|
Жду посылку из Китая. После получения ЕМСовцами моей посылки жду ее уже 5 дней по москве, никто никаких сроков не называет - испльзуют прекрасную формулировку в ближайшее время. Составил заявку на розыск, сроки которой в совю очередь от 3-х до 7-и дней как мне сказали! В понятии ЕМС нормальный срочный срок это видтимо месяц... ФГУП Почта России был совок и совком остался |
|
А я хочу сказать огромное спасибо!!! Моя посылка пришла из Штатов в срок, всего 12 дней, очень деликатно позвонили, предложили доставку, я отказалась, сказав что заберу сама. Приехала, забрала, всё на месте))) А всем советую, не смотреть что отображается на сайте и не ждать звонка (работники крупных городов и так загружены слишком), а поехать и самим забрать, когда подошел срок) Всем удачи, а работникам ЕМС СПАСИБО!!!))) |
|
Уж месяц прошел, как посылка отправлена, а статус так и не меняется на импорт. |
|
Подскажите, где может находится посылка. |
|
Неделю ждали посылку из Москвы в Питер. Сегодня статус изменился на Неудачная попытка вручения - По техническим причинам. Оригинально, учитывая что весь день были дома и телефон всё время доступен. |
|
Здравствуйте! Отправили посылку из Израиля ещё 23 сентября (номер EE*********IL). Через 3 (!) дня она уже была в Москве. С 01 октября она находится в Москве на сортировке и с тех пор ее статус не менялся. Сколько можно ее сортировать??!!! Где посылка??? Почему так долго??? Пожалуйста, разберитесь! |
|
Жду из Китая посылку. 28 сентября она попала на сортировку 130980МОСКВА EMS ММПО и там пропала с концами. Оформил 4 октября заявку по телефону на розыск посылки. По прошествию 7 дней операторы говорят, а вы попробуйте нам написать письмо на электронку. Что будет следующее, приехать в Москву?! Приём15.09.2011 15:00 Китай 530000 Экспорт16.09.2011 22:33 Китай CNCAND Импорт23.09.2011 06:31 104010МОСКВА EMS Передано таможне 27.09.2011 03:40 104010 МОСКВА EMS Таможенное оформление завершено27.09.2011 10:35 104010 МОСКВА EMS Выпущено таможней Обработка 28.09.2011 00:37 104010 МОСКВА EMSПокинуло место международного обмена Обработка 28.09.2011 14:27 130980 МОСКВА EMS ММПО Сортировк |
|
Добрый день. Отправление EE*********IT на мое имя, поступившее 03.10.2011 в место вручения, до сих пор мне не вручено. Поездка 08.10.2011 по двум адресам (Остаповский проезд 5 и Вернадского 18), а также оставление на Вернадского и по телефону горячей линии претензий и заявления на розыск отправления результата не дали (никто даже не перезвонил). Прошу оперативно ответить по действительному статусу посылки и срокам ее вручения. Спасибо. |
|
С 9 числа статус посылки прибыло в место вручения. Курьер не появлялся и не звонил, сообщений о неудачном вручении нет, дозвониться ни по одному из телефонных номеров невозможно. В первый и последний раз имею дело с ЕМС. Если хотите быстро, без проблем и нервов получить посылку, отправляйте обычной почтой. |
|
Всем Здравствуйте, у меня ужас, от прочитанных отзывов на данном ресурсе, прочитал бы ранее никогда бы не воспользовался услугами EMS. Теперь к делу... В начале года я так понимаю сотрудники отвечали прямо здесь, нынче нет. Мой Tracking number EC*********US Приём03.10.2011 17:35 Соединенные Штаты ...Импорт07.10.2011104010Москва EMS ...Обработка09.10.2011 03:44104010МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена отсюда видно, что из штатов посылка пришла в течении 4-ех суток. На 14.10.2011 05:06 новой информации в трекинге нет. По телефонам 8 495 744 55 44, 8 800 200 50 55, (812) 334-01-06, которые кстати ведут к одним и тем же девушкам операторам, которые по мере задавания им вопросов, каждый раз просят подождать и скем то консультируются, после чего дают один и тот же ответ, так как в пулково не потсупило пишите заявление на розыск сами, они якобы пока не поступит в пулково электронное составить не могут (СМЕХ ДА И ТОЛЬКО). У меня человеческий ужас, ладно я со своими компьютерными покупками, а как быть детям инвалидам, как быть молодоженам...? УЖАС!!! Напоминаю Вам свыше задержки 5 рабочих дней - возмещается 100% тарифа. (на основании Положения о порядке выплаты возмещений пользователям услуг международной и внутренней экспресс-почты EMS. Утверждено приказом ФГУП Почта России от 18.08.2006 г. 407). Прошу Вас разобраться с Экспресс-доставкой моей посылки, т.к.в противном случае я подам Заявление на выплату возмещения в Отдел по претензионной работе, РОСПОТРЕБНАДЗОР и т.д. и т.п. Совершенно адекватно Вам заявляю, ни каким законом я не обязан писать заявление о розыске посылки в вашу же инстанцию, ваши доводы не обоснованы т.к. мнение обычных граждан Великой Страны Россия на данном ресурсе, исчерпывающе показывают реальную ситуацию с этими записками, на которые в течении ни 3 ни 7 дней нет ответа. Ещё раз прошу разобраться и информировать меня о местонахождении и прогнозе доставки моей посылки!!! И ещё хочется знать номера телефонов по крайней мере тех с кем девушки операторы советуются вешая нас на линию ожидания, когда задаешь казалось бы простой вопрос- Что делать- они там что первый день у вас работают и реально им надо спрашивать у отвественного смены (или как там)... Всем Бог в помощь господа |
|
Отправление из США c 11.10 передано для вручения адресату, однако мне посылку не везут (дважды в трекинге - попытка невручения по тех. причинам). В Восточную курьерскую базу не дозвониться, и я два раза оставляла свои координаты через общий телефон, чтобы хотя бы узнать, ждать ли посылку (=сидеть ли весь день дома или нет), но мне не перезванивали. А сегодня вообще сказали, что посылка курьеру на руки не выдавалась, как это понимать?! Когда же я получу свое отправление? |
|
где моя посылка. кому написать жалобу |
|
Отправление из Америки пришло за 7 дней. Впервые курьер приехал в удобное время и не пришлось ехать на Вернадского. Впервые довольна EMS |
|
Здравствуйте! Пропали на доставке у Вас два письма: Неоднократные обращения на розыск и претензии ни к чему не привели. Помогите найти письма. С уважением Андрей Геннадьевич |
