отзывы и жалобы
EMS Почта России
Инга
Москва
07.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Когда прекратится это безобразие с посылками которые по месяцу не меняют статус Экспорт на Импорт! Я жду посылку из Китая, она 21 апреля покинула страну отправления, а у нас до сих пор не зарегистрирована!!! В ФТС говорят, что это почта вовремя не забирает и не регистрирует МПО. Из других стран почему-то посылки не больше недели в воздухе находятся. Прошу разобраться с этой ситуацией, я прекрасно понимаю, что завал с посылками, но можно как-то скорректировать, чтобы не было у одних 2 дня между Экспортом и Импортом, а у других - МЕСЯЦ!!!
Артур
Усинск
07.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Отправление EC106937053KR.
23-го выслали, 1-го в Москве, и до сих пор на Импорте висит. Беспошлинный лимит тает как мороженное в солнечный день, уже завтра на уровне стоимости заказа. В случае превышения тоже на Варшавку прикажете, самолётом? Японский заказ, что вышел на 2 дня позже, уже доехать успел.
Наталья
Петропавловск-Камчатский
07.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Вот для чего на сайте ЕМС 21 апреля написано ложное утверждение Количество зарегистрированных для прохождения таможенного контроля посылок и EMS-отправлений в ММПО Москва соответствует нормативам дневной обработки, незарегистрированные остатки сведены к нулю (для информации: на 06 апреля 2010 года к таможенному оформлению были готовы 27 704 посылок, а также 6 389 зарегистрированных EMS-отправлений ожидали процедуры таможенного досмотра и около 10 тысяч емкостей ожидали регистрации) ?
Моя посылка 15 дней в импорте, уже пешком атлантический океан пересекла бы.
Надежда
Рыбинск
07.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Уже 13 дней нет никакой информации о 2х посылках!!!
Обе отправились из Китая и обе еще даже не зарегистрированы на территории России!!!
EE323478769CN
EE280790345CN
Если ситуация с моими посылками не изменится, можете смело готовиться к суду и возмещению!!!
Ульяна
Красноярск
08.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Сколько можно ждать??? Вам платят за то, чтобы вы посылки теряли? Где моя посылка? покинула место международного обмена 03.05 и до сих пор никакой информации. Думала перед праздниками получу. Ан нет! Чудес не бывает... Отдайте мою посылку по хорошему!
Ульяна
Красноярск
13.05.2010
Когда же наконец смогу получить свою посылку? через неделю будет ровно месяц как моя посылка блуждает по просторам России. Обработка с 11.05.2010 сортировка Москва. Буду требовать компенсации стоимости пересылки!Прошу ответить на мой вопрос!!!
Дмитрий
Московская область
08.05.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
2 мая посылка вышла с таможни и до сих пор не попала на сортировку, посылка идет с 21 апреля (в Китае 6 дней, а в России уже 11 и конца этому не видно)
Какой смысл переплачивать три цены, если обычной почтой такие же сроки???
ида
агапова
08.05.2010
проверено администрацией
ЖДЕМ УЖЕ ТРИ НЕДЕЛИ СЕГОДНЯ УЖЕ ЧЕТВЕРТАЯ ПОШЛА!уже неделю посылка с пометкой СРОЧНО из японии лежит в мытищах,и каждый день они обешают ее привезти ЗАВТРА,это просто издевательство я уже нределю ни могу никуда отойти так как кормят завтраками.стоит отметка о неудачном вручении хотя ни кто нам ее не привозил.уже лет 5 пользуемся этой служьой но такой наглеж в первый раз.видимо в этой компании рулят курьеры а не начальство раз ни кто им по шапке не может надовать....думаю это последний раз когда пользуюсь вашими услугами обычная посылка быстрей приходит
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.05.2010
Ида! Информация направлена в отдел доставки Мытищинского сортировочного центра, в ближайшее время с вами свяжутся сотрудники отдела доставки и уточнят время приезда курьера.
Анастасия
Новосибирск
08.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Здравствуйте, посылка прошла Сортировку 05.05.2010 10:27ч, хотелось бы узнать она хотя бы приехала в Новосибирск или еще в Москве, уж больно много времени едет. Очень жду ответа!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.05.2010
Анастасия! Отправление поступило в Новосибирский EMS СЦ 08.05.10.
Светлана
Новокузнецк
08.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Посылка EM001487859KR покинула ММО 04.05.2010 и на этом ее движение прекратилось!!!Сколько можно ждать? За что такие деньги платим?
Екатерина
Череповец
08.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
04.05.она вышла с таможни и до сих пор не зарегистрирована на сортировке в Москве! Это уже ни в какие ворота не лезет! как можно везти посылку так долго с таможни до соседнего здания сортировочного центра ЕМС?! Почему посылки так долго идут на сортировку теперь?!В чём проблема?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.05.2010
Екатерина!
В связи с большим объемом выпущенных отправлений таможней, происходит задержка вскрытия ёмкостей в сортировочном центре EMS.Компания EMS Почта России принимает все необходимые меры по устранению данной ситуации. Ваше отправление направлено 11.05.2010г. в Череповец.
Андрей
Санкт-Петербург
08.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Посылка из Италии была отправлена 28.04.2010.
Получена В Санкт-Петербурге 08.05.2010.
EMS России и таможне спасибо за оперативность!
Это явное улучшение работы EMS и таможни с начала 2010.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru