отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгений
Воронеж 10.06.2013
|
|
|
срок доставки 31 день |
|
|
С 16 мая посылка под номером EI*********US находится в статусе Экспорт. По какой причине данное отправление вот уже как 25 дней не регистрируется на территории РФ?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 11.06.2013
|
|
|
Добрый день, Евгений.
Пока данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено.По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.
Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи.Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Ландыш
Альметьевск 10.06.2013
|
|
|
срок доставки 21 день |
|
|
Письмо отправленное 28 мая в Турцию Покинуло сортировочный центр Казань EMS СЦ 29 мая и больше о нем ничего не известною Сроки доставки вышли. По какой причине происходит задержка???
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 11.06.2013
|
|
|
Добрый день.
Ваше обращение в работе. В настоящее время уточняется местонахождение отправления. По последним данным, отправление 6.06.2013 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки.Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Анастасия
Москва 10.06.2013
|
|
|
срок доставки 42 дня |
|
|
от 08.05.2013 отправление из Японии висит на экспорте. Сколько еще можно ждать посылку и когда закончится весь этот беспорядок?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 11.06.2013
|
|
|
Добрый день, Анастасия.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить детали отправки и местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Александр
Москва 11.06.2013
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Добрый день!
Товар прибыл в Россию г. Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS 04.06.2013 г , после этого о нем нет никакой информации, сообщите пожалуйста на мой эл адрес: *******
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 11.06.2013
|
|
|
Добрый день, Александр.
Причины задержки в сроках доставки импортированного отправления могут быть различными, чтобы их выяснить рекомендуется направить заявление установленной формы на e-mail. Образец предоставлен на сайте.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Александр
Санкт-Петербург 11.06.2013
|
|
|
срок доставки 13 дней |
|
|
Отправление из Брянской области не получено в СПб по прошествии 12-ти суток. ПРошу оказать помощь!
С уважением, Александр.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 11.06.2013
|
|
|
Добрый день, Александр.
Отправление 11.06.2013 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Илья
Москва 11.06.2013
|
|
|
срок доставки 14 дней |
|
|
Отличная работа экспресс-почты! Посылка из индийского интернет-магазина чая дошла за 12 дней! Особое спасибо курьеру за его работу!
|
|
Николай
Электросталь 11.06.2013
|
|
|
срок доставки 37 дней |
|
|
Отправление с 5 июня находится на доставке в СЦ EMS Мытищи. Обещали доставку сначала 8 июня - не доставили, затем 10 июня - не доставили. Когда отправление будет доставлено, сколько можно кормить завтраками. все сроки уже давно прошли!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 11.06.2013
|
|
|
Добрый день, Николай.
Ваше обращение в работе. Запрос по доставке был передан в соответствующую диспетчерскую службу для принятия мер.В день доставки курьер должен с Вами связаться.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Наталья
Челябинск 11.06.2013
|
|
|
срок доставки 10 дней |
|
|
04 июня 2013г.было оформлено почтовое отправление в Москву с надеждой,что так будет быстрее.Увы.... Сегодня уже 10 июня,а доставки до сих пор нет.Безобразие!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 11.06.2013
|
|
|
Добрый день,Наталья.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Вы можете обратиться в справочную службу EMS и оформить запрос по доставке, уточнив адресные данные получателя.
С уважением, EMS Russian Post.
|
остановлена публикация новых отзывов
