отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Александра
Красноярск 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Не могу дозвониться в ЕМС Красноярск!!!
Посылка от 18.12 передана таможне в 15.00 и больше статус не обновлялся!
Что с ней? Где она? По срокам должна уже приехать в пункт назначения (Красноярск). Специально отправили ЕМС, чтобы успеть получить к Новому Году! Где посылка??
|
|
Алексей
Краснодар 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 39 дней |
|
|
Добрый день! Висит на экспорте, посылка в пути 17 дней. Проверьте, пожалуйста.
|
|
Вера
Москва 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 44 дня |
|
|
Добрый день.
Не связывалась с ЕМС после прошлого года ни разу.....т.к. результаты доставки были аж 2.5 месяца из Китая в Россию....за курьерами приходится гоняться, при желании забрать посылки самим с Вернадского - приходится отстаивать много часов в тесном и душном помещении....
Но как говорится, все в жизни случается и вот возникла опять необходимость переслать несколько вещей из Китая.....надеялась, что в начале декабря отправленная посылка дойдет хотя бы к концу месяца - экспресс все же...и дождя ледяного вроде не случалось еще ( это была отмазка прошлого года для службы ЕМС - природные условия не позволяли им доставлять все вовремя)...
Так вот после обновления трека экспорт от 9 декабря - просто тишина!!! Как будто посылка до РФ не добралась....а на самом деле лежит где-то в углу и пылится.
|
|
Евгений
Кемерово 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Отправлено из Гонконга 14.12.11 до сих пор в Москве. Только документы на отправку подготовлены!!! За что платить деньги???подаю в суд!!!
|
|
елена
Воронеж 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Сколько посылка должна находится в сортировке в МОСКВА EMS СЦ??? уже 5 дней там, хотя обычно от Москвы до Воронежа доходит за 3-4 дня!!!
|
|
Павел
Химки 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 44 дня |
|
|
Добрый день!
Послыка отправлена из Китая 2.12.2011. 5.12.2011 написано принята ЕМС.
Сегодня слава-богу уже 27.12.2011. Хочется ясности и понимания! Указал телефон для связи! Продублировал всё на почту: mytischi@emspost.ru, myt-workclients@emspost.ru.
Где же заявленные сроки доставки? Товарищу с работы обычной почтой (FreeShipping) посылку заказанную 6.12.2011 забрал вчера 26.12.2011. Так за что я заплатил?
|
|
Андрей
Красноярск 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Прием 09.12.11 Импорт 18.12.11. с 23.12.11 - на сортировке. Опять проблема с самолетами на Красноярск? Каждый год ситуация повторяется.
Дозвониться невозможно.
|
|
Евгений
Москва 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Конверт принят в Москве 23го. Отправка на Питер. Обновления по слежению нет. О нормативе в 2 дня речи нет. С каждым днем задержки несем огромные потери.
Москва - Питер! А ощущение такое, что на Чукотку отправляем, и не 3 листа A4, а холодильник...
|
|
Анастасия
Новокузнецк 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Здравствуйте!
Импорт в Москве 9.12.2011. Сегодня 27.12. Ладно, ждем..
Какие сроки обозначены вашим регламентом на прохождение сортировки? Посылка на сортировке в Москве уже 7 дней. На звонки в отделение отвечают смехом У вас интернет? Вот и отслеживайте!. Супер-профессионалы своего дела! Только вот нам не до смеха.
|
|
ксения
омск 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
здравствуйте,моя посылка находится на экспорте с9.12.11. сегодня уже 27 декабря!даже в прошлом году такого застоя в вашей работе небыло,посылки с америки до россии доходят за 3 дня,а дальше пылятся на складах у дяди вани,разыщите мою посылку,подарков уже дети не дождутся к новому году
|
|
Света
Санкт-Петербург 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Где мои документы?
|
|
Евгений
г.Удачный 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 56 дней |
|
|
Из города Красноярска в РС(Я)Мирнинский район г.Удачный была отправленна посылка EMS EA*********RU 13.12.2011г.оплаченная около 4000р и с обьявленной ценностью прошло больше четырнадцати дней а посылки нет а обещали в течение недели на сайте отслеживания она якобы еще в красноярске новый год на носу красота ждите дети подарков в следующем новом году дальше та че делать подскажите
|
|
Юлия
Пенза 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 42 дня |
|
|
Добрый день!
Заказала в Китае платье на свадьбу. С 09.12.11 посылка отправлена на экспорт в Китае, с тех пор данных никаких!!!
Было сделано миллион звонков, оставлены претензии на сайте, отправлены по факсуи и е-mail. Но тишина!!!
Посылка в пути 20 дней! А между тем свадьба через неделю и рискует быть вообще сорвана! EMS будет возмещать ущерб??? И кто-то вообще занимается реальной работой в этой компании?? Такое чувство, что там из сотрудников только малообученные on-line консультанты, которые не могут ни на один вопрос ответить!!!
|
|
Сергей
Москва 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Мнение о работе неоднозначное, можно понять, что нагрузка сейчас огромная, но где логика: посылка прошла все инстанции и прибыла в пункт выдачи; далее каким то чудесным способом попадает не ко мне, а на сортировку в Видное?; затем опять не ко мне а на сортировку в Мытищи, и там присохла на трое суток и ни слуха ни духа. Зачем возить ее вокруг меня, отдайте уже пожалуйста, или скажите где я сам могу ее забрать, никакой связи. Зато дозвон куда угодно, кроме куда нужно- проходит даже без ожидания в очереди.
|
|
Сергей
Белорецк 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Китай - Россия
25 дней это нереально
|
остановлена публикация новых отзывов
