отзывы и жалобы
EMS Почта России
Natalia
Воронеж
12.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Отвратительно работает ЕМС последний месяц, появилось огромное желание отказаться от их услуг. Обычная почта быстрее работает!
Александр
Москва
12.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
EE339038725CN с 28.03 летит из Китая, или вы их на велосипедах возите? Сколько можно людей держать за идиотов? Я между прочим заплатил за ваши услуги и немало.
Александр
Москва
19.05.2010
Моя посылка из Китая EE339038725CN прошла тамож. очистку и пропала. Значит по вашим отговоркам виновата таможня. Но уже несколько дней как таможня осталась за воротами и чего? Ваше руководство только на камеру показывает новую линию которая как автомат работает по сортировке. А на самом деле прошлый век.Где моя посылка?
Евгений
Москва
12.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Здравствуйте,
в статусе доставки стоит прибыло в место выдачи(EG331880869US),
хочу узнать, что это значит?
Когда я смогу получить свою посылку и где(судя по отзывам лучше сразу ехать самому. По номеру 6886858 дозвониться не могу, никто не берет трубку.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
12.05.2010
Евгений! Отправление передано курьеру для доставки 12.05.10.
Вероника
Москва
12.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Здравствуйте!
Моя посылка EM001459376KR до сих пор мне не доставлена!!!Хотя последующие посылки уже все давно пришли.Прошу разобраться в моей ситуации.Где она???И когда я ее получу??
Анна
Красноярск
12.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
код емс EE280796881CN уже 20 дней она едет в Москву!!!!сколько еще ждать то можно????
Вячеслав
Надым
12.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Жду свою посылку EA131860149RU 12 дней. Из Питера до Надыма указано от 3-6, посылка 5 дней блуждала в Питере, Сортировочный центр - Пулково - Сортировочный центр, причину этих блужданий никто пояснить не может. 6 мая подал на розыск позвонив 8-800-2005-055 и 6 мая вроде отправили, причём информации ноль! Данных на сайте реальных нет, дозвониться в сортировочный центр в Питере невозмозжно! Работа ужасная!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
12.05.2010
Вячеслав! Для уточнения местонахождения отправления, Вы можете направить письменный запрос с предоставлением копии адресного ярлыка на e-mail: sitikova@spbems.ru
Святослав
Тюмень
12.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Добрый день.
Жду посылку из США EC733888870US, отправленную Экспресс почтой, уже 17 дней. В статус импорт в Москву EMS посылка перешла 07.05.2010. Из информации на сайте, я понял что посылка из Москвы в Тюмень доставляется за 3 дня, а прошло уже 5 дней. Прошу разъяснить когда мне ожидать посылку.
Арсен
Москва
13.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Ситуация такая,посылка из Англии 30 экспорт 8 импорт и все на статусе импорт тормоз,сотрудники емс почта говорят,что посылка задержанна таможней,но внятных ответов причины задержки отсувствует..

В посылке две куртки две пары кроссовок и часы.

Евгения,пожалуйста сообщите мне,какие причины задержки таможи или все это фарс со стороны Емс сотрудников..
Арсен
Москва
17.05.2010
с момента отправки прошло 17 дней 15 число посылка покинуло таможню... посылка третий не может попасть на сортировку....

Таможня находиться в километров 10 от сортиворочного центра,как вы можете себя называть экспресс доставкой,если за два дня не можете перевести посылка в пределах 10 км...

Пожалуйста ответьте на мой вопрос..
Павел
Люберцы
13.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Добрый день, интересует пара вопросов:

1. Каким образом можно согласовать время встречи с курьером? (имеющиеся телефоны, которые дает справочная EMS - молчат или заняты постоянно).
Обычно, курьер звонил всегда - сейчас же звонков никаких не поступало - статус доставки - не доставлено по техническим причинам.
2. Возможно ли самому забрать отправление в субботу / воскресение из Мытищ?

Спасибо!
номер отправления:
EB072228469CN
Настя
Воронеж
13.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
У меня, как и у многих, претензии по нарушению сроков доставки. За что берутся такие огромные деньги.
Скажите, у меня посылка еще 24 апреля покинула Шанхай и до сих пор нет никаких сведений о ее прибытии в Россию, трек EE336686005CN. Как узнать о ее местонахождении?
Ольга
Москва
13.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Уважаемые ЕМС!
уже писала отзыв..продолжу...ибо просто хочется ругаться нехорошими и некультурными словами!
что вообще происходит мне кто нибудь объяснит?
почему раньше от экспорта до импорта проходило 3-7 дней,а сейчас 2 недели посылка висит в экспорте и ни слуху ни духу? собственно где она? я понимаю прилетела бы и лежала на очереди в таможню...нет, упорно где то летитродимая...
почему ранее присланные посылки (4 штуки было) приехали в срок,а эта бедная 4.5 килограммовая никак не может?
писала отправителю,там все чисто, даже номер рейса есть с которым посылка улетела!
очень хочется подробностей.
Спасибо!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Предупреждение!
Временно запрещается писать отзывы о проблемах с доставкой из-за границы, если груз не поступил на территорию России.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru