отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Дмитрий
Владивосток 09.12.2017
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Доставляли письмо по Владивостоку целый месяц, курьер звонит, договаривается о времери и в назначенное время пропадает, переставая брать трубку, из двух писем доставили только одно, второе не можем разыскать. Причем на вашем же сайте указано что полученное нами письмо отправлено обратно отправителю. Телефоны указанные на http://www.emspost.ru, а именно 8 (4232) 24-04-73, 24-04-74 никто не берет. Я о вас, емс, был лучшего мнения.
|
|
Александр
Калининград 09.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
С 29 ноября 2017 имеет статус - Ожидает отправки из Италии, на самом деле еще 29 ноября была передана Почте России. Только недавно радовался как быстро работает ЕМС за неделю доставляет из Италии и вот ОПЯТЬ
|
|
Светлана
Москва 09.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Добрый день! Хотелось бы узнать передано ли на доставку мое отправление. Пока стоит статус, что оно на Керамическом проезде. Не хотелось бы снова весь день просто так прождать.
|
|
Татьяна
Симферополь 10.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 44 дня |
|
|
Была отправлена посылка из Симферополя в Иорданию,экспресс отправление емс,идет уже месяц,2 недели висит информация чтт посылка в шерементьево ммпо pci7 в состоянии экспорт,сколько нужно времени что бы отправить отправление из москвы!!!???заплатили 13000 за экспресс доставку,Пожалуйста найдите посылку! Ждем любую информацию!
|
|
Илья
Калининград 10.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Здравствуйте!
Моя посылка из Италии передана перевозчику еще 29.11,и больше от неё нет информации.Помогите пожалуйста.До этого не было проблем,все приходило четко в срок!
|
|
Максим
Москва 10.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
ЕМС в своем репертуаре! Вчера звонок - вы знаете, у нас курьеров нет (!!! город МОСКВА!!!) вам будет удобно на почте забрать в понедельник (2 дня). Я говорю - а побыстрее? Ответ - есть ночной курьер. Сегодня с 22.00 до 02.00 подойдет? Да подойдет. Не сплю, сижу жду. Естественно, ни звонка в дверь, ни звонка в телефон от курьера не поступало. Зато в 3.40 курьер отчитался в системе - неудачная попытка вручения. Далее идет поток непереводимой матной брани в адрес курьера, и всей этой службы (запикано).
|
|
Кирилл
Братск 10.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
Добрый день! С 02.12.2017 статус посылки:ожидает отправки из Италии. После обращения к продавцу, продавец заверил, что посылка уже на территории РФ, видимо еще не прошла таможенгую обработку. Прошу сотрудников EMS разобраться с ситуацией. Как долго еще ждать посылки и стоит ли ждать вообще?
|
|
Мария
Санкт-Петербург 10.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Посылка ems ожидает отправки из Нидерландов с 30 ноября! Информация не обновляется, звонила в емс и мне ответили, что пока она не зарегистрирована на территории РФ, это не их проблемы. посылка нужна срочно до 20 декабря! Что делать в этой ситуации, помогите пожалуйста.
|
|
Ольга
Белогорск 10.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Послала посылку по ЕМС в германию родственникам в город Грайсвальд. Посылка пришла в город Ляйцен и была вручена неким Шмидтам. Как можно было перепутать Грайфсвальд и Ляйцен? Как можно перепутать фамилию **** и ****. Посылку так никто и не вернул! Отвратительная служба. Лучше бы послала обычной постой.Моя посылка пропала. По почте такого не было.
|
|
Наталья
Москва 11.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Посылка из Японии, ожидает курьерской доставки у них на складе более недели. 5(!!!) дней подряд дозваниваюсь в их колл центр, вызываю курьера - и дневного и ночного - и НИКТО не приехал и даже не извинился! У меня дел что ли других нету, чтобы ежедневно!! ждать ваших курьеров с 9 утра до 2 часов ночи??!! Отвратительная работа, позор!! Вам не место на рынке услуг, надеюсь ваша компания с таким отношением к клиентам обанкротится и сгинет.
|
|
Ирина
Санкт-Петербург 11.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Отправление полетели достаточно быстро. С утра посылка была в статусе Ожидает доставки , а теперь Неудачная попытка вручения. Это ложь и нежелание работать! Дома всегда кто-то есть, к тому же существует телефон и всегда сожно позвонить и договориться.телефон
|
|
Татьяна
Калининград 11.12.2017
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Служба администрации- услышьте!!! Мной и моими друзьями были отправлены более 28 посылок в Китай с дорогим содержимым !!! Наши посылки пропали!!! Были отправлены в начале ноября !!! Человеку уже плохо с сердцем !!! Нам куда писать ? В прокуратуру? Полицию??? Никто не может дать ответы!!! Помогите разобраться!!!
|
|
Юлия
Иваново 11.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Емс как обычно задерживает посылку! 6 дней и она ещё не прошла Таможню! Почему в очередной раз нарушены сроки?!
|
|
Дмитрий
Москва 11.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
4 декабря была отправлена Посылка из Кореи. По трекингу на сайте Почта России, она уже неделю в статусе Ожидает отправку из Кореи, а на сайте Korea Post - последний трек, что она 5 декабря прибыла в Москву рейсом SU 251. Вместе с этой посылкой была отправлена еще одна, ее уже доставили. Эти две посылки были в одной отправке! На линии EMS говорят - пока посылка не отсканирована в Москве, претензий не принимаем и на данные со сторонних сайтов о том, что она уже прибыла в Москве мы не обращаем внимание. Пускай Отправитель, который в Корее, пишет заявку на розыск. А в Корее, на их сайте отмечено, что она уже Москве и заявку на розыск должны писать в Москве. ЗАМКНУТРЫЙ КРУГ!!! Что делать?
|
|
Андрей
Москва 11.12.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 37 дней |
|
|
C 25 ноября отправление из Японии висит в статусе Ожидание курьерской доставки на УДК-2. 2 декабря, судя по треккингу была предпинята неудачная попытка доставки, однако ни курьера, ни звонка от него замечено не было. Звонил на горячую линию поддержки. Там назначили доставку на 11 декабря. Однако, никаких подвижек по трекингу и, соответственно, звонков от курьера опять же не было. Приехать и забрать в отделении возможности нету. Как так вообще можно (не)работать??? Когда получу свою посылку???
|
остановлена публикация новых отзывов
