|
Мой заказ отправлен 16.10.2014, сегодня 29.10.2014 Где посылка??? Когда она будет на месте??? на контроле у сотрудника компании
|
|
14 октября посылка была отправлена с Южно-Сахалинска в Приморский край. Контрольный срок доставки 4-9 дней. Сегодня уже 29-е, посылка висит на сортировке во Владивостоке НЕДЕЛЮ. Связывалась с сервисным центром, звонила во Владивосток, отправила заявление на розыск - результатов никаких. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЕМС - это грозит вам упущенным временем, потерянными средствами. А для меня лично еще и испорченным днем рождением. |
|
Добрый день,27.10.2014 мне позвонили из отделения почты России Химки 2( Химки,ул.Московская д18)и сообщили, что моя посылка находится у них, приходите забирайте. У меня имеется грудной ребенок и я не могу явится к ним , до отделения добираться 1час 30 мин это на авто, а общественным транспортом 2часа 30 мин. Все это я им сообщила, и попросила доставить посылку на дом как вообщем то они обязаны сделать. На что получила в грубой форме отказ и угрозу что они ее могут отправить только назад. По не понятной причине моя посылка доставлена совсем не ближайшее отделение почты, совсем не соответсвующее индексу и адресу написанному на посылке. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. на контроле у сотрудника компании
|
|
Отправили письмо с москвы 24 октября. От туда Курьер забрал 25, начали отслеживать по коду Но без результатов! Позвонили на почту,выяснилось, что Потеряли! Как так? Что за халатность? Заплатили 700 руб. За отправку. Там важные бумаги шли? Обещали вчетверг доставить 30 октября |
|
Сколько можно ? отправление лежит уже неделю на сортировки в емс владивосток ,не каких изменений нет ,сроки нарушены ,за что мы платим за экспресс-доставку сначало летела с москвы до владивостока неделю сейчас лежит на сортировочном центре неделю и не каких движений ,писал ,звонил,заявление подал,не каких результатов!!! |
|
УЖЕ МЕСЯЦ В ЭКСПОРТЕ НА ТЕРРИТОРИИ РФ! Зависла моя EMS посылка на одном экспорте - уже больше месяца. c 29.09.2014 на экспорте! на сегодня 31 день уже висит Посылка по данным отправителя магазина www.bestlittlebookshop.com находится на территории Российской Федерации, что уже было заверено ПРОШУ НАЙТИ ПОЮ ПОСЫЛКУ НА ТЕРРИТОРИИ РФ! |
|
Здравствуйте. Ваше отправление (мешок вес 16,3кг) по депеше 217 из Дели в Москву EMS поступил в АОПП Шереметьево 06.10.14г. с рейса AF-1144 Париж с разницей в весе (фактический вес-13,6кг), без пломбы, без перевязи, за целостью ткани, о чем был составлен акт 18150 от 06.10.14г., на основании которого в почтовые службы Франции и Индии было направлено поверочное/уведомление за 20144-А от 06.10.14г. Пожалуйста, ожидайте результатов проверки. |
|
Товар отслеживался по коду EM*********SG до 11/10/2014, после чего информации о его местонахождении нет. В настоящее время написано обращение в отделение Почты России на розыск посылки. В EMS центре сказали, что не знают где товар. Пусть найдут товар и отправляют его обратно, если не могут доставить до места назначения. Спасибо за помощь за ранее! |
|
Товар отслеживался по коду EM*********SG до 11/10/2014, после чего информации о его местонахождении нет. В настоящее время написано обращение в отделение Почты России на розыск посылки. В EMS центре сказали, что не знают где товар. Помогите, если есть такая возможность. На розыск посылки писали ещё в октябре. Спасибо за помощь за ранее! |
|
Минус Вам господа от почты,и думаю что имею на это право 53 дня держали у себя отправление пока не увидели,что адрес получателя не читается,и посылку надо отправить назад в США.Хотя запрос на восстановление адреса был отправлен таможней 07 октября и положительный ответ был вами получен 10 октября по электронной почте.ВЫ уж там разберитесь пожалуйста,не теряю надежды на понимание. |
|
Уважаемые работнички службы,расскажите достоверную информацию по отправлению EC*********US,сказка от EMS России- то она долго идет в Россию потом долго не отслеживается,потом с нее стираются буквы адреса получателя, и вдруг такая любовь к России не хочет уходить обратно в Америку. Где правда? Прошло 64 дня. |
|
Добрый день! отправили с Москвы в г. Алдан РС (Я) посылку, 21.10.14, тогда же и покинуло сортировочный цех, до адресата до сих пор не дошло, изменений по отслеживание тоже нет, 10 дней она в воздухе. Отправление по России у Вас всегда доставлялось максимум неделя, я переживаю)) |
|
УжаС!!! 29.09 отправила с Иркутска В Москву посылку, только 15.10 доставили в почтовое отделение согласно индексу. Получатель посылки уехал не дождавшись от меня посылки. Зачем я заплатила 2000 рублей. За нарушение по срокам они рискуют заплатить 3% от стоимости услуги - копейки, а время деньги.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день! Начитавшись кошмаров про работу ЕМС и с ужасом увидев, что моя посылка приехала в Мытищи, так сказать бермудский треугольник, готова была с грудным ребенком на руках ехать уже вызволять свою посылочку. Ночь не спала, думала как быть, утром статус посылки изменился на прибыло в место вручения то есть передано курьеру. Я позвонила по единому тел с сайта ЕМС и просила дать мне моб курьера. У меня приняли заявку и примерно через полчаса со мной связался диспетчер и мне дали моб курьера, с которым я созвонилась и стала терпеливо дожидаться своей очереди по доставке. И примерно часа через два посылку доставили в лучшем виде мне домой. Подведем итог: в Мытищах на сортировке посылка была сутки, в 9 утра была у курьера а в 14 ч. я ее получила. Не так страшен черт как его малюют!:) Не знаю, может быть мне так повезло! Пусть мой отзыв кому-то пригодится, что ЕМС работает однако!;) |
