отзывы и жалобы
ПЭК
Татьяна
Москва
24.12.2014
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Здравствуйте!
Мне отправили груз из Пятигорска 19.12.14
Ориентировочное время прибытия по заверениям сотрудников вашей компании - 23.12.14.
Сегодня уже 24 декабря - звоню, мне сообщают, что груз еще не выехал из Пятигорска! Это как называется??? Почти неделю не можете отправить в Москву машину, мне когда теперь ждать груз в Москве? Думала, что Почта России худшая компания из всех, попросила, чтобы специально отправили транспортной компанией - и вот результат!
Я получу свой груз к Новому году???
Елена
Брянск
25.12.2014
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Груз ****** должно придти 3 места, пришло 2. Спрашивается куда дели 3? Когда я получу свой груз? ОЧЕНЬ надеюсь, что это случиться ДО нового года.
Юрий ПЭК
сотрудник компании
Брянск
29.12.2014
Добрый день Елена,
недостающее место из вашего груза выгружено на складе в г.Брянске 27.12.2014 г. Вы можете получить его в любое удобное для вас время в оставшиеся до Нового дни : 29,30 декабря с 9:00 до 18:00 и 31 декабря с 9:00 до 17:00.
С уважением,
Новиков Юрий
Директор филиала
Компания ПЭК
филиал г.Брянск

тел: 7(4832)59-00-13 доб.5299
моб.: 7(915)535-45-55
br-dir@pecom.ru
www.pecom.ru
Елена
Брянск
19.01.2015
Я хочу объявить благодарность и попросить компанию ПЭК объявить благодарность работнику склада в городе Владивостоке ****** Николаю (Кладовщик). Он сделал практически не возможное, он нашел одну утерянную коробку груза ******. Спасибо ему огромное.
Дмитрий
Сызрань
25.12.2014
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Впечатления от тк неоднозначные, т.к. смысл был использовать транспортную компанию , когда используя почту сроки выходят быстрее. Груз должен был прибыть из Красердара 20 декабря, но он был в этот момент в Самаре. Радует только то что оператор владел информацией.Сказали что отправят 21. Итог 23декабря звоню ,а воз и ныне там. Груз в Самаре, и впечатление такое, что если бы не позвонил то он там и оставался.Сейчас уже 25...тишина. Спрашивается какой смысл от тк, если посылки по России идут как будто из Китая.
Валентин ПЭК
сотрудник компании
Краснодар
15.01.2015
По данному грузу могу сказать следующее, данный груз был оформлен в КР 12.12, в связи с тем что ж/у была сделана 17,12. Соответственно груз вышел 17.12. и прибыл в филиал получения 26.12.
Семенова А.Л.
Новосибирск
25.12.2014
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
НИКОГДА больше не воспользуюсь услугами этого эксперта в логистике !!! По вине компании разбит груз ( не сделали заказанную обрешётку коробки с импортной сантехникой) , два месяца претензионный отдел разбирался ( вместо заявленного одного) И в итоге решили выплатить 50% т.к они не вскрывали мой груз при отправке а сопроводительные документы не являются доказательством его стоимости! За эти два месяца курс евро взлетел в два раза и стоимость груза соответственно, но это никого не волнует..Недобросовестная, безответственная компания с безразличными и невоспитаными сотрудниками..
Игорь ПЭК
сотрудник компании
Новосибирск
14.01.2015
Добрый день!
Из-за ошибки сотрудника склада -отправителя, Ваш груз действительно убыл в г. Иркутск. 24.12 в 19-00 груз выгружен в г. Новосибирске.
Юлия
Братск
25.12.2014
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Что за бардак у вас творится??? Сроки Ваши уже зашкаливают! Вышел мне груз с Костромы в Братск 13 декабря, ориентировочная дата прибытия груза - 26 декабря. Звоню в офис и мне говорят, что мой груз еще даже из Москвы не вышел (это 25 декабря!). Нормально Вы считаете? Вообще-то мне этот груз нужен был срочно до НГ. Разочарована крайне! Еще сто раз подумаю, прежде чем с Вами связываться!
Владимир ПЭК
сотрудник компании
Москва
21.01.2015
Доброго времени суток!

Юлия, Ваш груз выгружен в филиале БА до НГ. Виновные в задержке сотрудники выявлены и наказаны.
Руслан
Барнаул
25.12.2014
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Груз отправлен 12.12.2014 с г. Сочи до г.Барнаула должен быть 25.11.2014 в г. Барнауле сегодня узнаю он только в г. Ростове
Руслан
Барнаул
03.01.2015
Груз был отправлен 12,12,2014 года из г. Сочи в г. Барнаул на сегоднешнее число 03.01.2015 года он еще не доехал звоню в компанию где груз не знаю, а должен был прийти 25,12,2014 г.
Дмитрий ПЭК
сотрудник компании
Сочи
16.01.2015
Добрый день, Руслан!
Действительно срок перевозки был увеличен. Приняты меры во избежании подобных ситуаций.
Груз выдан в полном объеме 3 января.
Алена
Киров
25.12.2014
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Заказала посылку к Новому году,отправили 16 декабря,ориентировочная дата прибытия 21.12.14 год,но сегодня уже 25,я очень надеюсь,что придет хотя бы к 28 числу,очень расстроена(
Евгений ПЭК
сотрудник компании
Киров
27.12.2014
Добрый день, Алена! Прибытие вашего груза ожидается сегодня-завтра. По факту выгрузки Вас сразу же оповестят. Приносим извинения за задержку доставки Вашего груза!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: АБВГДЕЖ-1/1234 или 123456789012
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru