отзывы и жалобы
EMS Почта России
Роман
Красноярск
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
ЕМС отправление отправленое 8 февраля с сша, висит с 27 числа в АСЦ ЕМС, не известно когда посылка дойдёт до красноярска, что за беспредел, я очень зол. Буду писать заявление на розыск и на возмещение. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ СЛУЖБОЙ, ПРИОРИТИ И ТО БЫСТРЕЙ БЫ ДОШЛА!
Игорь
Владивосток
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
20 февраля 2012 года на мое имя из Москвы была отправлена посылка. Сегодня 4 марта 2012 года - посылки нет. Ладно посылки нет, девушки коллцентра не знают где она может быть. Убогость почты EMS очевидна. Люди, пользуйтесь услугами проверенных и брэндовых служб доставки. EMS - плохая служба доставки!
Рустам
Уфа
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Здравствуйте!

Жду посылку из Сша, а ее все нету... Прошло уже 15 рабочих дней.
Специально воспользовался экспресс доставкой, заплатил 900 рублей что бы посылка дошла быстро, и без проблем. Выходит зря...
С 15 февраля посылка в экспорте! Связывался с зарубежной службой доставки USPS, они говорят что посылка в стране назначения!

Разберитесь пожалуйста со сложившейся ситуацией.
Михаил
Москва
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Посылка находится на доставке по Москве с 20.02.2012 (отправлена из германии 09.02.2012)
За это время по трекингу дважды неудачная доставка по техническим причинам.
Заявки на доставку оформляю ежедневно.
С диспетчерской за все время ни разу соединить не смогли -видимо не соединяют в принципе ;)

Что еще можно предпринять для получения посылки или хотя бы прогноза на доставку?
Павел
Москва
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Посылка из Китая; дата отправления-15.02.12;
02.03.12 - неудачная попытка вручения по техническим причинам;
того же дня- заявка на доставку 03.03.12 в call - центре не была даже зафиксирована;
есть сомнения в разнице веса;
завтра встречаюсь с адвокатом, передаем дело в суд.
Елена
Волгодонск
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 51 день
Здравствуйте! Посылка в экспорте из США от 11 февраля!!! Когда уже ее зарегистрируют в России!?
Елена
Москва
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Здравствуйте! Посылку отпралили из Москвы 22.02 в место вручения прибыло 25.02.2012, курьер должен был привезти 26.02(воскресенье)не приезжал,не звонил...вторую неделю звоню операторам,оставляю претензии,пожелания...никто не звонит,посылку не визут.Операторы твердят одно и тоже,куда бы не просила соеденить либо занято ,либо не отвечают!Что мне дальше делать? Куда обращаться? Почему такое отношение?
Альбина
пос.Пески
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Крик души! Найдите мне моё письмо за Московский EA*********RU отправленное 20.02.2012 из г.Елизово Камчатский край. По сообщению ваших сотрудников 24.02 оно было на сорторовке. 28.02 было готово к отправке. Дальнейшая судьба его не известна. Надеясь на скорость и надёжность, мы отправляем документы ems почтой. И где же ваша надёжность и скорость???
Найдите моё письмо! Там не просто открытка, там очень важный документ Сегодня уже 13-й день со дня отправления. А срок отправки у вас от 3 до 7 дней!
Алла
Москва
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Добрый день.
Посылка из США в Москву, Зеленоград, замечательно перемещалась, пока не дошла до сортировки на Вернадского. И все, тупик. С 27 февраля ни единого шороха.
Звоню, спрашваю о возможности сделать за ЕМС их работу, доехать туда и забрать, ответ: Нет, мы не отдадим, пока до Мытищ не доедет. Спрашивается, из Зеленограда, работая в Москве, куда мне проще доехать, в Мытищи или в круглосуточный сервис-центр???
Сервис для клиента в полной мере. Посылка едет 18 дней, из которых 13 дней по Москве.
Алла
Москва
12.03.2012
Огромное спасибо сортировочному центру в Мытищах. Посылка из США две недели, с 27 февраля, висела на сортировке на Проспекте Вернадского, сегодня трек сменился на сортировку в Мытищах, и сегодня же посылка у меня, в Зеленограде!
Не ожидала таких скоростей, были готовы в выходные ехать добывать посылку самостоятельно.
Спасибо Вам огромное, сотрудники Мытищинского сортировочного центра!
Марина
Москва
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Отправление по г. Москве, почему еще на приеме с 02,03? По заявленным во всех СМИ сроках, о доставке по городу, посылка должна быть уже у меня.
Настя
Нижний Тагил
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Можно узнать где моя посылка EE*********DE?Заказывала из Германии с девушкой и ей посылка за два дня пришла в Россию,а мне до сих пор идет хотя заказывали в один срок.
Алла
Ижевск
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Посылка отправлена из Мурманской области г. Гаджиево в Удмуртию г.Ижевск. Отправлена 25 февраля. Крайний срок доставки сегодня 04 марта. Звоню уже с пятницы каждый день, говорят ваш срок доставки еще не истек - ждите!!! Звоню сегодня: оказывается посылка доставлена! и куда бы вы думаете В Гаджиево!!! Просто ужас!!! Возмущению нет предела!!! Спрашивала изначально о сроках доставки, сказали максимум 8 дней. Теперь еще незнаю сколько ждать, а бумаги срочно нужны завтра . (((
Марина
Москва
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 49 дней
С 12.02. моя посылка из США находится в зоне доставки.
Дважды оставляла пожелания по доставке, заявляла на розыск, но все бесполезно.
Когда будет доставлена моя посылка?
Татьяна
Москва
05.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Добрый день! Жду посылку EE*********IT, отправленную мне 09 февраля из Италии. В связи с проблемами, возникшими на итальянской стороне, посылка долго добиралась до России. Убедительная просьба ускорить решение о ее прибытие в место вручения и доставки к месту работы. Заранее благодарна.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru