отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Маргарита
Новочеркасск 28.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 43 дня |
|
|
Посылка с номером EE********CN экспортирована из Китая 08.12.2011 по данным EMS. И до сих пор находится в этом статусе.
Прошу разыскать и зарегистрировать ее как можно скорее! Спасибо!
|
|
Маргарита
Новочеркасск 04.01.2012
|
|
|
Посылка с номером EE********CN экспортирована из Китая 08.12.2011 по данным EMS. И до сих пор находится в этом статусе.
Прошу скорее её разыскать и зарегистрировать!
|
|
Виктор
по верея 28.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 53 дня |
|
|
21.11.2011 послал себе посылку с кипра,через 3 дня она уже в Москвев(вот это скорость) на этом радость закончилась и началась печаль, до сего дня посылка не может дойти до п/о Верея, это 15 км от Москвы, дорогие мои соотечественники, работники почты помогите дойти посылке EA*********CY адресату , посылка лежит 21 день на почте 142705 ВИДНОЕ EMS ППС-5 и По техническим причинам никак мне не доставляется, привизите хотя бы на почтовое отделение Верея, 140153, я ее сам заберу,ну а если у вас нету свободных курьеров, нету бензина, поломалался весь ваш транспорт или вам сильно некогда работать, сообщите где и когда ее можно забрать
заранее благодарен что так были добры ко мне
|
|
Владимир
Киров 28.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Отправил письмо из Кирова в Северную Осетию, Владикавказ. Обещали доставить за 5 дней. Прошло 14 - письмо не дошло. В письме важные документы, срывается подписание договора. Заплатил 500 рублей за письмо, а результат хуже чем у обычной почты.
|
|
Дмитрий
МАгнитогорск 28.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Бандероль EE3.....7IT с 22.12.2011 на сортировке. Когда уйдет ко мне то?
|
|
Ксения
Санкт-Петеребург 28.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 32 дня |
|
|
Найдите, пожалуйста, мою посылку
EE*********US
отправлена
USPS Express Mail Intl
покинула США 10.12.11.
Ваши диспетчеры по телефону ответили, что на территории РФ не зарегистрированы.ФТС такие задержки не допускает. Знаю, поскольку сама являюсь сотрудником гос. органов.
Не может экспресс почта идти 17ДНЕЙ!!! Ваши услуги стоят денег, причем немалых.
Чем я могу еще ускорить получение исполнение Вами своих обязанностей по договору?
|
|
Алексей
Москва 28.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Посылка из США с 07.12 находится в статусе Экспорт США
За ЭКСПРЕСС ДОСТАВКУ заплачены очень немалые деньги ни ЭКСПРЕСС ни ДОСТАВКИ. 17 дней летит через океан.
С партнерами из США по этому поводу вероятно придется заканчивать. Вот такая ПОЧТА РОССИИ (ЕМС)
|
|
Альбина
Москва 28.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
посылка с 14.12.11 болтается в статусе экспорт. Новый Год испорчен, так как, судя по всему, я уже не успею получить посылку до отъезда (ведь наверняка ваш курьер притащится именно тогда, когда меня в городе не будет!)
спрашивается, зачем я плачу вам деньги за доставку, занимающую якобы 6-8 дней?
давно наблюдаю за вашей службой. телефоны не работают - и это в порядке вещей(на складах ребята откровенно и бодро сообщают: даже не пытайтесь дозвониться). служба доставки живет своей отдельной, никому не подвластной жизнью. операторы колл-центра вообще находятся на другой планете и связываются со службой доставки раз в полгода и только для того, чтобы спроситькагдила? и повесить трубку. а несчастные получатели мечутся между складами в поисках своих посылок...
ребята, вы вообще когда-нибудь будете работать нормально, хотя бы соблюдая заявленные сроки доставки?
|
|
Сергей
Тула 28.12.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Посылка из Англии с 11.12.11 находится на импорте с весом в 3 раза меньше, чем был при отправлении, никто не может ничего сказать, ответственных лиц нет, девушки из колл центра кроме как информации с сайта дать никакой не могут, на все ответ только ждите.
Первый раз воспользовался услугами ЕМС и исчезла посылка, до этого посылок 50 было, ни одной не пропадало.
Больше всего раздражает именно то, что никто ни за что не отвечает, получить информацию вообще не возможно.
|
|
Александр
Санкт-Петербург 28.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Отправил маленькую посылочку на полкило ПО РОССИИ из Питера в Волгоград 16-го декабря, отдал курьеру EMS, срок доставки должен быть 3-4 дня. До сих пор (28 декабря) посылку не получили и неизвестно где она вообще. На сайте EMS статус операции стоит Прием. Отправление вроде через Москву должны идти, но в Москве она не зарегистрирована.
То ли в Питере, то ли в Москве, а может и в Волгограде уже она. Помогите разобраться! Получатель очень недоволен и звонит мне каждый день.
|
|
Герман
Санкт-Петербург 28.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Посылка покинула Америку 10.12.2011 и до сих пор ни слуху ни духу.
Почему я должен столько платить за быструю доставку если моя посылка идет дольше чем простой авиа-почтой?
Дозвониться до вас невозможно!
|
|
Лариса
Казань 28.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
13 декабря была отправлена посылка с
Кипра, Лимассол, с 21-го о ней нет никакого изменения в ее
местонахождении. Операторы, как вы сами знаете, не обладают
информацией никакой. Хотелось бы получить более внятную информацию на
тему - что происходит с доставкой и надо ли уже начинать беспокоится.
Никогда такого не было и очень неприятно, что ребенок остается без
подарка, а я теряю время и нервы.
|
|
Ольга
Москва 28.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Просто настоящее безобразие! Больше никогда сама не буду и другим не посоветую пользоваться услугами EMS!!! Больше всего бесит то, что созвон не возможен, тебя просто футболят! Посылка уже с 24 декабря в Москве, но получить ее нереально Убедительная просьба разобраться где посылка и где доставка
|
|
Александр
Москва 28.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Купил подарок на новый год. Посылка была отправлена 09.12.2011 из Китая (EMS). Посылка была потеряна в Москве, после того как покинула место международного обмена (таможня быстро отработала посылку). Дозвониться не возможно. Операторы кроме информации, которую можно просмотреть в интернете не дают. Оператор не своевременно предупредил о возможности подачи заявления на розыск. Подал заявление на розыск через оператора по телефону, но похоже это заявление не дошло куда надо. Прошу помочь мне найти мою посылку. Она очень важна для меня на новый год, т.к. нуждаюсь в ней на предстоящий отпуск на новогодних праздниках. Уважаемые сотрудники EMS, у вас безответственное отношение к людям и к своей работе. Очень расстроен.
|
|
Сергей
Сочи 28.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Никакой информации,дозвониться нереально!!с 18-го числа на сортировке...это нормально???когда придет посылка ?
|
остановлена публикация новых отзывов
