отзывы и жалобы
EMS Почта России
Регина
Казань 27.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Здравствуйте. В посылки подарки к Новому году, очень нужна эта посылка, пожалуйста доставьте ее до Нового Года.
|
Мария
Москва 27.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Посылка 1.12 отправлена из штатов, 5.12 на таможне в москве, 6.12 вышла с таможни
Была доставлена в офис EMC (Вернадского) 20 (!!!) декабря 2011 года. Доставить нужно по Москве, ЮЗАО.
22 декабря я позвонила в офис, чтобы узнать о судьбе посылки. Мне сказали, что она еще на складе и предложили выбрать удобный для меня день доставки. Я выбрала 23 декабря. Не привезли.
23 декабря я позвонила в офис, чтобы узнать о судьбе посылки. Мне сказали, что она еще на складе и предложили выбрать удобный для меня день доставки. Я выбрала 24 декабря. Не привезли.
24 декабря я позвонила в офис, чтобы узнать о судьбе посылки. Мне сказали, что она еще на складе и предложили выбрать удобный для меня день доставки. Я выбрала 25 декабря. Не привезли.
25 декабря я позвонила в офис, чтобы узнать о судьбе посылки. Мне сказали, что она еще на складе и предложили выбрать удобный для меня день доставки. Я выбрала 26 декабря. Также предложили оформить претензию. Я оформила.
26 и 27 числа я просто не могу дозвониться до отдела доставки.
Все это время я вынуждена сидеть с ребенком дома, не имея возможности выйти с ним погулять на улицу, т.к. боюсь пропустить доставку.
До каких пор это будет продожаться? Посылка ушла из Америки 1 декабря, в Россию (в Москву!!!) пришла 5 декабря, 6 числа прошла таможню, а остальное время болтается черт знает где!
|
Алексей
Санкт-Петербург 27.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Не могу получить посылку из Твери. 17.12.11 Посылка покинула сортировочный центр в Твери и до сих пор на сайте нет никакой информации. Звонил в единую справочную службу (раза с 50-60) дозвонился, но там ответили что ничем помочь не могут и знают то же самое что и я вижу на сайте ЕМС. Предложили оставить заявление на розыск, что было сделано. Прошу найти мою посылку, сказать где она находится в настоящее время. Службой ЕМС пользуюсь не часто, товары из Москвы раньше доходили за 3-5 дней. Теперь никогда больше не отправлю ЕМС, и всем знакомым отсоветую.
|
Ирина
Николаевск-на-Амуре 27.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Посылка отправлена 13.12. 14.12 статус Экспорт и все. Подвижек никаких. Сколько это может продолжаться? Я понимаю, до меня посылка до НГ не дойдет. Но узнать где они очень хочется. EС*********RU. И так же о посылке от 09.12 (10.12 экспорт) никаких данных больше нет. Если ожидался настолько сбой в доставке, почему ЕМС брала деньги за услуги по обычному тарифу? Я смотрю, нам не здесь не отвечают, не на мэйл. Столько людей попали, где правду искать?
|
татьяна
москва 27.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 43 дня |
|
|
Отвратительная компания! посылку из мурманска отправили 9.12. хотела сделать бабуле подарок на 75 лет.... но увы, до сих пор жду! день рождения к сожалению прошел без подарка.... пишут что находится в отделе сортировке, к операторам по отслеживанию дозвониться невозможно! хотя за 2 недели ежечасных звонков мне удалось 1 раз соединиться, но оператор ничем не смог помочь и посоветовал ждать... и это экспресс-доставка, которую обещали выполнить за 3 дня? Оставила заявку на розыск посылки, мне сказали что со мной свяжутся, но уже неделю как тишина. сказали что розыск может доходить до 2х месяцев...посылку наверное найдут только к 8му марта, если ее конечно не сперли вежливые сотрудники ЕМС
|
Артур
Подольск 27.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Никак не могу дождаться своей посылки!! Можно ли забрать её из ВИДНОЕ EMS ППС-5?
|
Александр
Вихоревка 27.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько по времени идёт емс из Владивостока до Вихоревки?
|
Вячеслав
Южно-Сахалинск 27.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Собственно вот такой статус с 12 декабря Экспорт12.12.2011 23:47 Соединенные Штаты Америки USJFKA Когда она хотя бы импортируется? У ЕМС одни и те же проблемы из года в год.
|
Вячеслав
Южно-Сахалинск 04.01.2012
|
|
|
Почему посылка отправленная из США в Южно-Сахалинск находится на сортировке в СЦ на проспекте Вернадского? Раньше после ММПО ехала в СЦ Южно-Сахалинска.
|
Антонина
Санкт-Петербург 27.12.2011
|
|
проверено администрацией возврат отправителю |
|
|
отправила бандероль из Питера в Москву 18.12,до сих пор на сортировке в Питере.Боюсь ,что моя клиентка не захочет выкупать товар-новогодние костюмы(отправленно наложенным платежом) Понятно что будет дальше....деньги за доставку на ветер и упущенная прибыль!!!
|
Федор
Южно-Сахалинск 27.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 54 дня |
|
|
Посылка в пути 17 дней. Идет из США. До сих пор экспорт. Не может она лететь США-Россия целых две недели! Проверьте, пожалуйста. Хочется чтобы хотя бы до НГ пришла в Россию...
|
Федор
Южно-Сахалинск 03.01.2012
|
|
|
Посылка с 14го декабря на экспорте? Послезавтра подаю в розыск и также про нарушение сроков доставки.
|
Максим
Лабытнанги 27.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Посылка, отправленная 8 декабря экспресс почтой из США, до сих пор (27.12.2011) находится в статусе Экспорт. Прошло 19 дней!
|
Николай
Санкт-Петербург 27.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
С 10.12.2011 в статусе висит Экспорт из США... EG********US. Естественно, это подарок к новому году. Были заплачены дополнительные деньги за срочную доставку и т.п. Я все понимаю, но всем у должен быть предел... Мне кажется, мое терпение, заканчивается. Скажите, я могу обратиться в суд? Я могу потребовать возмещения Вреда, причиненного этой компанией??? Какие документы для этого нужны?
|
Сергей
Москва 27.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
Доброе утро, ожидаю посылки из США ЕЕ*********DE, EE*********DE. По данным сайта 22.12.11 покинули центр международного обмена после таможни в РФ. И все....информация отсутствует. Подал на розыск, опять информация отсутствует. Уважаемые руководители этой организации наладьте работу ваших подчиненных, проанализируйте работу доставки в других странах, из США в Германию GMail без нареканий, далее емс почта рф, с гарантией сроков доставки и бездна. Позор!!! Ну нельзя так относится к своим клиентам!!! Спасибо за обслуживание.
|
остановлена публикация новых отзывов