Жду посылку из Италии. Прием в Италии 14 февраля. 21 февраля выпущено таможней и в этой стадии все остановилось, отправительнаписал заявление на розыск, почле чего посылку выпустила таможня, она попала на сортировку и опять там пропала.........Опять писать заявление на розыск???
Полина
Благовещенск
05.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Отправление было принято EMS почтой 22.02.12 в Москве, и на сегодняшний день тишина. Пожалуйста, помогите найти посылку...
дарья
санкт-петербург
05.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
посылка EC*********US была отправлена 17.02.2012 с 18.02.2012. стоит в экспорте! обещанный срок 7-14 дней очень расстроена сервисом ЕМS
отправитель подал в розыск! новостей нет!!!
и где ее искать не понятно!!! может кто-нибудь знает что делать?
дарья
санкт-петербург
11.03.2012
помогите найти посылку которая в экспорте уже с 18-02-2012!из сша! никто ничего не знает, ну как же так? и за это мы платим деньги какая-же это экспресс доставка?
Ольга
Санкт-Петербург
05.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Отправлена EMS посылка из Петербурга в Новый Уренгой 18 февраля 2012. Все сроки нарушены. На претензию на розыск не отвечают. На сайте написано только о том, что посылка отправлена. По телефону сказали, что она покинула сортировку 19-го. Получатель каждый день ходит в свое почтовое отделение, и в сортировочный центр, там разводят руками, говорят, нет посылки. Что делать - непонятно... Нахожусь в шоке... Посылка была нужна 2-го марта...
Ксения
Пермь
05.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Ужасная работа! Отправка из Татарстана в Пермь. На сортировке в Казани было 1 марта. Сейчас 5 марта, данные по трекингу не менялись, посылка по-прежнему на сортировке.. И это при том, что заявленный срок доставки Казань-Пермь 4 дня (максимум 5 дней).
Александр
Челябинск
05.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Здравствуйте. Ищу посылку из Германии в Челябинск. С 26 февраля по сегодняшний день, висит статус Сортировка Москва. Когда придет моя посылка?
Александр
Челябинск
20.03.2012
Наконец то, после 24-х дней сортировки наконец то посылка у меня! Как только на сайте появилась информация о прибытии посылки в место вручения, в течении часа поехал и забрал сам. Итого, от передачи отправления на территорию России, до вручения прошло 40 дней.
Елена
Москва
05.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Добрый день! Дата отправления 29.02.2012г. из Москвы в Москву, номер отправления EA*********RU. Прошу разыскать посылку, во вложении - срочные и важные документы. Начинаю нешуточно волноваться, т.к. последствия дальнейшей задержки либо утери документов будут нести серьезные последствия для широкого круга юридических лиц с судебным разбирательством и крупными финансовыми санкциями.
ИРИНА
МОСКВА
05.03.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Задержка отправления или потеря отправления Москва-Израиль!

ОЧЕНЬ ПРОШУ ПОМОЧЬ НАЙТИ ПИСЬМО!
Алексей
Москва
05.03.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Обработка 22.02.2012 03:40 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 22.02.2012 21:06 130100 МОСКВА EMS СЦ Сортировка
Обработка 22.02.2012 23:58 130100 МОСКВА EMS СЦПрибыло в место вручения

на все звонки отвечают передано курьеру, где курьер некто не знает, телефон не дают. Отписал уже кчу жалоб,притензий и пожеланий. Так неразу не перезвонили.
Очень хотелось бы конечно получить посылочку.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru