отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Анна
Радужный 26.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Ужас. Заявлено было, что доставка занимает 3 дня. Уже 6й день. Теперь мне эта посылка не пригодится похоже. А денег много содрали зато.
|
|
Надежда
Москва 26.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Где моя посылка? По данным службы USPS посылка с 18.02 находится в Москве в Домодедово, но до сих пор не зарегистрирована в РФ. Прошу разобраться!
|
|
Юлия
Ставрополь 27.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Посылка EMS из США вылетела 10.02.2017 года и больше никаких известий. Прошу найти посылку, за что Вы берете такие деньги.
|
|
Виктория
Москва 27.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Отвратительная работа! До диспетчеров не дозвониться, курьерская служба вообще не работает, пишут неудачная попытка вручения при отсутствии каких-либо попыток вручить посылку
|
|
Екатерина
Уфа 27.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
7 го февраля посылка отметилась в абу даби и все! Тишина ! В пути уже 25 дней ! Куда писать заявление о компенсации или возврата денег?! За просрочку в доставке ? Это же ужас , посылки отправленные позже идут без проблем , а эта ..? Что случилось ??!
|
|
Алексей
Москва 27.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
EMS Express. Посылка из Америки вылетела 1-го февраля, 4-го февраля покинула Токио и пропала. Официальная версия, что посылка не зарегистрирована на территории РФ. Думаю, из сваливают где-то и не регистрируют, как поступившие в Россию. Что характерно, заявление на розыск не принимают, компенсировать нарушенные сроки экспресс доставки тоже отказываются. Не говоря уже о том, что судьба самой посылки туманна. EMS одно время неплохо доставляла, но это было совсем не долго:((( Отвратительная служба
|
|
Игорь
Крым 27.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 48 дней |
|
|
посылка прошла регистрацию в Москве 29 января
сегодня уже 27 февраля. До сих пор она никуда не подвинулась, никто не звонил, на сайте прекращено отслеживание с 29 января.
На телефон никто не отвечает
|
|
Даниил
Москва 27.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Ждал доставку вечером после 19 часов, по предварительной телефонной договорённости - мне звонили утром. Специально для получения я приехал по адресу доставки. ТЕЛЕФОН БЫЛ ВКЛЮЧЁН ВЕСЬ ДЕНЬ, НО НИКТО НЕ ПРИЕЗЖАЛ И НЕ ЗВОНИЛ. В трекинге появилась несуразная информация, где НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ВРУЧЕНИЯ следует через 2 минуты после ПОСЫЛКА ВЫДАНА ДЛЯ ДОСТАВКИ.
Повторюсь, пропущенных звонков не было. Дальше - тишина. Сейчас позвонил в EMS, добавил пожелание на доставку, теперь на завтрашний день.
|
|
Олеся
Челябинск 27.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Посылка из США была отправлена 02.02.2017, 07.02.2017 побывала в Абу Даби и по данным USPS поступила на склад в Домодедово. После этого тишина. Отправитель подал в розыск почте USPS, в этот же день появилось сообщение, что посылка пересекла границу США, т.е. USPS с себя ответственность сняли. Уже 25 дней с момента отправки. До осени 2016 года посылкт приходили достаточно быстро, не понятно, что случилось в ноябре, но с этого времени ожидание превращается в ад. Не понятно за что отдаются такие деньги...
|
|
Алексей
Азов 27.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
С каждым годом работают все хуже и хуже... обычные посылки приходят быстрее, я так понял, что они экономят на курьерах... посылка зависла в 30 км. от места вручения. меняют только статусы, отдано курьеру, и через 20 минут уже новый статус, неудачное вручение...
думаю бардак этот у них никогда не закончится...
|
|
Виктория
Москва 28.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Беспредел какой-то! Ставят статус неудачная попытка вручения при отсутствии каких-либо попыток вручить посылку(знаю точно, что не было попыток т.к весь день прождала курьера!). Поменяв статус 22.02 на неудачная попытка вручения, на следующий день(23.02) звонок от оператора, с предложением доставить посылку в удобное время, соглашаюсь на 26.02. Ожидаю целый день 26 числа, снова курьера НЕТ! Звоню в центр поддержки, сообщают, что диспетчерская самовольно перенесла доставку заказа на 27.02! Предлагают доставить ночным курьером(т.е с 26 на 27), соглашаюсь, ожидаю - не привозят!!! Звоню 27.02, извиняются и предлагают составить претензию, а также попытаться связаться с диспетчерской(4 раза по 2 звонка, с промежутками в 2-3часа - бесполезно! трубку там не берут!). 27.02 весь день ожидаю, телефон рядом, тут в приложении меняется статус в 17:53 передано курьеру, радуюсь, а через 7 минут снова меняется статус неудачная попытка вручения!!! Как это возможно?!?!?! Ребят, так нельзя! Отвратительно!
|
|
Дмитрий
Москва 28.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
МОСКВА. Самовольно меняют и переносят доставку заказа уже 2й раз. Поддержка не берет трубку вообще. Выставляют статусы неудачная попытка вручения без указания причин от балды. Даю последний день для доставки на 28 февраля 2017. Если не доставляете, я посылку не забираю вообще, возвращаю деньги с продавца целиком доставку и будете сами с ним разбираться! Надоело такое отношение уже
|
|
Вячеслав
Нерюнгри 28.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Отправление с п.Первомайский Забайкальского края до г.Нерюнгри 11 суток не включая день отправки! Хотя при отправлении сказали трое суток! Взяли за отправление 1800 руб. и добиться внятного ответа где письмо в справочной не могу! Отвратительная отправка!
|
|
Татьяна
Пенза 28.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Отправили посылку из Великобритании 10 февраля, в Москве она лежит с 17 февраля в MOSKVA PCI-8 EMS и ее не могут зарегистрировать.Звонила на почту , мне сказали, чтобы я обращался к отправителю посылки и они подавали на розыск.
Что за беспредел твориться на ЕМС? Деньги берут за доставку огромные , а свои обязанности не выполняют!!!
Сегодня буду писать заявление с жалобой в Роскомнадзор.
|
|
Сергей
Ульяновск 28.02.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Добрый день.Когда наконец посылка из Пулково пойдет на таможню?
Уже три дня как пройдена регистрация(по программам по отслеживанию),продвижения нет.
И это еще ЕМС почта,как так?
|
остановлена публикация новых отзывов
