|
где моя посылка???!!! ee*********cn |
|
Я требую наконец ответить мне на заявление о розыске посылки EE*********CN. Как это вообще понимать? Я подавала заявление в колцентре ЕМС, подавала в моем городе в главпочтампт и нет ответа уже недели две. ВЕРНИТЕ МНЕ ПОСЫЛКУ!!! Иначе жалобы полетят в разные вышестоящие инстанции, и я не одна такая, на вас уже целая куча заявлений! Больше никогда не воспольщуюсь вашими услугами! |
|
Помогите получить посылку. Посылка была отправлена в Кемерово из Москвы. Согласно информации официального сайта ЕМС Почта Росии, посылка поступила на сортировку в г.Москва 07.10.2011г. Девушка из call-центра сообщила мне, что 10.10.2011г. посылка была отправлена в Кемерово.Однако, я на сегодняшний день (17.10.2011г.) посылку так и не получила. Где она и что с ней - не известно. |
|
10 октября заказала товар в интернет магазине. 12 мне позвонили, сказали, что посылка отправлена и продиктовали трек номер EA*********RU. Адрес доставки - домашний, т.к. я находилась в отпуске. Три дня на сайте http://www.emspost.ru по номеру ничего не найдено, и только 15 вечером появилось.. что они 15 только приняли посылку.. Приём15.10.2011117303Москва 303Единичный0.36645204520390027Рязань, Рязанская обл. 17.10, то есть завтра мне выходить на работу, график 4 через 2 с 9 до 21 часа. То есть курьер придет, а меня дома нет.. Звоню по 8-800.. мне говорят, вы можете самостоятельно отслеживать посылку, и как только придет, забрать ее в пункте сортировки, на другом конце города. Спрашиваю, а зачем я плачу 590 рублей (наложенным платежом стоимость товара доставка), если сроки нарушены (заявлено 2-3 дня.. отправили 12, до 17 пять дней, то есть рассчитала с запасом), да еще сама отследи и сама доставь? На что мне ответили, что отправитель может написать щзаявление на возмещение суммы доставки.. А я не могу... Хотя оплачиваю я. Не думаю, что интернет-магазину захочется писать какие-то бумажки и заморачиваться в мою пользу. Самое главное, и самое обидное, что в посылке подарок, который я должна вручить завтра.. В итоге подарка нет (когда придет уже на фиг не нужен), 4520 для меня просто выкинуты на ветер.. Скажу по секрету, это треть моей зарплаты.. Обидно, и сделать ничего не можешь.. Никогда с почтой связываться не буду и другим не советую.. Знала бы, что так получится, мне было проще залить бак бензина и самой в столицу доехать.. |
|
Работа ЕМС это просто свинство! Отправление из штатов было доставлено в Москву за два дня, в Москве валялось и прибыло в Питер через шесть дней!!! Теперь вот еще 6 дней валяется в Питере, причем с весом уже 0 кг по трекингу! Статус - сортировка, изо дня в день дамочки с горячей линии разъясняют что сортировка это таможенный досмотр! Вначале описывали о трех дневном сроке досмотра, когда все сроки прошли, объясняют что сортировка - это очередь на досмотр! Оформление почтовых отправлений производится Пулковской таможней, за консультацией отправляют в Санкт-Петербургскую, что за бред??? С официальных страниц почты россии и емс невозможно написать жалобу, так как либо инет снимает с поиска их ссылки или по ссылкам открываются неизвестные иероглифы! Почему миллиона в рекламу вбивают по всем средствам массовой информации и за слова свои не отвечают??? ПОЗОР!!! |
|
EMC отправление идет наверно своим ходом,ногами!!! С 19.09.2011-17.10.2011 Наверно курера с Японии зарядили на черепахе. |
|
И снова затор, 12 числа прошла таможню. и встали. сегодня уже 16 |
|
Добрый День, уважаемые сотрудники ЕМС. Подскажите пожалуйста, почему так долго моя посылка лежит на сортировке? |
|
5.10 была отправлена посылка из Москвы. Сегодня уже 17.10. На трекере до сих пор стоит сортировка в г. Красноярске. Это при максимальном сроке доставки - 6 дней до р.п. Северо-Енисейский!! Ужасная работа, господа.. Разберитесь, пожалуйста. |
|
Жду отправление из США. На данный момент уже 6 день находится в состоянии ПММО Москва-Санкт-Петербург, это экспресс-почта? Товарищи, это невыносимо уже совсем... |
|
Пишу воторный отзыв, теперь уже отрицательный. 12.10 мое отправление покинуло ММО и до сих пор не зарегистрировано в С-Петербурге, на вдоре 23 октября, 12 день, она из США до Москвы добоалась быстрее... очевидно г. С-Петербург находится на планете Луна и летит до нее на списанной ракете, поэтому весьма неспешно. Пожалуйста, ОБЪЯСНИТЕ всем санкт-петербургским получателям, ЧТО ПРОИСХОДИТ В ПУЛКОВО И ПОЧЕМУ ДО СИХ ПОР НЕТ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НА 3 (!!!) ОСТАВЛЕННЫХ МНОЙ ЗАЯВЛЕНИЯ НА РОЗЫСК, 1 по телефону горячей линии и 2 - на электронные адреса ЕМС. Если там никто не хочет работать вообще - дайте адреса и телефоны - я приеду и лично помогу по крайней мере мое отправление оформить и выпустить. СИЛ УЖЕ НЕТ НИКАКИХ ЖДАТЬ, СДЕЛАЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ! Я не могу пенять только на работу ЕМС, потому что высланное из Кореи позже этого другое отправление добралось до меня ЗА НЕДЕЛЮ, и только потому что ТАМОЖИЛОСЬ ОНО В МОСКВЕ!!! ПОЧЕМУ ЕСЛИ ПУЛКОВСКАЯ ТАМОЖНЯ НЕ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ, ВСЕ ОТПРАВЛЕНИЯ НЕ ТАМОЖАТ В МОСКВЕ? |
|
Могу только присоединится к вышенаписанному. Экспресс отправление в пути уже 14 дней! Причём из США в Москву дошло за три дня. Почта России и таможня России, вы разберитесь уже кто виноват и решите проблему! Если в октябре дела так плохи, что будет под Новый год? |
|
Отвратительно работает EMS!!! Посылка отправлена с Китая 28 сентября, и уже 5 (с 12.10) дней на сортировке в Москве. За что платим? Когда кончится бардак? |
|
Добрый день. Очень хочу получить свою посылку! 11-ого октября вышла из Москвы и тишина! Если у СПб таможни проблемы и задержки, то нужно обнародовать данную информацию, что бы не вводить людей в заблуждение по срокам доставки. |
