отзывы и жалобы
EMS Почта России
Надежда
Москва
27.09.2011
Посылка была отправлена 24.08.2011. На сайте кроме отметки о приеме посылки никакой информации нет. Почему? Никому нет до этого дела. Писали запросы. Ответа никакого.И что делать?
Татьяна
Москва
08.09.2011
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
EMC почта России Отзывы хуже отрицательных. Я понять могу, когда посылка доставляется из других городов в Москву, но когда с адреса из Москвы в Москву отправлено 01/09, а 08/09 по ней нет инфы, это уже беспредел, я в шоке 10 раз бы сама забрала. Больше ни когда не свяжусь с этой конторой и всем советую...гнать таких в шею надо, бардак!
Андрей
Братск
08.09.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Жду посылку из Кореи. В Россию пришла очень быстро 27.08, но все контрольные сроки доставки в мой регион уже прошли. Где моя посылка? По телефону информации никакой не дают, на все вопросы отвечают ждите. Сколько ждать?
Роман
Санкт-Петербург
08.09.2011
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Много было проблем с EMS...... . Но там работают и отличные работники, хочу отметить Ольгу Михайловну EMS С-Петербург - спасибо вам за содействие в быстром получении посылке.
Ольга
Реутов
08.09.2011
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Здравствуйте подруга из Московской обл (Королёв)отправила посылку мне в Реутов 5 сентября сегодня 8 сколько мне еще дома сидеть и ждать ее? по телефону операторы ничего внятного не говорят(
Александр
Москва
08.09.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Мне нужно было срочно отправить документы в Биробиджан. Почта ЕМС обещала доставить за 3-6 дней, и я отправил. Посылку доставили через 15 дней и предложили мне написать заявление на выплату возмещения. 12 августа я написал заявление. Через месяц позвонил на емс почту, где мне ответили что заявление было благополучно утеряно. Несёт-ли кто-нибудь ответственность за потерю документа? Предлагают заново приехать на почту и подать заявление заново. Мне для этого понадобится несколько часов времени, а гарантий, что новое заявление не затеряется снова, нет.
На прошлой неделе, уже после существенного подорожания услуг емс, я опять имел глупость отправить посылку в Екатеринбург. Обещали доставить за 2-3 дня, но на 4 день доставили только на сортировочную в Москве. Почему повышение стоимости услуг почти на 20% не сопровождается улучшением качества услуг?
Павел
Москва
09.09.2011
проверено администрацией
возврат отправителю
Очередной отрицательный отзыв вам господа! Куда посылка-то делась?
Павел
Москва
20.09.2011
Скажите пожалуйста, что делать с посылкой? Когда доставят или в розыск подавать уже?
Олег
Иркутск
09.09.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Из США до России посылка дошла за 4 дня.С 30 августа висит на сортировке,но специалистыпо розыску утверждают, что она с 3 сентября в Домодедово хотя сами мне отправили письмо на электронку что моя посылка 3 сентября уже ОТПРАВЛЕНА в Иркутск, именно ОТПРАВЛЕНА, а не находится на отправке.В EMS Иркутска мне сказали,что у них моей посылки нет.Ваш принцип от двери до двери нужно наверное воспринимать буквально-курьер получил мою посылку в Москве и несет ее в Иркутск пешком.Вы бы убрали на своем сайте раздел Экспрес-доставка и ее радужное описание в части оптимального соотношения цены и качества, скорости доставки,т.к.скорость даже у обычной почты намного быстрее вашей.
Наталья
Москва
09.09.2011
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Посылка из Москвы в Москву. 4.09 прибыла в место вручения.
5 и 6 сентября неудачная попытка вручения по техническим причинам. Далее интереснее: 7 сентября - неудачная попытка вручения, тк нет адресата. Оператор сказала, что это означает отсутствие адреса. С оператором проверили адрес, все в порядке, все присутствует и все верно. 8 сентября - опять нет доставки. Оператор также не обещает и доставку 9 сентября. Телефон курьерской службы, 7729932 - не отвечает (раз 20 пыталась дозвониться). Что делать? В посылке заказанный ПОДАРОК Помогите!!!
Роман
Ростов-на-Дону
09.09.2011
проверено администрацией
Из США 24.08.2011. была отправлено 3 посылки в города Ростов-на-Дону, Тула и Георгиевск. Ни по одному коду не возможно найти. Крайне не доволен данной ЭКСПРЕСС почтой, живем как будто в 20 веке. Если бы еще что то объясняли операторы, кроме сожалений ничего не говорят, то соединяют с отделом розыска который вообще не разу не ответил из 7 раз как это называется? Завтра обращаюсь в РОСКОМНАДЗОР.
Рами
Ростов-на-Дону
25.10.2011
23.08.11 из США были оправлены 3 посылки, Ipad2, в разные города России Ростов-на-Дону, Георгиевск и Тула. и с тех пор ничего! не дозвониться, заявление о розыске писал скоро истекает срок жду письменного ответа!нет значит иск в суд.
Сергей
Балашиха
09.09.2011
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько времени будет сортироваться посылка из Великобритании (EE*********GB) уже находиться в Мытищах с 01.09.11, 15.08.11 была отправлена
Андрей
Хабаровск
09.09.2011
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Уважаемые руководители ЕМС почты, потратьте время и измените сроки доставки на реальные, они у Вас занижены на 5-10 суток, не вводите людей в заблуждение.
Роман
Ставропль
09.09.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
где моя посылка
26.08.2011 21:33104010москва emsпокинуло место международного обмена
и дальше тишина!
сегодня 09,09 2011 а отправили ее 16,08,2011
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru