отзывы и жалобы
EMS Почта России
Вадим
Москва
03.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Посылка приехала в Москву, но вот отобрать её у емса гораздо сложнее и дольше, чем сама поставка ... телефоны ни один не отвечают, курьер приезжает без предупреждения. Хотя номер телефона указан на посылке. Оставляет бумажку Курьер не застал ... позвоните по номеру 772-9932 на котором второй день ни кто не берет трубу. Если кто из емса читает эти отзывы, свяжитесь пжлст, номер в скрытом поле.

Отправка EE635889858TW
Колядко Дмитрий
Калининград
03.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
письмо с номером EA140631762RU было отправлено 23 ноября и до сих пор из Москвы не ушло!Сказали только, что дошло до Варшавского шоссе. Дорогие сотрудники, из-за вас я не могу вылечить своего больного ребенка!
Колядко Дмитрий
Калининград
14.12.2010
очень интересная информация появилась о моем письме! пришшо в Калининград на сортировку и ушло обратно в Москву! как такое возможно?! хоть бы позвонили и сказали, где сейчас это письмо в Москве, что забрать его, наконец, и послать другой службой!
Ирина
Санкт-Петербург
03.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Хотелось бы отметить отвратительную работу курьеров на забор посылок!!!
Всего 4 раза вызывала курьера причем четко оговорив срок с 9.30 до 14 (стандартный интервал у ЕМС), и ни одного раза никто не приехал во время!!! Приезжали часам к 18-19 и то после того как было сделано 3-4 звонка в ЕМС, чтоб узнать, где курьер.
Хелось бы отметить: один раз курьер приехал с разряженными весами, второй раз у него касса села и он чек не смог дать, в третий раз... ну вот не было у меня денег без сдачи... на что курьер сказал а что вы беспокоитесь - как в такси платите

Посылка отправлена 19.11.10 из Санкт-Петербурга в респ.Саха (Якутия) до сих пор нет никакой информации.
Мария
Астрахань
03.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Работайте по быстрее. Из Китая за 10 дней получала посылку уже на руки, а этот раз до сих пор в экспорте. Когда уже импорт то будет?
Алексей
Хабаровск
03.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Моя посылка отправлена 25 ноября из Москвы.До сих пор находится в Московском СЦ...Спасибо за экспресс доставку...
Кирил
Москва
03.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Добрый день. Я без проблем могу подъехать на машине на северный сортировочный пункт в Москве или сам встретится с курьером, Иногда так бывало. Пока там работала одна адекватная женщина к сожалению уволилась. Теперь в диспетчерскую не дозвонится!!! Смысл давать вообще номер телефона Диспетчерской. Последний раз дозвонился туду в прошлом году, сейчас там тупо занято. Поймите многие могут забрать сами свои посылки. дайте только номер нормальный куда можно дозвонится. На Вернадского иногда не у успеваешь оставить заявку так её можно оставлять по чему то только в день когда посылка в сортировке.

Я так понимаю что у всех стран тарифы равны http://www.ems.coop/

Почему не хватает работников? Дайте уже телефон начальства. Пусть у них болит голова.
Евгения
Санкт-Петербург
03.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Отвратительная работа! Такие деньги платим и за что?!

Один раз позвонят, не ответили и все-считайте доставку неудачной и ищите ее потом сами!

А второй раз не судьба позвонить?!

Я сидела дома безвылаздно 2 дня!!! И вот незадача именно на 3 день мне ее решили доставить, но я была на совещании и не могла ответить!

Отвратительная работа! Мало того, что я ждала посылку больше 10 дней, так еще и доставка такая!
Олег
Саратов
03.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 40 дней
Опять зависла очередная посылка
отправленна экспресс почтой и застрахованна

EE968890928US

Label/Receipt Number: EE96 8890 928U S
Expected Delivery Date: November 23, 2010
Class: Express Mail International
Status: International Dispatch

Detailed Results:
Bullet International Dispatch, November 23, 2010, 10:08 pm, ISC LOS ANGELES CA (USPS)
Bullet Arrival
Bullet Processed through Sort Facility, November 23, 2010, 1:13 am, LOS ANGELES, CA 90009
Bullet Processed through Sort Facility, November 22, 2010, 3:51 pm, LONG BEACH, CA 90809
Bullet Electronic Shipping Info Received, November 22, 2010
Bullet Shipment Accepted, November 22, 2010, 1:00 pm, TORRANCE, CA 90503

т.е. последнее - это Your item left the United States from ISC LOS ANGELES CA (USPS) at 10:08 pm on November 23, 2010

разберитесь, пожалуйста, где она до сих пор летает
Oleg
Саратов
24.12.2010
EE*********US - разберитесь, где же она сейчас
заказана экспресс почтой со страховкой

Detailed Results:

Bullet Out of Foreign Customs, December 17, 2010, 9:36 pm, RUSSIA
Bullet Into Foreign Customs, December 17, 2010, 4:20 pm, RUSSIA
Bullet Arrived Abroad, December 14, 2010, 2:38 am, RUSSIA
Bullet International Dispatch, November 23, 2010, 10:08 pm, ISC LOS ANGELES CA (USPS)
Bullet Arrival
Bullet Processed through Sort Facility, November 23, 2010, 1:13 am, LOS ANGELES, CA 90009
Bullet Processed through Sort Facility, November 22, 2010, 3:51 pm, LONG BEACH, CA 90809
Bullet Electronic Shipping Info Received, November 22, 2010
Bullet Shipment Accepted, November 22, 2010, 1:00 pm, TORRANCE, CA 90503

последний статус

Your item cleared customs in RUSSIA at 9:36 pm on December 17, 2010.

ну и где же экспресс доставка?! реклама - просто издевка, жаль тех, кто купиться на это :(
Василий
Санкт-Петербург
03.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Как можно так работать? Посылка вылетела из Китая
26.11 2010г., сегодня уже 03.12.2010г.- самолет НЕ МОЖЕТ ЛЕТЕТЬ 7 ДНЕЙ. СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ?
Маргарита
Кингисепп
03.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
Найдите у себя мою посылку EC640279465US валяется у вас уже неделю Начните работать и возвращайте деньги за экспресс доставку.
Марго
Кингисепп
09.12.2010
Когда приземлиться моя посылка? Я понимаю что увеличины сроки доставки, но на сколько месяц, два, три? Мне кажется что с 24.11 через любую страну уже бы прилетела, если только не валяется всеми забытая у вас( Почему посылки более поздних отправлений доходят и долетают, а наши нет? С новым годом вас EMS, спасибо за вашу отвратительную работу и за испорченное настроение. все наши теплые вещи (у меня трое детей) и подарки с новогодними кастюмами все летают и наверно увидим мы их не раньше марта очень будет актуально(
EC640279465US
Aлександр
санкт петербург
03.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
когда дело сдвинется с мёртвой точки? export-24.11.10
АЛЕКСАНДР
санкт-петербург
12.12.2010
Моя посылка c 24.11 в экспорте НАЙДИТЕ ЕЁ УЖЕ!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru