отзывы и жалобы
EMS Почта России
Василий
Московская обл.
13.05.2010
Снова обращаюсь по поводу посылок EE454557359GB EE454557362GB. С 11.05. находятся в СЦ в Мытищах. Никто не связывался по поводу доставки, хотя обязаны доставить в течении 2-х дней!!!!! По городскому телефону связаться невозможно, видимо снята трубка, мобильные просто не берут!!!!!!!!
Галина
Москва
11.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Добрый день, мое отправление EE386130799IT, висит на доставке с 9 мая в СЦ МЫТИЩИ, сегодня 11.05 торжественно обещали вручить до 16 часов. целый день просидела дома - курьера нет! Кто нибудь может объяснить ситуацию. Сколько дней нужно просидеть дома чтобы получить свою посылку? Жду ответа.
ГАЛИНА
Москва
12.05.2010
Здравствуйте всем, кто попал в лапы EMS,моя посылка из италии прилетела быстро, прошла таможню, сортировку по разным СЦ EMS и наконец приехала на доставку в СЦ Мытищи. с 9 мая стоит на доставке, ну пока я не позвонила, никто мне ничего не сообщил. 10 мая я им позвонила сама и девушка вежливым тоном сказала, что может мне оформить доставку на завтра, доставка будет с 10 до 16 часов - железно! Я просидела весь день, конечно, никто мне ничего не привез, я пыталась целый день дозвониться по 4 телефонам, ну, ни на одном то не брали трубку, то телефон был выключен и тк я прозвонив им до 7 вечера, поняла, что ждать мне от этой конторки нечего. Поехала туда сама. Итак, СЦ МЫтищи, это катастрофа - катафстроф ! Захожу сидит барышня, спрашиваю почему меня обманули с курьером, я потратила целый день в ожидании, а вы даже не соизволли позвонить? Она мне отвечает (стандартная тема EMS) с курьером как обычно казус, как обычно что то у него случилось и он не смог доставить!!!!! Ну ладно, говорю, а почему не берете трубку когда вам звонят,(пока я стояла телефон не замолкаЛ, ну к нему никто не подошел!!!)она мне отвечает, я тут одна на все подмосковье, что я должна еще трубку брать??? Кашмар! Отдала ей номер, пошла искать посылку, искала минут 15, из каких то закромов достала, а еще обещали сегодня доставить - вранье! Они про нее и думать забыли! Слава богу все вещи на месте! После этой поездки в МЫТИЩИ решила в EMS больше ни ногой! Какой там бардак - все навалено, все коробке в куче, кашмар и реально сидит на приемке и телефоне и раздаче и всего всего одна барышня - ужас! И это Вам курьерская доставка от двери - до двери! СОВОК! Обычнная почта России и то во сто раз лучше и дешевле!
ирина
миасс
11.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
EE283382230CN моя посылка уже 6 дней стоит импорт москва....и никаких движений?!!!!!!когда я получу свою посылку??????
ирина
миасс
12.05.2010
EE283382230CN моя коробка уже 7 дней где-то стоит без движений!!! сказали подать в розыск! написала уже всем кому можно в итоге тишина!! может вы скажите где она и когда я ее получу! с нетепрпением жду вашего ответа!!!
САША
МИАСС
17.05.2010
EE283382230CN КОГДА ИЗМЕНИТСЯ СТАТУС !? И ГДЕ ВООБЩЕ МОЯ ПОСЫЛКА!!!????????????
Ольга
Москва
11.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
ДОСТАВКА ПОСЫЛИ БЫЛА СТРОГО В БУДНИ, EA138414852RU ,но привозили 8.05 9.05.Когда теперь привезут...в субботу, воскресенье?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
12.05.2010
Ольга! Информация переда в отдел доставки, в ближайшее время сотрудник отдела доставки свяжется с Вами уточнит дату приезда курьера.
Игорь
Королёв
12.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Сделал заказ одежды из Англии, 07.05.2010 - Неудачная попытка вручения, Мытищи EMS СЦ, По техническим причинам. До Мытищинского СЦ дозвониться не могу, просьба прислать мне посылку в ближайшие дни, мой тел. ...
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
12.05.2010
Игорь! Информация направлена сотрудникам Мытищинского сортировочного центра.
Диана
Набережные Челны
12.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Здравствуйте, скажите пожалуйста, Компания Емс вроде как свою работу наладил, теперь задержки на таможне!!!!
И как это понимать теперь???с чем это связано???Если мы ждали что ЕМС долго посылки регистрирует и отправляет, теперь мы будем ждать таможню????)))
странная ситуация!))))
Евгения Сысоева
Санкт-петербург
12.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 43 дня
Отвратительно работает служба доставки г. СПб, каждый день обещают выполнить заказ и каждый день все сначала- никто не звонит и не приезжает!!!! в отслеживании ЕМС отправлений указывается ложная информация, видимо, чтобы прикрыть свои действия!!!!!!!!! Жду уже месяц!!! Вряд ли кому-нибудь посоветую пользоваться услугами вашей сомнительной конторки.
Евгения Сысоева
Санкт-Петербург
17.05.2010
В очередной раз хочу отметить отвратительную работу службы доставки г. СПб. Жалобы и претензии игнорируются, реальных действий нет- только отписки специально сидящих для этого девочек. Снова каждый день обещают выполнить заказ и снова каждый день все сначала- никто не звонит и не приезжает!!!! в отслеживании ЕМС отправлений все также указывается ложная информация (тех. причины, отсутствие, по просьбе клинта и прочее)! уже не уверена, что с 09 апреля получу свою посылку и самое противное- всем наплевать.
Алина
Москва
12.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Здравствуйте, моя посылка с 08.05.2010 находится в статусе - Покинуло место международного обмена. Когда мне ждать посылку?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.05.2010
Алина! Отправление передано курьеру для доставки 13.05.10.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Предупреждение!
Временно запрещается писать отзывы о проблемах с доставкой из-за границы, если груз не поступил на территорию России.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru