отзывы и жалобы
EMS Почта России
сергей
Москва
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
заказал ЕМСом две посылки из США. после пересечения границы россии канули в лету и в таком состоянии две недели. в российской трекинговой системе их просто нет. продавцы подали в розыск но говорят надежды мало. очень прошу Российский ЕМС решить проблему
Иван
Москва
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Моя посылка из США стоит в статусе Выпущена таможней с 29 февраля, до сих пор ничего не меняется, по телфону говорят, пишите заявление на розсык. Как -то писал подобное, сложилось впечатление, что их никто и не читает.
Анна
Москва
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Мое отправление выпущено таможней еще 28 февраля. Сегодня 4 марта? В чем дело? Почему мне не везут посылку?
Операторы кроме невнятного Унас нет информации о задержках ни чего не говорят.
Похоже что моя дочка быстрее научится ходить, чем курьерская служба ЕМС доставит нам ходунки(((
Елена
Москва
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Международная посылка с номером: EI*********US находится в месте вручения с 27 февраля, сегодня уже 4 марта, КУРЬЕР И НЕ СОБИРАЕТСЯ ЕЕ НЕСТИ(((((
Там подарки к 8 марта, Работе ЕМС нет слов!!! хуже не куда, получаю посылки из США часто и каждый раз такие истории.
Скажите, какие сроки, сколько дней может находиться посылка в пункте выдачи? ехать забрать самой нет возможности, что делать?
Дарья
Тольятти
04.03.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Прошу разобраться в ситуации! Нам выслали посылку из США, все шло прекрасно. Но 9 февраля встала на сортировке в России и никуда не двигается, сегодня уже 4 марта!!! Работники единой службы по телефону отвечают только заученные фразы. Мы очень много раз посылали на розыск, но ответов нет. Что за ужас! Помогите!
Александр
Хабаровск
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
EMS.
Посылка судя по трекингу принята 25.02.2012 в Москва EMS СЦ. Обновления информации нет. Прошу сообщить реальный статус посылки и сроки прибытия в Хабаровск.
Наталья
Краснодар
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Мою посылку , получатель находится в Краснодаре , отдали в Москве человеку с совершенно другой фамилией и адресом , как такое могло произойти ??? Номер EK*********GB
Анастасия
Москва
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Уже почти 3 недели отправление стоит в статусе экспорт!!! Ваши девушки как всегда ничего сказать не могут, только заученное - отправление на территорию России не поступало!! За что им только деньги платят,дешевле автоответчик поставить
Где мое отправление? Когда ребенок сможет увидеть свои игрушки??? А младший малыш наверняка уже не поносит ту одежку, перерастет...
Ксения
Ярославль
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 45 дней
Здравствуйте всеми любимая компания EMS Почта России. Когда вы начнете работать?или в вашей компании это не принято?!Может кто-то обратит свое драгоценное внимание на эту проблему под названием EMS Почта России, своей работой вы просто на просто портите имидж Express Mail Service!!Посылка на экспорте с 18.02!Долго ли она еще будет в аэропорту валяться? Наберите людей на работу и поднимите зарплату, конечно за такие деньги ни кто работать не хочет,а от этого страдаем только мы!!!
Алина
Новосибирск
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Посылка из Франции на экспорте с 18.02
И больше о ней данных нет, отправителю сказали искать в России
Сергей
Красноярск
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Мое почтовое отправление на Москва EMS СЦ находится с 25.02.2012 для отправки в г.Красноярск.
Сегодня, 04.03.2012 по тел. горячей линии работники компании EMS Russian post отвечают, что у них по последним данным на 29.02.2012 почтовое отправление еще не уходило из Москвы. Что-то более определенное ответить они не могут (где сейчас мое почтовое отправление и из-за чего произошла такая задержка). Единственный совет который они мне дали - это отправить им заявление на розыск, срок рассмотрения, которого 3-7 рабочих дней, а в особых случаях до 2 месяцев. Информация о трекинге отправления на сайте не обновляется (в базе данных у них есть еще другие сведения). Спрашивается, зачем эту фишку вообще делали, если она не работает как следует?
Виктория
Луховицы Московская ОБЛ.
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Отвратительно работает EMS,заказала дорогую посылку из Германии,написаано выпущено с таможни 22 февраля до сих пор никуда не поступала (на сортировку) уже 4марта ,операторы не могут ответить не на один вопрос кроме того что посылка на таможне,на таможне говорят что посылка покинула её 22февраля,моя посылка практически 2недели неизвестно где!! Сколько ещё ждать? Придёт ли вообще посылка? Где она вообще на данный момент?? Примите уже меры полный беспредел!!!
Максим
Пермь
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Мне на днях приходит посылка, но я уезжаю в командировку на неделю. Можно отложить доставку и самому забрать ее по приезду? Взимается или нет плата за хранение на складе?
Юлия
Уфа
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 31 день
емс посылка в пути уже больше месяца.10 дней лежит без движения на сортировке в Москве.
Приём07.02.2012 14:46Великобритания A49358
Прибытие в ММПО07.02.2012 21:58Великобритания GBCVTA
Экспорт07.02.2012 22:26Великобритания GBCVTA
Импорт18.02.2012 01:42104010МОСКВА EMS10,70000450105УФА, БАШКОРТОСТАН РЕСПУБЛИКА
Передано таможне20.02.2012 03:30104010МОСКВА EMS10,70000
Таможенное оформление завершено20.02.2012 09:32104010МОСКВА EMSВыпущено таможней10,70000
Обработка26.02.2012 13:16104010МОСКВА EMSПокинуло место международного обмена0,00000
Обработка27.02.2012 20:47130100МОСКВА EMS СЦСортировка0,00000

что с моей посылкой??
Михаил
Краснодар
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 40 дней
Посылка EE634***966CN (EMS) из Китая 27 февраля прошла российскую таможню и дальше никаких движений. Когда отправите в Краснодар

Экспорт 15.02.2012 22:25 Китай CNCAND
Импорт 26.02.2012 11:39 104010 МОСКВА EMS
Передано таможне 27.02.2012 09:27 104010 МОСКВА EMS
Таможенное оформление завершено 27.02.2012 09:57 104010 МОСКВА EMS Выпущено таможней

Когда отправите в Краснодар
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru