отзывы и жалобы
EMS Почта России
Сергей
Курган
17.04.2015
проверено администрацией
в пути: 19 дней
Отправили посылку из Великобритании (chainreactioncycles.com) 1 апреля, сегодня уже 17 число. Посылка прошла импорт и находится в Пулково уже 4 дня. Раньше такая доставка занимала не более 14 дней. А сейчас за месяц бы добралась. Вот это ЕМС раньше все нормально было - сейчас полный бардак. Концов днем с огнем не сыскать...
Анатолий Кукушкин
Москва
17.04.2015
проверено администрацией
в пути: 15 дней
По трекингу посылка прибыла в место вручения 12 апреля. До сих пор не было ни одной попытки доставки. Из Америки до Москвы - за 5 дней, а по Москве уже 6 дней довезти не могут.
Ирина
Мурманск
17.04.2015
проверено администрацией
в пути: 5 дней
За что мы платим деньги за Ems отправление? деньги не малые 680 руб за 3-4 дня доставки на самом то деле что получается все вранье. не советую вам тратить свои деньги на эту услугу!
Андрей
Санкт-Петербург
18.04.2015
проверено администрацией
в пути: 8 дней
На сайте отправление поступило в Питер 15 апреля. Вчера, 16-го позвонил курьер и сказал, что доставит завтра с 10-00 до
14-00. Ура! Но рано праздновать. Никто пока не пришел. Телефон курьера вне зоны доступа. На горячей линии предложили оформить новую доставку на завтра. Почитав отзывы, как-то с трудом верится, что завтра порадуюсь полученной посылке... Даааа, Почта России и ее EMS, самая почта в мире...Товарищи-дорогие, руководители службы, ну что-то же надо делать!
Надежда
СПб
18.04.2015
проверено администрацией
в пути: 12 дней
Посылка лежит в ЕМС с 11 апреля, сегодня 17-е, обещали доставить, ждала весь день, но так и не дождалась. Потеряла рабочий день, завтра потеряю еще и выходной на вторую попытку. Про потерянные нервные клетки молчу. Отвратительная служба.
Наталья
санкт-петербург
18.04.2015
проверено администрацией
в пути: 12 дней
Моя посылка имеет статус прибыла в место вручения с 11.04.15
14.05 утром мне позвонил курьер и обещал доставить посылку завтра утром Не доставил. Я уже несколько раз звонила на горячую линию,оставляла заявку на доставку.Безрезультатно.
Анна
Новомосковск
18.04.2015
проверено администрацией
в пути: 6 дней
Разберитесь с моей посылкой срочно! Она нужна мне в течение ближайших 2 дней!
Заказала и оплатила ЕМС, а работаете хуже обычной почты, которая в разы дешевле! Еще имеете наглость заявлять, что курьер мне звонил и я сама просила его оставить мне посылку на почте (что сама заберу). НЕ ЗВОНИЛ мне никто. И уж конечно я заплатила за ЕМС не для того, чтоб идти за посылкой на почту.
Джой
Курск
18.04.2015
проверено администрацией
в пути: 6 дней
почему у меня посылка принимать слишком долго времени, чтобы достичь Курск, пожалуйста, мне это нужно, прежде чем 24 апреля. спасибо
анна
Петропавловск-качатский
19.04.2015
проверено администрацией
срок доставки 37 дней
добрый день! 7 апреля посылка вышла на Камчатку из Домодедова и по это число 19 апреля не посылки. посылка стоимостью 19000 ,где посылка и верните деньги. ваши до сих пор не знают и на претензию вы не отвечаете.С вами у меня второй раз такое и первую посылку вы не возместили даже. просьба найти посылку или деньги верните.
Ирина
Барнаул
19.04.2015
проверено администрацией
в пути: 7 дней
Добрый день, в пятницу 17 апреля в 14-10 мне позвонил работник службы ЕМС ,сообщил о поступлении на мое имя посылки, уточнил адрес, поинтересовался , смогу ли я сама забрать посылку на выходных или подожду доставки курьером в понедельник 20 апреля. Доставку в пятницу не предлагали, однако статус почтового отправления на сайте изменился на Неудачная попытка вручения Дата операции: 18.04.2015 17:11:00. Получаю ЕМС отправления не часто, но картина каждый раз одинаковая : от звонка работника ЕМС до доставки проходит два-три дня, статус отправления в день звонка всегда неудачная попытка вручения .
Разъясните , пожалуйста, стандартная ли это процедура для ЕМС почты или нарушение правил со стороны работников местного отделения .
Марина
Олёкминск, п.Нефтебаза
20.04.2015
проверено администрацией
в пути: 19 дней
Мой трек отправлений EA*********RU уже 9 дней как покинуло сортировочный цех, но еще недошло по месту получения. Сколько дней идет посылка ЕМС? Мне ведь отправяли авиа и это пересылка не дешевая? Почему посылка никак не дойдет до место вручения?
Наталья
Хабаровск
21.04.2015
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Посылка уже 3 дня на сортировке. может, ее просто забыли обработать? Вы же ЕМС, все быстро делать должны, а выходит, как почта (только дороже).
Найдите мою посылку и доставьте мне в ближайшие 2-3 дня. Разберитесь, пожалуйста.
И пусть курьер именно доставит, а то вечно отмечают неудачную попытку вручения, хотя даже не звонят.
Харис
Москва
21.04.2015
проверено администрацией
в пути: 17 дней
Из бельгии в Россию посылка пришла за 3 дня. С 11 числа лежит на ППС-2 без попыток доставки. Т.е. тупо лежит 10 дней и никого это не беспокоит. По телефону горячей линии мне предложили писать заявление на розыск. Это конечно здорово но я бы хотел что бы вы просто выполнили свою работу. Т.е. доставили посылку. Жду реакции.
Сергей
Санкт-Петербург
22.04.2015
проверено администрацией
в пути: 6 дней
20-ого посылка прибыла в Питер из Мск EA*********RU. Вечером позвонили. договорились что 21-ого будет вручена с 10-00 до 14-00. на дворе 22-ое. ни звонка, ни курьера.
Наталья
Вологда
22.04.2015
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Первый и последний раз пользуясь этой службой! Посылка шла 8 дней с Москвы до Вологды, хотя обещали максимум пять! Ребенок остался без подарка в День Рождения! Обычной почтой посылки приходят за столько же дней) если вы хотите, чтобы было быстро, то лучше обратитесь в транспортную и курьерскую службу! Сумма за доставку такая же, а качество услуг на уровне.На ЕМС не надейтесь, чуда не произойдет!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru