|
Посылка с 17.12.2021 лежит в курьерской службе ЕМС со статусом адрес уточняется. При этом каждый день от какой-то компании IML приходит уведомление, что посылка передана курьеру. При созвоне с курьерами они отвечают, что на мой адрес доставка не запланирована. 21-го числа в мобильном приложении почты России, после многочасового ожидания ответа опереатора, наконец-то удалось оформить заявку на доставку посылки 22.12.2021. Но.. 22-го посылка не доставлена, при этом от сторонней компании IML опять пришло сообщение, что доставка откладывается на один день. |
|
Отправлена посылка EMS из Краснодара в Германию 28.11.2021. С 09.12.2021 статус не меняется. Хотелось бы знать когда доставят посылку. |
|
EMS пришло в Москву и уже 11 день в статусе ожидает курьерской доставки, поддержка 4 день подряд сообщает - завтра доставим |
|
Международная посылка получена в службу курьерской доставки ещё 20.12. И все это времянок мной никто не связался.Я готова ее сама забрать или переведите ее в сок почтовое отделение. |
|
Посылка отправлена 2.12.21. Не зарегистрирована до сих пор, разберите уже пж свои завалы. |
|
Беспредел. С 12.12 посылка лежит на сортировке, и до сих пор не могу добиться от них каких-либо действий. Уже звонила на переадресацию в почтовое отделение - ничего не происходило неделю. Потом пробовала назначить на доставку. Сейчас звоню им каждый день, говорят, завтра доставим - и ничего не происходит. На горячей линии говорят, что с сортировки им ничего не отвечают. Мне что, самой ехать на эту сортировку разбираться лично?? |
|
Стандартно: неудачная попытка вручения при том, что я дома и мне никто не звонил. И каждый раз надо звонить по полчаса на горячую линию, объяснять, что не я виновата и опять ждать. Сколько можно?? Абсолютное неуважение к клиенту! |
|
Посылка EMS с доставкой на дом, отправлена в Москву 14.12 .18.12 была уже в Москве. И до сих пор не доставлена! Никто ничего внятно не может объяснить. Мне не нужны извинения,не хочу слушать о трудностях и проблемах. Я хочу, чтобы лежачий больной получил свой препарат.Что нужно сделать? Как ускорить получение посылки? |
|
Отправила посылку EMS 17.12.2021г. - 3 дня по сортировкам, 21.12.2021 поступление в почтовое отделение ошибочно, в этот же день покинула ошибочное место приема и тишина!!! Статус в приложении перестал обновляться. Дозвониться ни в отделение, ни на горячую линию невозможно! В посылке детский именной фотоальбом ручной работы, кроме цены, которую я должна вернуть заказчику, я потеряла кучу нервов. Труд впустую... Обидно ло слез. По заявлению на розыск тоже никто не ответил! |
|
Здравствуйте!В один день отправили мне две посылки с города Москва 18 Декабря 2021 года Способ пересылки ускоренная.Одну выдали,а вторая до сих пор весит на сортировке в Шарапово.Прошу разобраться!!!За доставку ценник не дешевый,так должен срок соответствовать. |
|
Посылка отправлена 23.12 из Хабаровска в Санкт-Петербурге. Два дня лежит в Хабаровске на сортировке без движения. Хотелось бы узнать когда начнётся движение |
|
Здравствуйте! Пропажа посылок из Италии 2021 декабрь. Сделала заказ на сайте Yoox 28.11, магазин отправил ее только 10.12. 13 декабря отправлена из Италии и до сих пор (14 дней!!!) она в пути. Обычно посылки добирались до Москвы за 2-3 дня. Я понимаю, что черная пятница и все такое, но это уже невозможно. Обращалась в Yoox,они пишут, что посылка в России, но зарегистрирована не была. Как такое возможно? В EMS мне сказали, что она еще не прибыла в Россиюрр Ищу людей, у которых застряла посылка застряла на этом же рейсе |
|
EMS, поднажмите! 11 дней посылка в полёте из Италии. Пора бы уже засветиться в России. |
|
EMS посылка. Прибыла в мой город (Псков), но с 21.12.2021 весит статус Уточняется адрес На горячую линию не дозвониться. Как мне получить мою посылку? |
