отзывы и жалобы
EMS Почта России
Наташа
Москва
24.05.2010
EE280790291CN
Посылка с 25 апреля никак до меня не дойдет.
Мало того, что летала 2,5 недели непонятно где, так еще и после таможни неделю доставить не могут.
Сергей
Химки Московская область
11.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 58 дней
Почтовый идентификатор EC717719550US. Ветровое стекло для мотоцикла. Проверяю в интернете - несколько раз не удалось доставить. С 9 до 18 в часы доставки нормальные люди находятся на работе. Мало того я вообще в командировке был. Не мешало бы курьеру предварительно связаться по поводу доставки.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.05.2010
Сергей! Информация направлена в отдел доставки,в ближайшее время сотрудник отдела доставки свяжется с Вами для уточнения даты приезда курьера.
Сергей
Химки Московская область
12.05.2010
и будет мне щастие... :)

P.S.: ну а сотрудникам EMS, курьеры которые, будет щастие если никогда не попадуцо мне в процессе работы... в местах не столь отдаленных...

P.P.S.: Да... спасибо Евгения EMS Почта России (Москва) Сотрудник компании за оперативность...

P.P.P.S: 582-96-64 похоже просто снята трубка с аппарата...

P.P.P.P.P.S: похоже как повелось в России матушке как не хотел плебс работать так и не хочет... и отмазки всяческие лепит...

За сим... искренне Ваш, старший офицер внутренней службы... присягнувший защищать Ваши интересы... и местами за них воевавший... (а зря похоже)
Сергей
Химки Московская область
18.05.2010
ну вот что за фигня... приходит мыло с сообщением что у них нет моего номера телефона и что поставлено в доставку на 14 мая... тут же отписываюсь что меня не бывает в будни днем дома... и бросить работу нет возможности... указываю номер мобильники... и что же... опять неудачно доставили... короче... 916-629-2557 звоните... или еще лучше отправьте в почтовое отделение в Химки... быстрее будет... EC717719550US
Алексей
Пермь
11.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Приём 30.04.2010 22:42 Соединенные Штаты Америки 30320
Прибытие в ММПО 01.05.2010 13:27 Соединенные Штаты Америки USMIAA
Экспорт 01.05.2010 13:28 Соединенные Штаты Америки USMIAA
Импорт 06.05.2010 05:18 104010 Москва EMS 2
Обработка 10.05.2010 23:22 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена


Просто сказака какая-то!!! Месяц назад такую же ждал, ровно месяц тягомотили... А тут... МОЛОДЦЫ!!
константин
калининград
11.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Решил сделать себе подарок как ветеран ВС к дню победы и воспользовался услугой ЕМС, 5 мая в 17.00 из интернет магазина моя посылка была сдана Москва ЕМС СЦ. 8 мая обратившись за информацией к оператору ЕМС Калининград, оператор возмущенно посоветовала не портить ей настроение!10 только 10 мая в 10.23 она поступила в Калининградский ЕСМ СЦ, с сайта почты россии я с удивлением узнал, что 10 мая в 14.55 я отсутствовал дома, а сейчас мне предлагают самому забрать посылку либо отпрасившись с работы сидеть и ждать посылку дома. крайне возмущен таким отношением и больше не стану прибегать к данным услугам, на данный момент 13.00 11мая посылка до сих пор не получена.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.05.2010
Константин! Отправление передано курьеру для доставки 11.05.2010г. в ближайшее время сотрудник отдела доставки свяжется с Вами, для уточнения времени приезда курьера.
Анна
Москва
11.05.2010
Здравствуйте! У меня потерялась посылка. Она прошла таможню 8 мая (покинула место международного обмена), а потом просто пропала с сайта. На складе по ней никакой информации нет, а по другим телефонам не отвечают. Помогите, пожалуйста!
Анна
Москва
12.05.2010
Ответьте, пожалуйста, как посылка может просто взять и пропасть?! Отслеживалась, покинула место международного обмена, а потом просто исчезла, Информация об отправлении отсутствует! Куда обращаться и что делать?? Я понимаю, когда посылки идут долго, но когда пропадают без следа - это уже чересчур! Номер посылки: EE114887440IL. Примите, пожалуйста, меры к ее обьнаружению.
Николай
Москва
11.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
8 мая моя посылка прошла таможню. И все, никакой информации. По телефону заявляют, что сортировка не справляется. Ужасная организация. Пока посылка была на таможне заявляли, что доставка на второй день после прохождения таможни. Между тем прошло уже 4 дня.
Юлия
Москва
11.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Отправляли через EMS посылку из Москвы в Магадан еще 14.04.2010, все сроки доставки уже прошли, номер отправления EA138107256RU. Про местонахождение посылки сотрудники ничего не знают, отвечают: информации не поступало!!!.Написали заявление на розыск посылки, и о ужас!!!, ответ меня просто убил: ваше заявление на розыск будет рассмотрено в течение 2-Х МЕСЯЦЕВ. А ка же вся ваша реклама на сайте - быстро, качественно, надежно и проч. Зря поверили!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
12.05.2010
Юлия! По Вашему запросу ведется розыск отправления. На основании ПОУПС срок рассмотрения претензий составляет 2 месяца.
Юлия
Москва
20.05.2010
Ранее я отзыв писала о том, что посылку в срок не доставили и где она находится не понятно (отправление Москва-Магадан EA138107256RU), теперь же (18.05 2010) посылку отыскали и доставили получателю, но в каком виде!!!1) нарушена целостность упаковки отправления (коробка имеет следы вскрытия и перескочирования), 2) вложение посылки, врученное получателю не соответствует вложению, переданному курьеру для отправки (отправлялось: видео камера JVC Everio GZ-MG730, сумка для видео камеры LOWEPRO Edit 140, пришло в посылке: сумка для видео камеры LOWEPRO Edit 140, пустая бутылка от бальзама Битнер, журнал За рулем, тетрадь ученическая), 3) вес отправления при приеме посылки составил 1.181 кг, вес при вручении посылки составил 1.822 кг (разница веса отосланного отправления с полученным составила 0.641 кг) 4) посылка была доставлена с нарушением контрольных сроков доставки на 20 дней (прием отправления 14.04.2010, вручена 18.05.2010, контрольный срок 14 дней). Делайте выводы!
Василий
Московская обл.
11.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Здравствуйте!
посылки отправлены из Великобритании 26.04.2010
EE454557359GB EE454557362GB
До сих пор не доставлены!!!!!!!!!!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Предупреждение!
Временно запрещается писать отзывы о проблемах с доставкой из-за границы, если груз не поступил на территорию России.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru