|
Мне тут ранее сотрудники ems советовали заполнить форму на сайте для поиска посылки, что я и сделал. В ответ на мое письмо мне прислали стандартную отписку, что поиск должен осуществлять отправитель. Но он это уже сделал давно, а посылка так и валяется у вас на сортировке с 20.05.13! Что мне дальше делать, чтобы ее наконец отправили в Украину?! |
|
Добрый день, Максим. По последним данным, отправление 30.05.2013 прошло сортировку экспорта, было подготовлено для дальнейшей пересылки.Запрос по уточнению местонахождения отправления передан в соответствующее подразделение. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, Максим. Отправление 18.06.2013 покинуло ММПО Москвы, было экспортировано из России. Ожидайте поступления отправления по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день. Было якобы две попытки вручения отправления EExxxxxxxxxxUS, последнее, 7-ого числа, в 20-00. 7-ого, и ранее (якобы в первую попытку вручения) я (адресат) был по адресу и НИКУДА не отлучался, контактный телефон доступен. Т.е. фактически попыток вручения не было. Курьер вашей компании предоставил вам, как работодателю, заведомо ложную информацию. Ситуация с якобы попыткой вручения повторяется уже не на первом отправлении. Требую наказать сотрудника курьерской службы за неподобающее отношение к своим должностным обязанностям. Ввиду отсутствия доставки по вине вашей компании, я ТРИЖДЫ оформлял заявку на самостоятельный забор почтового отправления с Проспекта Вернадского 7-ого, 9-ого и 12 июня сего года. Отправления на проспекте Вернадского, по данным вашего колл-центра, до сих пор нет. Когда , наконец, я смогу получить почтовое ЭКСПРЕСС (!) отправление , за которое я лично заплатил порядка 200 долларов США??? |
|
Добрый день, Александр Михайлович. Приношу свои извинения за то, что мы доставили Вам столько неудобств. Мы постараемся сделать все возможное во избежание повторения подобных неприятных случаев. Ваше обращение поступило к сотрудникам, после рассмотрения будут предприняты соответствующие меры. Отметка о регистрации отправления в КХ может появиться в любое время, пожалуйста, отслеживайте периодически на горячей линии. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Прошу импортировать отправление! Уже больше 14 ДНЕЙ НЕ импортируется. Экспорт 28 МАЯ. Знаю, что скажите что не в РФ. ВСЁ Равно Прошу Импортировать! Неужели вам нужно КАЖДЫЙ РАЗ Писать на сайт??? Совсем НЕ здорово приделывать каждый раз ноги к посылке - которая И ТАК давно должна прийти!! |
|
Добрый день, Виктор. Отправление в России не зарегистрировано. Ускорить данный процесс нет возможности. Информация по отправлению может обновиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Когда ВАШ бардак Закончится??? Экспорт от 28 мая а еще нет ИМПОРТА! Сегодня 18 ИЮНЯ Это как вообще?? Вы чем там занимаетесь??? Причем в вашей Справочной НАГЛО врут и ОБМАНЫВАЮТ, что посылка не в Москве! Ну да.. кончено. . Давайте доставайте со склада посылки и доставляйте их! |
|
Где моя посылка EC*********US?прошло уже 45 дней с момента отправки!прошу помощи,пожалуйста,зарегистрируйте ее! |
|
Добрый день, Юрий. Отправление в России не зарегистрировано, но информация может обновиться в любое время. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Прошу зарегистрировать и отдать мне мою посылку! В Китае сказали что она уже давно в Москве! |
|
Добрый день, Светлана. Согласно информации в системе отслеживания, отправление не значится в числе зарегистрированных в России. Ускорить процесс регистрации нет возможности, но информация может обновиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Прошу не писать мне стандартные фразы о том что- Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления и сроки доставки может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Отметка о регистрации в России может появиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. Прошу лишь наладить Вашу службу доставки.И достать посылки из ямы складских помещений куда сваливаются все прилетающие мпо.Я конечно понимаю что Вам даже данные мешка нет смысла сообщать,все одно-стандартная отписка будет.Пожалуйста импортните мою посылку из сша EI.....US экспорт USORDA от 31 мая. |
|
Добрый день, Сергей. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Пожалуйста, ожидайте и отслеживайте периодически, информация может обновиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
остановлена публикация новых отзывов
