|
Ирина! Для розыска отправления необходимо направить запрос на e-mail:zapros1@emspost.ru с обязательным предоставлением копии адресного ярлыка. |
|
что происходит в вашей ЕМС? посылка 4 дня как вышла с таможни и никак не доедет до сортировочного центра в Мытищах. праздники вроде закончились, начинайте работать наконец. Обязательно напишу жалобу в Минсвязи и Роспотребнадзор (прошлая жалоба хорошо подействовала,видно именно такими способами надо с вами бороться) |
|
Удивили. Приём 05.05.2010 19:18 Китай 200002 Экспорт 06.05.2010 01:49 Китай CNSHAD Импорт 09.05.2010 13:53 104010 Москва EMS 3.532 105118 Москва Обработка 12.05.2010 19:23 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0 Обработка 13.05.2010 11:39 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0 Обработка 13.05.2010 16:03 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения 0 Вручение 14.05.2010 14:50 130100 Москва EMS СЦ Вручение адресату |
|
Добрый день!!!Хотя для кого добрый,а для кого не очень...Я никак не пойму почему так долго идут посылки,ведь платим за ЭКСПРЕСС доставку.Почему у нас такая не разбериха!!!!Моя посылка EG349376081US ушла из США 01.05. и ещё никак не долетит до России!!!!Я так понимаю две недели жду и ещё придется недели три ждать (пока она зарегистрируется,пока таможню пройдет,пока до СОРТИРОВКи доползет...) Я буду требовать деньги за доставку обратно!!!!! |
|
Здравствуйте. В субботу мне пообещали привезти посылку, номер EM992779686KR. Утром я перезвонил в ЕМС, мне сказали. что посылка у курьера и что ждите доставки. Я, как идиот, всю субботу просидел дома, отказавшись от всех планов, вечером же, позвонив туда снова, мне ответили, что ничего не знаем, с курьерами связи нет. На следующий день в статусе появилось невручение по техническим причинам. Извините, но какого черта меня не предупредили о том, что не могут доставить посылку, и какие это технические причины? Я специально просил указать курьеру, что мне нужно позвонить, чтобы я точно был дома к его приезду. До каких пор ЕМС будет по-хамски вести себя с клиентами, особенно учитывая огромную стоимость их услуг? |
|
Посылка из Москвы в С-Петербург, отправил днем 11.05, сегодня 17.05 - вообще никаких движений! В чем дело?! |
|
Сергей! Для уточнения местонахождения отправления необходимо направить запрос на e-mail:zapros1@emspost.ru с приложением копии адресного ярлыка по отправлению. |
|
Пропала посылка, отправленная из Москвы в С-Петербург! Заявления о розыске писал. На почте говорят, что таких заявлений приняли уже много, со слов работников - в СЦ некому работать, посылки привозят, сваливают в кучу и они там лежат все это время! Повторную отправку посоветовали не делать по этой же причине. Молодцы, хоть предупреждают... Спасибо, ЕМС, так держать!... |
|
... В настоящее время EMS отправления, принятые в ОПС, поступают в наш СЦ с большим опозданием (от двух недель до месяца)... - сообщила ведущий специалист группы по работе с внутренними отправлениями отдела по претензионной работе Департамента по обслуживанию клиентов EMS Почта России - филиал ФГУП Почта России |
|
EF473194612JP Неудачная попытка вручения 13 мая 2010 (18,00) и после этого никакой информации... И где же отправление? Почему курьер не связывался после этого? Прошу разобраться!!! |
|
Сергей! Отправление 18.05.10 передано курьеру для доставки. |
|
Здравствуйте,моя посылка лежала в импорте 10 дней,теперь на обработке уже 3 дня сколько еще ждать сортировки.уже 17 дней идет? EM001589795KR |
|
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста судьбу моей EMS посылки номер накладной EE433783730GB. С 9-го мая находится в статусе импорт без какого-либо движения(передано ли на таможню или застряло там). Что я должна сделать и куда обратится чтобы получить свое МПО? |
|
нет у меня понимания работы ЕМС! Да это реально шарашкина контора. мои посылки EC107052019KR и EC107051591KR замечательно прошли таможню, вышли с неё, где сортировка? где??? Дайте мне адрес я сама отсортирую свои посылки и заберу! Срок 3 дня уже прошол. Операторы не компетентны, бросают трубки, огрызаются! Достало! Отношение к клиентам как к низшим слоям общества! Я хочу свои посылки сегодня видеть дома. Но нет, мне же ещё и самой придётся за ними ехать, ибо доставить мне не могут, уже десяток посылок получала и ни одну до квартиры не довезли! |
