отзывы и жалобы
EMS Почта России
Олеся
Ростов на Дону
08.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Подскажите, моя посылка EM005872870KR направленная мне с Кореи 26 апреля уже как со 2 мая висит на импорте,посыль небольшая около 2кг,когда же она начнет движение интересно?
Анна
Братск. Иркутская область
08.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Здравствуйте, хотелось бы получить информацию по поводу посылки EM001637690KR.
Идет с 22.04 из Кореи,
5.05 появилась на сортировке.
Очень нужно знать когда она у меня окажется ибо у меня концерт на носу, а в посылке костюм для выступления! Жду Вашего ответа! Заранее спасибо!
Анна
Братск. Иркутская область
11.05.2010
Спасибо Вам!
Посылка EM001637690KR Доставилась в те сроки, которые для себя и расчитывала! Сегодня с утра уже получила! Думаю, если бы не праздники, даже раньше могло быть:)
Вера
Сыктывкар
09.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Уважаемые сотрудники EMS, ответьте. Посылка EE280796586CN c 25.04 висит в экспорте (Китай). Когда же она наконец начнет движение? Ответ EMS один - посылка на территории РФ не зарегистрирована. Продавец утверждает, что давно все отправил.
Вера
Сыктывкар
18.05.2010
Дорогая EMS! Сжальтесь надо мной! Отдайте мою посыль. Жду с 25.04. В эти выходные у дочери выпускной. Пойдет в трусах. EE280796586CN
Вера
Сыктывкар
23.05.2010
это уже просто садизм...заявление на розыск написала, ноль эмоций...перезвоните в течение дня - так каждый день...просто отдайте мне мою посылку, за доставку которой я заплатила 50$, и я забуду вашу эксперсс-доставку как страшный сон
Екатерина
Санкт-Петербург
09.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Прием 28.04, Корея. Забирать, правда, поехала сегодня сама, не дождавшись курьера, но так или иначе 11 дней, а это почти 8 октябрьские, так держать!
Виктория
СПБ
09.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Посылка в статусе импорт с 2 мая.
Никакиих продвижений!!!!
EMS работает???
Алёна
Нижний Новгород
09.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Подскажите куда уходят посылки с таможни.EG349376767US 04.05 покинула таможню и всё!!!!
Ну так же нельзя!!!
Светлана
Санкт-Петербург
09.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Посылка покинула ММПО и больше информации нет.
Где она? C 26 апреля никак до меня не дойдет.
Татьяна
Екатеринбург
09.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 40 дней
Нам отправили 17 апреля посылку из США с трекинг номером EM362993106US. До Москвы она благополучно долетела 23 апреля... где, увы, и находится до сих пор в статусе импорт.
Очень интересует, где она сейчас и то нам нужно предпринять, чтобы ее все-таки получить?
Емельянова Галина
Новосибирск
09.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Здравствуйте, представители EMS.
Впервые столкнулась с Вашей организацией. 30.04.10 по оплаченному счету мне выслали посылку, доставка оплачена 710 рублей, срок доставки должен был быть 3-4 дня ( из Санкт- Петербурга в Новосибирск). По отслеживанию: дозваниваюсь до оператора, говорят ждите, иногда слушаешь музыку, а потом говорят перезвоните позже и кладут трубку. И так 3 раза подряд. Операторы работают очень информативно. Информации ноль.
30.04.10 - прием,
02.05.10 - обработка - сортировка,
06.05.10 - обработка - прибыло в место вручения.
08.05.10 сама звоню. В центральном офисе:не в курсе. В Новосибирске по т.325-32-99 не дозвониться. Наконец дали сотовый, где мне сказали, что у курьера закончился рабочий день и мою заявку поставили на 12 мая. Почему большой вопрос. Когда нашли мою посылку, поставили доставку на 9 мая.
09.05.10 - на двери квитанция 59391 , что меня дома не застали, поэтому приезжайте самостоятельно в офис. Я вышла в магазин( праздник 9 мая), телефон дома. Когда перезвонила по телефону курьеру - молодой человек объяснил, что у него рабочий день закончился и теперь это мои проблемы.
Конечно, свои проблемы я решу, сама приеду и заберу посылку. Только какая же это экспресс-доставка с курьером, если ты сам бегаешь за своей посылкой. По бумажкам я ее 9 дней ждала, теперь только после праздников может быть увижу.
Люди никогда не связывайтесь с почтой- EMS.
Этой организации не нужны клиенты, главное, они деньги получили, а получил ли клиент посылку -это не важно. Приклеенная бумажка тому доказательство. Предварительно созваниваться тоже их напрягает. И если сама почта не смогла( рабочий день кончился у курьера)- это норма, а как клиенты должны ждать несколько дней доставку - это уже личные проблемы самих клиентов.
Андрей
Москва
10.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Здравствуйте господа ЕМС! Сегодня,09.05.10, позвонив по справочному тел.8-800-2005-055, я с удивлением узнал, что сегодня-же мне не смогли вручить посылку(EM001486694KR) из-за отсутствия получателя.
Наглая ложь - я весь день находился неотлучно дома, и не было ни телефонных звонков(хотя оставлены 2-а телефона для связи), ни приезда курьера.
Прошу вас разобраться с данной ситуацией и наказать виновных.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.05.2010
Андрей! Отправление передано курьеру для доставки 11.05.2010г.
Лариса
Воронеж
10.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Почему посылка EE323478857CN еще не зарегистрирована на территории России? Уже 2 недели ( с 25 апреля) экспорт в Китае.
Прошу ускорить отправку!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru