|
Здравствуйте! Прошу вернуть посылку, по вине работников сортировки 350960, вместо поступления в отделении 350051, уехала обратно на возврат в Италию. Прошу разобраться и вернуть мне посылку |
|
Отправил емс письмо 04.03.22 в Ташкент р. Узбекистан 09.03.22 статус в отслеживании изменился подготовлено к отправке из России и все застыло. Звонила в поддержку,говорят подать в розыск пока совсем не затерялосьв Никакого сервиса.Это важные документы отправлены и нужна была срочностьв |
|
Прошу зарегестрировать посулам из Италии. Италия сообщает что она у вас. Хочется уже получить вещи. |
|
Отправление с 04.02.2022 не зарегистрировано в России. В пути уже 42 дня. За 8 лет это впервые такое. Просто бардак. Кому жаловаться?Претензия написана и отправлена. Просмотр статистики отправлений просто ужасает. У нас что таможня и ems уже не работают. Такое количество необработанных отправлений! |
|
Здравствуйте! Посылки количество 4, из Италии. Отправлены 7 февраля, 12 февраля, 17 февраля. Информации нет. Магазин ответил, посылки в таможенной зоне России. |
|
Прошу вернуть деньги или в кратчайшие сроки доставить посылку, отправленную из Италии 22.02.22. С этой даты статус отправления не меняется. Пришло официальное письмо из интернет-магазина, что посылка отправлена из Италии и до сих пор находится в транзитной зоне Шереметьево. |
|
Здравствуйте. Посылка была отправлена ЕМС ПР. Последний раз трекнулась 14 марта в Выборге, больше информации нет. Где сейчас моя посылка? |
|
Две посылки идут уже 46 дней.Почта России пишут ,что они не поступали,магазин- отправитель говорит,что они уже через неделю после отправки были на територии России и тут они застряли на таможне.В телефонном разговоре оператор почта России говорит,что у них что-то странное происходит с посылками из Италии.Что это значит? Весь это бардак начался с конца января . |
|
Долго нет посылки из Италии??? Где она? Отдайте посылку???.??? Всегда все приходило вовремя |
|
Посылки YOOX от 21 и 23 февраля отправлены из Италии!!! Уже почти месяц статус не меняется и посылок нет!!! Где они??? |
|
Я не получила 4 посылки из Италии. Почему нет ни какой информации по нашим жалобам. Мои посылки были отправлены 1 февраля,7 февраля, 25 февраля, 28 февраля. Просто тупое молчание. |
|
Посылка отправлена 18.02.22 все дни не отслеживается , в ответе службы доставки сказано .. находится на таможне в рф . До сих пор невозможно отследить . Нас таких судя по отзывам очень много ! |
|
13 посылок из Италии застряли. С начала февраля. Почта на заявления на розыск не реагирует - они имеют статус создано (то есть их даже не регистрируют) 2 посылки с заказами от 17 и 20 февраля возращены в магазин (хотя были отправлены из Италии до наступления известных событий) - информацию об этом магазин сообщил 16 марта(то есть через месяц). Возврата денежных средств тоже нет - поскольку сейчас уже нет возможности вернуть на карту стоимость заказа из-за введенных ограничений как получить наконец свои посылки? |
|
Посылки из Италии из транзитной зоны в Шереметьево были возвращены в компанию-отправитель, я получила уведомление от YOOX. YOOX при этом не может сейчас возвратить деньги. Кто должен нести ответственность за ЭТО? |
