отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Сергей
Набережные Челны 27.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
отправление ЕМС из Санкт Петербурга отправлено 23.12.2017 до сих пор висит где то ))) вообще выбор операторов конечно огромный, но как то ошиблись мы с товарищем, при этом действительно печально что подарок скорее всего не успеет к новому году... дозвониться до контакт центра невозможно. не рекомендую никому
|
|
Александр
Москва 27.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
ребят, Вам приличные деньги платят за емс, Вы не звоните, самовольно пишете людям, что Вы якобы связывались с кем-то или даже была попытка неудачного вручения, когда как будучи лично на пп-5, Вы в принципе не собирались ничего не отправлять, конкретный водитель доставщик с начем решил часть посылок просто не везти людям и сбросить их в отправку простой почтой =))))))))) Уважаемые клиенты, пишите на возврат в таком случае, это работает.
|
|
Екатерина
Москва 27.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Посылка с 23 декабря в статусе - Ожидает курьерской доставки. Сегодня 5-й день . Дозвонится невозможно. Прошу доставить посылку ДО нового года.
|
|
Наталья
Москва 27.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
4 раза заказывала посылки ночным курьером,никто с 20 декабря мне не привез посылки.На горячей линии никто ничего не знает.Зачем вводить услугу Ночной курьер,если по факту эта услуга не работает?Район Покровское-Стрешнево
|
|
Наталья
Москва 27.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Посылки 2-4 раза заказывала посылки ночным курьером,никто с 20 декабря мне не привез посылки.На горячей линии никто ничего не знает.Зачем вводить услугу Ночной курьер,если по факту эта услуга не работает?Район Покровское-Стрешнево
Просьба доставить посылки до НГ,посылки прибыли в Москву 14 декабря!
|
|
Анастасия
Москва 27.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Посылка из Италии 02.12.17, с 16.12.17 статус не меняется: ожидает курьерской доставки. Посылка из Италии доставлялась 11 дней, почему мне не могут ее доставить по Москве уже 11 дней?
Дозвониться не могу , телефон каждый день на автодозвоне - никто не отвечает!
Подскажите, пожалуйста, где моя посылка?? Мне крайне важно получить ее до Нового года!
|
|
Александр
Москва 27.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 45 дней |
|
|
Сегодня 27.12. Посылка ожидает курьерской доставки с 16.12!!! Дозвониться нереально. Вчера звонил 4 раза, ждал по 15-20 минут - никто трубку не берет. Сегодня уже 2 раза по 20 минут и безрезультатно!!! Специально отправили посылку за 3 недели и курьерской службой чтоб получить до праздников. За что берутся такие деньги за доставку непонятно!
|
|
Вероника
Москва 27.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Посылка из Петропавловска-Камчатского. подарки к Новому году. статус посылки ожидает курьерской доставки с 25.12.2017. Вчера (26.12) пол дня дозванивалась на горячую линию. дозвонилась! слава Джа! сказали, что можно не дожидаться курьера, а приехать самой и забрать в отделение 130202. Отделение работает до 20:00. приехала в 19:15. Дверь закрыта, но за дверью слышны голоса. под дверью стоит еще одна барышня. Оказалось охранник запер дверь изнутри и никого не впускает объясняя это большой загруженностью сотрудников и большим количеством людей, ожидающих свои посылки. Внутрь прорываться пришлось силой. хорошо что к тому моменту подошли еще люди и среди них оказалось 2-е мужчин. мы просто затолкали охранника внутрь и таким образом смогли попасть в помещение. помещение маленькое, народу было человек 15-20. спустя минут 30 у нас забрали бумажки с номерами наших отправлений и мы стали дожидаться, когда наши посылки найдут. кому-то повезло, а к оставшимся в 21:00 вышел начальник отделения и сказал, что посылки найти не смогли. оОбъяснили тем, что коробок много и разобраться что где они не могут. предложил оставить номера с нашими отправлениями и якобы какая-то сканировочная служба ночью будет их разбирать. оставил номер мобильного. обещал, что до 12:00 нам позвонят и сообщат о судьбе наших посылок. пока тишина....
|
|
Людмила
Витим 27.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Посылка емс принята в отделении г.Москва 22.12.17г. С трудом 25.12.17.она добралась до Домодедово и больше сведений о ней нет. К новому году я её уже не получу, а после она мне не нужна. Что за емс? Это подарок.
|
|
Ирина
Санкт-Петербург 27.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Мое отправление из СПб в СПБ с 13.12/17 в пути. Через отслеживания даже попытка вручения была, где? мне никто не звонил, не искал. бЕСПРЕДЕЛ! В посылке был подарок к д/р. и все испортила доставка! Номер 8-800 не отвечает. Жалоба подана в РОскомнадзор.
|
|
Кристина
Санкт-Петербург 27.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
С 12 декабря посылка ожидает отправки из Италии, при том, что посылки, заказанные двумя днями позднее уже пришли! Сделайте что-нибудь!
|
|
Александра
Санкт-Петербург 27.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Второй день прогуливаю работу в ожидании курьера! Мне необходимо подучить посылку до НГ там подарок ребёнку! Я и обратилась в вашу службу потому что сроки доставки устроили. Если ваши курьеры ее справляются, сделайте пункт выдачи!
|
|
Татьяна
Чебоксары 27.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Письмо шло из Калуги в Чебоксары 9!!!суток!горячая линия не отвечает ,18 минут ожидания безрезультатно!недостоверная информация на сайте отслеживания! никто мне в 20.00 не вручал письмо,а на сайте - *неудачная попытка вручения* что это за обман,никто не звонил и не приходил. Для чего эта служба существует - подорвать мое здоровье!?
|
|
Екатерина
Калининград 27.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Отправила письмо с документами в Москву, приняли 21 декабря, обещали 1-3 суток! Сегодня 27, письмо ещё не доставлено! У меня горят сроки и я вынуждена нервничать, так как дозвониться по горячей линии невозможно! Я заплатила и имею право знать, почему нарушены сроки? Некомпетентная сотрудник уверяла меня, что мое письмо будет по адресу на следующий день, тем самым ввела меня в заблуждение и побудила отправить ЕМС.
|
|
Максим
Томск 27.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
18 декабря мной была передана посылка в отделение почты в г томске.23.12.17 пришло уведомление о неудачной попытке вручения.Все поля в накладной были заполнены верно,в том числе и контактный номер телефона адресата,в чем была причина связаться с адресатом?Интересует судьба моей посылки?каков статус?и где она?
|
остановлена публикация новых отзывов
