отзывы и жалобы
EMS Почта России
Сергей
Москва
15.04.2014
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
с 26.03 посылка находится 130202 Москва EMS ППС-2, видимо там бермудский треугольник для посылок. На вопросы по телефону, операторы мычат и бросают трубку. Посылка из Китая шла 3 дня, и уже почти месяц идет по Москве. Вот такая экспресс доставка...
елена
тюмень
16.04.2014
проверено администрацией
срок доставки 52 дня
Добрый день! Посылка с 8.03 висит на экспорте. Скажите, пожалуйста, с чем связаны такие задержки. Можно как то узнать что с ней и где она?
елена
тюмень
22.04.2014
Добрый день! Посылка с 8.03 висит на экспорте. Скажите, пожалуйста, с чем связаны такие задержки. Можно как то узнать что с ней и где она?


уже не раз пишу, ну ни ответа ни привета!
Виктория Шахова
Москва
16.04.2014
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Уважаемый ЕМS! Помогите найти посылку! Она пропала 30 марта 2014 года. Я заплатила за экспресс доставку из Америки до квартиры, а в итоге вынуждена сама искать крайних!!! Помогите найти груз!!!
Джамал
Хасавюрт
17.04.2014
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Приём 09.04.2014 04:35 674650Забайкальск Единичный. Сегодня 16,04. Как узнать что с моей посылкой? Оператор кроме, как пробить на сайте по трек номеру, больше никакой пользы.
Наталья
Фокино, Приморский край
17.04.2014
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Муж отправил посылку из г.Санкт-Петербург 05.04.2014г. в г.Фокино Приморского края, до сих пор сижу жду эту чертову посылку сегодня 17.04.2014г., все сроки контрольной доставки вышли (от 4-7 дней), захожу на сайт отслеживания ЕМС-отправки и вижу что они эту посылку в течении 5-ти дней только в сортировочном центре тусовали!! Бред!! Что посылку с коробки в коробку перекладывали?!Зачем?? Я жду документы в этой посылке как воздух!! Написала уже две жалобы, и подаю в розыск, мне отвечают в колцентре: После подачи в розыск посылка обязательно найдется в течение 2 месяцев Да мне эта посылка через неделю уже будет ненужна!! У вложенных документов выйдут сроки действия!
Я обязательно подам в суд! Отвратительное предоставление услуг! Обычная почта на фоне ЕМС работает куда лучше!
Валерий
Суземка
17.04.2014
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Здравствуйте!
Я живу в Суземке. Сегодня появилась вот такая надпись.

Обработка 16.04.2014 19:00 241050 Брянск 50 Прибыло в место вручения

Чтобы получить мою посылку мне нужно ехать в Брянск?
Влад
Москва
17.04.2014
проверено администрацией
срок доставки 62 дня
Добрый день,прошу разобраться в моем заявлении.
14.03.2014 г. была произведена отправка посылки в Перу.
15.03.2014 г. посылка была на таможенном оформлении после чего выпущена таможней.После этого о грузе не чего не известно!
Анна
Санкт-Петербург
17.04.2014
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Посылка из Китая быстрее приходит чем от сортировочного центра до адресата ее несут, точнее она вообще лежит, ее даже не трогают. Курьеры не знают города - так яндекс карты им в помощь. Что за странный комментарий адрес неполный на конверте четко написано что это учебное заведение, там же указан телефон по которому можно позвонить и уточнить. Предыдущие посылки приходили без проблем, почему с этой такие проблемы? Обращение 120618 и ежедневное общение с оператором никаких результатов не дают!!!
Елена
Нововоронеж
18.04.2014
проверено администрацией
срок доставки 53 дня
Здравствуйте, нет вестей от посылки с США с 07.03.14... Стоит экспорт и все....Посоветовали обратиться к вам) На розыск подавали и вчера открыли финальное дело...Что делать дальше ?...Я в панике пью успоркаивающие. Вот трек EE*********US Спасибо
Елена
Королев
18.04.2014
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Заплатила за доставку посылки от дома до дома 100уе, тк временно не в состоянии покидать дом. На каком основании ее привезли на почту?! Пришлось ехать в другой конец города и стоять в очереди... лучше бы сразу заказала обычной почтой.
Елена
Москва
18.04.2014
проверено администрацией
срок доставки 37 дней
Посылка была экспортирована 13.03.14.
Уже больше месяца, как о ней нет новостей. Отправитель связался со своей почтой, там утверждают,что она в России.
Такая задержка уже не в первый раз.
Когда вы, наконец, уладите недоразумения и начнете работать полноценно?? за ту сумму, которую вы исправно получаете, гарантируя срочную доставку?!
Из трех посылок долетает максимум одна в разумные сроки! Как вообще такое возможно? И, судя по отзывам, это у EMS стало нормой.
Артем
Хабаровск
19.04.2014
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Посылка Москва-Хабаровск за 4 дня пришло.на четвертый день сам забрал.Спасибо!
Алексей
Ростов-на-Дону
21.04.2014
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
24,03,2014 сделал заказ ЕМС из Китая - и сколько можно ждать? и где посылка? И какие мои действия должны быть в связи с этим! Товар не дешевый!
Артем
Хабаровск
21.04.2014
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Из Тайваня до Хабаровска за 10 дней. Отлично, но та инфа которая бьется не верна т.к с огромным опозданием обновляется инфа по трекеру. Я посылку забрал вчера, а по трекеру она еще в Москве. Так что мой вам совет,звоните чаще в свои пункты выдачи.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru