|
Пришла пора и мне дифирамбы ЕМС спеть - 19 мартв посылка принята в Америке, 21 утром мне ее принес курьер. И, да, курьер нашего маршрута всегда звонит и предупреждает о своеи приезде. Таким ЕМС я бы хотела отправлять посылки каждый день )) |
|
Уважаемые EMS! Куда пропала посылка EC***US (не Чикаго, а NY) с датой экспорта от 08 марта? Более поздние уже прошли, а эта где-то лежит? Там что, самолет в честь праздника не туда разгрузили? И еще очень интересно, почему чем больше вес посылки, тем быстрее ее доставляют? А маленькие пусть валяются на складах, не мешают никому? |
|
Прошу EMS обратить внимание на отзыв и принять меры к розыску посылки, а не заниматься отписками по почте. Посылка EC***US с 8 марта висит на экспорте. На предыдущий отзыв - никакой реакции. USPS утверждают, что посылка давно в России. |
|
Очень не хотелось иметь в этот раз с ЕМС никаких дел, да вот беда - поставщик работает только с ними. В прошлый раз была очень не хорошая ситуация, в этот раз еще хуже. Видно стоит обратиться в суд или куда-либо еще. С 13.03 посылка находится в статусе импорт. Данные в трэк-листе не обновляются уже 8 дней. За что Вы берете деньги? Если не способны выполнять свою работу в установленные сроки, то делайте оплату по факту доставки: пришло в сроки - 100% оплата, нет - за каждый день вычитаем N количество % от первоначальной стоимости доставки. Такая система быстро научит Вас работать как положено. Просьба разобраться почему посылка до сих пор висит во Внуково АОПП ММПО PI-EMS. |
|
здравствуйте. Пожалуйста, найдите письмо очень важного служебного содержания, посланного военнослужащему на Камчатку, Олюторский район, с. Тиличики. из г. Нальчик. Прошло 21 день. Письма нигде нет. |
|
Сегодня осуществил очередной звонок в ЕМС, где мне сказали, что моя посылка проходит таможню (перепроверил на сайте ЕМС, там посылка всё ещё на сортировке в Чикаго). Ну немного прояснилось с EE******575US, спасибо! Но есть ещё одна посылка с вещью которую я выиграл на аукционе ибэй и которая прошла сортировку в том же аэропорту Чикаго. Хотелось бы, тыкскыть, поинтересоваться и судьбой этого лота! EE******751US. Спасибо, Владимир! |
|
Спасибо за хорошо сделанную работу! |
|
прошу принять меры по срочной доставке отправления с 7,03 в Видное EMS ППС-5 ,еще не доставлено 23,03 ни на одно обращения не реагируют,только звонят и дни доставки назначают,я как идиотка жду их сидя дома ,сколько можно издеваться? обращения 4 было 5 соединений в ЕМС Видное никто не отвечает . |
|
Здравствуйте! Где моя посылка? Статус: прибыло в место вручения. Москва EMS ППС-2. Сколько там посылка будет лежать? Спасибо! |
|
Здравствуйте! Жду международную посылку EA*********BE, по статусу с 10 числа три неудачных попытки вручения. Кому вручают непонятно, никто не звонит уже 13 дней. Где искать посылку тоже неизвестно...Отправлена 5 числа. |
|
Здравствуйте. Опять моя посылка больше двух недель не может прибыть в Москву. Статус отправления не менялся с 8 марта. В прошлый раз так было, когда мою посылку вскрыли, и её вес не соответствовал указанному при отправлении. В результате посылка лежала на возврат. Что в этот раз? Как узнать? |
|
добрый день. моя посылка вторую неделю! с 13 марта висит в ММПО Москвы. в голове не укладывается. почему ЕМС не может до сих пор доставить мою посылку. жалобы я направил в МИНкомсвязь, надеюсь вышестоящие органы помогут. прошу ЕМС как можно скорее доставить мою посылку,в кратчайшие сроки. разобраться в этой ситуации. с уважением Андреев В.В. |
|
Здравствуйте! В 22 марта получил посылку из-за океана (муз.инструмент). Получал на руки курьером ems. Курьер очень торопился и просил не задерживать его осмотром посылки на предмет повреждений, сказал что его присутствие ничем не поможет и никакие акты на доставку поврежденной посылки он составлять не намерен. Так же сказал, что все претензии следует предъявлять по адресу головного отделения ems на проспекте Вернадского, и что вообще вскрывать посылку изначально надо было в присутствии какой-то комиссии. Тем не менее посылку вскрыл при нем, но при поверхностном осмотре повреждений не обнаружил, после чего курьера отпустил. Однако, при дальнейшей распаковке и более детальном осмотре обнаружил небольшие, но критичные повреждения. Их я зафиксировал на фото. Дело в том, что посылка застрахована на полную стоимость сторонней страховой компанией, но без составленного акта и фотографий ущерба отправитель не сможет заявить на выплату страховки. В связи с этим вопрос, куда мне следует обратиться для решения моей проблемы и составления подобного акта? |
|
Из Украины 17 января мне было отправлено письмо с документом. До сих пор нет ни какой информации. В EMS в Москве говорят, чтобы писал заявление на розыск отправитель. Хотя украинская сторона заявляет, что письмо покинуло территорию Украины еще 18 января. Это же подтверждает и информация на сайте. Там последняя указанная информация: отправлено на экспорт из Киева. При этом Россия говорит, что им письмо Украина не передала. Прошу помогите разыскать мое письмо. |
