отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Наталья
Москва 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
международное почтовое отправление с идентификатором ej*********jp, отправленное мне из японии 10 декабря 2011 г. прибыло в россию 12 декабря.
таможенное оформление и сортировка прошли с 12 по 15 декабря.
16 декабря произошла доставка, но вручение произошло не получателю, а секретарю офисного центра (я заказала товар по адресу своей работы, но при доставке курьер со мной не связался).
о чем появилась отметка в системе отслеживания на сайте www.emspost.ru: 16 декабря - вручение адресату - получатель шишкова.
шишкова - это секретарь офисного центра, а не настоящий получатель.
? как это возможно? - по правилам ems, курьер обязан связаться с получателем и отдать товар только получателю или третьему лицу строго по доверенности (доверенности у секретаря не было). иначе - товар возвращается на склад ems до выяснения обстоятельств.
20 декабря секретарь офисного центра, не оповестив настоящего получателя, вернула посылку курьеру ems который доставлял посылку (о чем есть видеозапись с камер охраны).
после чего товар исчез.
факт возврата товара курьером на склад ems в системе отслеживания emspost.ru не зарегистрирован (в трекинге не появилась запись о возврате).
я дозвонилась до оператора по отслеживанию ems, и подала на розыск, оставив свои координаты.
прошла неделя - никто со мной не связался.
помогите найти товар!
помогите найти курьера который осуществлял доставку!
|
|
Владимир
Ангарск 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Таможенный контроль пройден в России 17.12.2011 08:07. Я уверен что посылка должна была попасть на сортировку ЕМС. До сих пор еще нет никаких данных. Будьте добры найдите посылку.
|
|
Сергей
Кострома 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР. Может кто нибудь скажет где моя посылка Обработка17.12.2011104010Москва EMSПокинуло место международного обмена.....и все ..севодня 26.12.2011 посылки так и нету.
|
|
людмила
москва 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
17.12.2011г отправила посылку из москвы в моск область -г подольск, только 23 она была в обработке, 25 доставлена в место вручения и тишина............. в емс ответили что курьер доставит до 19.00 вечера 26. 12.2011, но посылка сегодня так и не дошла до места назначения.....полное безобразие и хамство !!! мы деньги отдаем им за экспресс доставку , а они нам в ответ одну головную боль Жду еще пару дней и в суд
|
|
Сергей
Москва 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Ребята, вы мне посылки привозить собираетесь или как???
одна 21.12 - прибыло в место вручения.
другая 22.12 - покинуло место межд. обмена.
|
|
Валентина
Сергиев Посад 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
8,12,11 отправила посылку в Пятигорск сегодня 26,12,11 она еще не получена.Кто оплатит слезы внуков- в посылке были карнавальные костюмы на утренник,который состоялся сегодня??? БУДУ ПОДАВАТЬ В СУД НА КОМПЕНСАЦИЮ МОРАЛЬНОГО И МАТЕРИАЛЬНОГО УЩЕРБА!!
|
|
Наталья
Москва 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Уважаемые сотрудники ЕМС, пишу здесь, так как горячая линия дает ответы только общие консультационные вопросы, это если цитировать вашего оператора. Отправление EE*********US, сегодня не было вручено адресату. Видимо в предпраздничной суете, обессиливший курьер, не смог набрать номер и связаться со мной.
Теперь вопрос, вернулась ли посылка на Вернадского? очень хочется забрать Новогодний подарок самостоятельно. Звонить, операторам по отслеживанию, даже не предлагайте, за мою историю общения с вашей организацией (это около 1,5 лет),с ними не удалось поговорить ни разу. Буду признательна за скорый ответ
|
|
Александр
Санкт-Петербург 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Нам обещали, что письмо с важными для нас бумагами дойдёт за 3-4 дня, а уже прошло 10 и не слуху, не духу!!! Просто УЖАС!!! Что происходит? Если не можете выполнить зачем беретесь за это? Где наше письмо?
|
|
Ирина
Москва 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Жду отправление EA*********RU с 03.12!!! Нужна ДО НГ!!!
|
|
Мария Михайлова
Дмитров 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
Мне отправили посылки из США 7 декабря в колличестве 2 штук, 1 посылку получила 10 дней назад, вторая еще не трекнулась в москве. Я в панике. как такое может произойти? Я терпеливо ждала до сегодняшнего дня, но 19 дней с момента экспорта-я считаю это слишком
|
|
Денис
Москва 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
жду посылку !!!9 декабря была отправлена с белорусии!14 числа поступила в видное на экспорт и тишина номер отправления ee*********by что вообще происходит и сколко можно ждать!!!
|
|
|
Вообщем выслал я посылку 9 декабря 2011 года из беларусси в Москвоскую область.И она до сих пор не пришла.как так.Написано в Водном на сотртировке.Но позвонили и сказали там ее уже нет,она в Мытищах.Что за работае емс Вообще не работа.не умеете работать не беритесь.Вообще вас надо всех уволит ьа на вашшу службу в суд подать чтобы знали.Проплатите разок за свою гнилую работу и все.
А в посылки Важные документы.на кредит человеку,человек операцию сделать не может из за вас.Проще было самому поезат ьзавезти.и Дубликатов документов нет...а их опять собирать месяц надо.
вот накладная
EE*********BY
|
|
Наталья
Краснознаменск 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
Не отслеживается на сайте моя посылка, вернее с 06.12.2011 стоит ЭКСПОРТ, в Москву типа не поступила, где она, из США так долго идти НЕ МОЖЕТ даже под Н.Г.
|
|
Михаил
Екатеринбург 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Посылку EMS отправил 15.12.2011 из Екатеринбурга в Питер. До Питера дошла, только вот уже с 19.12.2011 находиться на стадии вручения. При этом компания так ее и не получила. Документы срочные.
|
|
Юлия
Балашиха 27.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Вот читаю о прямо-таки огромной готовности почты к росту почтовых отправлений к Новому году..
Блин, посылка выпущена таможней 09/12, уже почти 2,5 недели болтается и что-то там сортируется..сначала в Москве,потом в Видном, теперь опять в Москве..Издеваетесь, что ли?
Еще звонят, только сейчас есть уникальная возможность забрать самовывозом посылку из Видного, хотя оплачена доставка до квартиры в Балашихе.
я чего, милостыню прошу или прошу выполнить заранее оплаченную работу???
|
остановлена публикация новых отзывов
